– Все в порядке? – Лена продолжала изучать меню. И хорошо, потому что, если бы она подняла глаза на своего визави, могла бы понять, что тот явно не в своей тарелке.
– Ага, да. Полный порядок. Эээ, расскажи, как там твой бизнес? Магазин сладких подарков, так? Развивается?
Лена как будто ждала вопроса. Она отложила меню и с готовностью приступила к изложению фактов. Это был обстоятельный рассказ, из которого следовало, что да – с бизнесом все окей. Во всяком случае, на том уровне, на котором находился Макс, именно так оно и выглядело. Ну а что? Три курьера посменно развозят заказы. Средний чек – 5900 рублей. Реклама настроена. В месяц почти 400 тысяч чистыми. И это с учетом, что сейчас лето – не сезон.
– Что значит «не сезон»? – Максим искренне удивился. – Летом люди сладкое не едят?
Лена смерила его снисходительным взглядом, таким учителя «награждают» наивных первоклашек.
– Сладкое едят, дурачок, но я продаю не сладости.
– А что же?
– Подарки! Как тебе помягче объяснить-то. Вы, парни, ленивые существа. Фантазия особо не работает. Дарите нам красные розы, и все. Ну раз, ну два, ну три. А дальше что? Вот тут я и предлагаю свои товары. Или ты думал, что сладкие букеты, наоборот, девушки дарят своим парням?
– Ээ, нет. Это понятно. Короче, ты ждешь сезона.
– Нет, не жду. – Она гордо скрестила руки на груди. – Я развиваюсь и без сезона. Есть же всякие там дни рождения, годовщины знакомства и много еще чего разного. Просто за два дня – 14 февраля и 8 Марта – можно сделать две месячные выручки. Если к этому быть готовой.
– Ты про то, что может не хватить товара?
– Ну да. Я об этом и говорю, надо заранее готовиться.
– Во! Лен, у меня та же история. – Макс оживился. – Смотри. Дал рекламу в Facebook, набежали заявки. А что делать с ними, непонятно, товара нет.
– И ты спрашиваешь, что тебе делать?
– Ага!
– Закупи товар, чтобы быть готовым сразу его отгрузить. – Она пожала плечами. – Вот и весь совет.
– Да, но тебе просто говорить. Человек выбирает букет с киндерами или с рафаэлками. А кабелей. Их, в общем, много разных. Я же не знаю, какой именно закажут, верно? Значит, и неизвестно, что именно заказывать у производителей. Понимаешь?
– Ты реально так думаешь про мой магазин? – Лена казалась немного обиженной. – У меня букетов 37 видов!
– СКОЛЬКО-СКОЛЬКО?
– Да-да! Есть, к примеру, «Райская фантазия». Это такая корзина большая, – девушка развела руки в стороны и на долю секунды стала похожа на статую Христа в Рио. – Со свежими фруктами, ягодами и бельгийским белым шоколадом.
– Ох, извини. Я затупил.
– Но, в принципе, ты недалек от истины. – Лена вдруг сменила гнев на милость и улыбнулась. – В основном заказывают букеты именно с «Киндер-сюрпризами» и «Рафаэлло». «Нутеллу», правда, еще забыл.
– Хех, да? Прикольно я догадался!
– Ты не догадался, Макс…
– ???
– Просто вы все, парни, одинаковые, если честно. Я же говорю, фантазия не особо работает. Поэтому такие букеты у меня всегда в наличии. Точнее, есть все ингредиенты, чтобы их быстро собрать, вот. А остальное заметно дороже и под запрос. Если закажут, окей – сделаю. Но тогда и чек другой. А нужен простой ходовой вариант – получите, распишитесь.
Принесли напитки. Лена сделала паузу, чтобы глотнуть холодного чая, и через мгновение продолжила:
– Чувствуешь, куда я клоню?
Максим несколько секунд смотрел куда-то в сторону, потом хлопнул себя ладонью по лбу.
– Ну конечно! Четыре из пяти заявок идут на ВВГ!
– Куда идут? Ты чего ругаешься?
– Да неее, – он замахал руками, – это тип кабеля такой, расшифровывается как «винил-винил-голый». Короче, ты не запаривайся – это в моем бизнесе «Киндер-сюрприз» и «Рафаэлло» вместе взятые!
– Ааа, ну ясно. В общем, ты теперь понимаешь, что именно надо сделать?
– Да! Лен, тебе спасибо огромное! Очень помогла!
– Всегда пожалуйста, с тобой интересно. – Она вдруг посмотрела на него… не по-бизнесовому.
– Ты правда так считаешь?
– Конечно, ты из немногих, кто не считает себя самым умным в мире, а готов спросить совета. Вымирающий вид.
Следующий месяц прошел, как одно мгновение. Дни были похожи друг на друга по форме и в то же время совершенно различались по сути. Виктор переехал в Москву и поселился в хостеле. Он держался бодряком и даже уже умел отличать Гриффиндор от Слизерина. Энтузиазма нового партнерского дуэта хватило на то, чтобы составить список производителей кабелей и обзвонить их всех на предмет начала поставок. Вновь прибывший партнер стал отвечать за деньги – счета, оплату, контроль фондов. Кое-где подхватывал в работе с клиентами. Пошла жара!
По полученным ранее заявкам из регионов, точнее, по тем из них, которые готовы были ждать, придумали интересную схему. Находили производителя в регионе заказа и оформляли прямую поставку клиенту. То есть выступали в роли посредника. Когда Макс позвонил Егору, чтобы рассказать, как гениально он придумал, то старший брат друга ответил, что такая схема существует давно. И называется она словом, которое не каждый выговорит с первого раза, – «дропшиппинг».
Чуть позже вновь включили рекламу. Страх, что прошлая гора лидов была просто «редкой везучей партией», улетучился. Заявки снова пошли тугой струей. Только в этот раз встречали их во всеоружии – с зарегистрированным ИП и товаром, который принимали в Москве. И отправляли оттуда же. Егор во время одной из телефонных бесед рассказал еще об одном мудреном слове. Звучит оно так – «фулфилмент». В случае со складом это услуга, в рамках которой компания выполняет под ключ приемку, хранение и отправку груза. Конечно, берет за это свою оплату, но зато предпринимателю минус одна головная боль. Да чего уж там – минус самая настоящая хроническая мигрень. На обучении говорили о том, что всегда нужно концентрироваться на так называемых манимейкинговых действиях. То есть тех, которые напрямую ведут к увеличению прибыли. Делегировать склад и обслуживание – это именно такое действие.
Также сработала ставка на ВВГ. Эти кабели расходились, как спиннеры в 2017-м. Когда же выяснялось, что заказчику нужно что-то другое, к примеру медный ПВС, то сообщали, что, мол, вот только недавно распродали эту марку и ждем новой поставки. Готовы потерпеть 10 рабочих дней? Ясно, что кто-то «отваливался», но нередко люди соглашались, особенно когда им сообщали о приятном бонусе – бесплатной доставке.
