Это эффект Даннинга — Крюгера, который заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные умозаключения и принципиально не способны осознавать их ложность в силу своей неквалифицированности.
В итоге сложение различных факторов привело к тому, что уровень тревожности и панических настроений достиг максимума. При этом все эти люди отдают себе отчет, что накачивание ими же информационного пространства негативной информацией повышает уровень страха в целом. А этот более высокий уровень еще агрессивнее влияет на них. Такая негативная обратная связь, информационная петля — это удавка, которая не дает возможности остановить этот самовозбуждающийся процесс.
Получил вот такую, очень показательную для нынешнего времени весточку: «Обидно погибнуть от погрома, но еще обиднее погибнуть от страха погрома». Аффект. Да, тут вступает в силу эффект: аффекта, именно для того, чтобы человек испугался, нужен страх телесной смерти.
Пока остается больше вопросов, чем имеется ответов. Но, как я часто говорю, именно правильно поставленный вопрос даст половину ответа. Нам никогда точечно не назвать заинтересованных в панике и выгодоприобретателей. Одновременно их и нет, и они везде, скорее, наш мозг выступил агрессором против самого себя.
Кроме того, обычный человек особенно затрудняется, когда часть информации верная, например, о количестве инфицированных за сутки, тем более это только что подтвердили по Первому каналу ТВ, а часть информации ложная, например, что сегодня ночью будут с вертолетов обрабатывать дома, и поэтому нужно закрыть окна.
Также обывателя ставит в тупик увеличение числа проведенных тестов, которые неизбежно будут приводить к росту числа инфицированных, но не больных, так как эти люди не имеют признаков заболевания, и не факт, что даже они будут. Однако инфицированных будут учитывать в статистике, а все это приводит к панике. Это уже другой уровень искажения информации. Нужно учитывать, что в популяции всегда есть большая доля людей, на которых эта негативная информация довольно сильно влияет.
Сегодня человечество, распространяющее информацию, не особенно разбираясь в том, что делает, напоминает некое условное животное, которое жило в клетке всю жизнь и которое никогда не выпускали погулять на волю, и вот клетку открыли, и оно носится по траве, не понимая, что с этим делать.
Суть эффекта Даннинга — Крюгера в том, что люди с недостаточным уровнем знаний делают ошибочные выводы и не способны осознавать их ложность.
Так выглядит стандартный пост в социальных сетях в период коронавируса: «В Москве за период с 22:00 16 апреля до 22:00 17 апреля скончался 21 пациент с подтвержденной пневмонией и положительным тестом на коронавирус. Среди умерших — пациенты от 34 лет до 91 года. У 34-летнего мужчины установлен диагноз «пневмония с тотальным поражением верхних и нижних долей правого и левого легких». Также он страдал болезнью Пиквика
[46]. Большинство пациентов имели сопутствующие заболевания. Среди них — гипертония, хронический бронхит, пиелонефрит
[47], цирроз печени. Шестеро имели сахарный диабет второго типа». Вот другой пост: «Мы находимся в самом разгаре худшей пандемии, вероятно, нашего времени жизни».
Так приблизительно выглядит типичное сообщение в иностранных СМИ на 18 апреля: в Штатах выявлено более 639 тысяч инфицированных, а жертв заболевания — более 30 тысяч человек. В Испании и Италии — 182 и 165 тысяч инфицированных соответственно.
А так выглядят новости в отечественных СМИ («Вести. ру»): «В Москве 16 апреля отмечается сокращение новых заражений. Но в целом по России пока рост заболеваемости продолжается. За сутки зафиксировано 3448 новых заболеваний. Число инфицированных достигло 27 938 человек. Выздоровели 2304 пациента, 232 человека умерли» (132).
А вот сообщение от 22 апреля 2020 года RTVi: «В России за сутки коронавирусной инфекцией заразились 5236 человек. За сутки умерли 57 пациентов с коронавирусом, за весь период по России умерли 513 человек. Об этом 22 апреля сообщили в оперштабе» (133). Причем заголовок такой: «В России от коронавируса умерли больше 500 человек». Это тот пример, когда представлена частичная правда, фактически — искажение. По сути, в заголовке нет лжи, но наш мозг запомнит только день и число.
Да, в России от коронавируса с момента объявления пандемии 11 марта 2020 года и до 24 апреля умерло 615 человек, на 10 июня 2020 года эта цифра составила 6358 человек. Но суточная смертность от всех причин по России — 4100 человек. Смертность от заболеваний органов дыхания по России остается в границах 170–210 человек за сутки. Суточная смертность людей возраста 65–79 лет — около 1600 человек по всей стране. Почему бы эти цифры не выводить в эфир? И почему только эти? Например, где сводка раненых и погибших на дорогах страны?
Особенно в распространении информации преуспело молодое поколение, выросшее в цифровом веке. Это их среда, привычные действия: больше кликов, меньше собственных мыслей. Типовые физиологические реакции становятся еще более однотипными. Именно их участие в распространении информации сыграло важную роль. Например, что сегодня в Туле выявлено 40 инфицированных коронавирусом, и подобных постов были миллионы. А вы можете себе представить, конечно, до этой пандемии, чтобы хоть кого-то интересовало, сколько пациентов с гриппом в Твери, и чтобы эти данные передавали бы по федеральным каналам?
Однако полезная информация практически отсутствует. Но часто ее быть и не может. Например, возможна ли профилактика заражения или перехода инфицирования в тяжелое течение COVID-19? Огромные тексты, которые гуляют в интернете на эту тему, — это не более чем биохакерские ужимки, когда выдергивают цитаты из научных статей и представляют их в колее мышления очередного менеджера.
Невольно встает и последний важный вопрос: а информировать население стран и городов о показателях летальности и смертности, подавая их как сводки боевых действий, это нормально? А где тогда данные о тех, кто умер, так как не получил своевременной медицинской помощи, частично и потому, что оптимизаторы здравоохранения сократили количество коек? И что у нас будет с показателями общей смертности в ответ на такие замысловатые действия медицинских чиновников?
Люди старших возрастных групп составляют значительную часть населения нашей страны (в России почти 40 млн пенсионеров по возрасту). Пожилые люди имеют право на высокое качество жизни даже в экстремальных ситуациях, они его заслужили. Бездумное введение и безумное наращивание цифрового контроля снизило качество их жизни. Не следует забывать, что это люди, которые часто не могут справиться с цифровыми пропусками. И даже в этом я вижу ущемление их прав.
