Freedman J.L., Fraser S.C. Compliance without pressure: The foot-in-the-door technique. — JPSP, 1966. — Vol.4, No.2. — 195–202 pp.
Ornstein R. The evolution of consciousness: Of Darwin, Freud, and cranial fire: The origins of the way we think. — New York: Prentice-Hall, 1991. — pp. 136, 246, 299.
Чалдини Р. Психология влияния // пер. с англ. Е. Волкова, Е. Бугаевой, И. Волковой / под ред. О. Кувакиной. — 5-е издание. — СПб.: Питер, 2013. — 304 с. — (Мастера психологии).
Выученная беспомощность
Год проведения эксперимента: 1967
Место проведения: США
Руководитель: Мартин Селигман (1942 г. — н.в.)
Представьте себе переполненный лифт. Субъективно он воспринимается как более свободный и вызывает меньший страх у тех пассажиров, которые стоят ближе к кнопкам. А теперь, представьте, что вам велено решать задачи, при постоянном сильном шумовом сопровождении. В одном из исследований две группы испытуемых должны были находиться именно в таких условиях. Но одна из них никак не могла влиять на шум, другой группе было сказано, что они смогут отключить звук в любой момент, но их просят его не выключать, если они еще могут потерпеть. Вторая группа справилась с заданиями значительно успешнее. Вопрос вот в чем: почему влияние контроля или его отсутствия влияет на психическое состояние человека?
На самом деле Мартин не собирался проводить этот эксперимент. И очень зря, ведь феномен, который он открыл, очень важен для понимания, как в психологической науке, так и в психотерапии, социологии и других человеко-ориентированных областях. Так случилось, что в 1964 году Мартин Селигман просто участвовал в серии экспериментов над собаками в психологической лаборатории Пенсильванского университета. Они были посвящены изучению механизмов депрессии и ее лечению. Ученые двигались по стопам И. П. Павлова, ориентируясь на классический бихевиоризм и обусловленность поведения. Идея состояла в том, чтобы выработать у собак условный рефлекс в виде испуга на звук высокого тона. В качестве негативного подкрепления использовался несильный, но чувствительный удар электрического тока, который собаки, сидя в клетках, испытывали после того, как слышали звук через пластину на полу.
После нескольких стимуляций клетки открыли, чтобы проверить, начали ли собаки бояться звука. Предполагалось что животные, услышав знакомый звук, будут пугаться и убегать, чтобы избежать удара током. И вот тут у исследователей начала отвисать челюсть, и посыпались обвинения в некачественном построении эксперимента. Вопреки ожиданиям собаки не убегали. Они ложились на пол и скулили, но не совершали никаких попыток убежать, хотя клетки были открыты, и выбраться было совсем не трудно. По сути — они ждали свой очередной удар током. Сила всевластного в то время бихевиоризма ослабевала и таяла на глазах исследователей.
Мартин предпринял попытки объяснить случившееся. Он написал, что собаки, очевидно, ожидают и боятся удара током, это видно по их поведению. Но они не пытаются бежать не из-за отсутствия страха, а из-за неудачного предыдущего опыта побега. Им же не сразу открыли клетки, в первых пробах подачи тока они несколько раз попытались избежать его, но ничего не вышло — выхода не было. Возможность «побега» предоставили слишком поздно. И поэтому они привыкли к неизбежности своей боли. То есть «выучились беспомощности».
И вот после этой небольшой проблемы в эксперименте об изучении условных рефлексов Мартин Селигман решил провести исследование, посвященное изучению конкретно этого феномена. Через три года, совместно с коллегой Стивеном Майером, и используя опыт великого И. П. Павлова, он разработал новую, схожую с предыдущей, схему эксперимента, чтобы проверить свои предположения. В эксперименте принимали участие три группы собак, одна из которых — контрольная.
Первая группа была самостоятельная — у собак была возможность самостоятельно отключить подачу тока, чтобы избежать боли. Нужно было всего лишь догадаться, что необходимо нажимать носом на специальную панель, после этого болевые ощущения прекращались. Вторая группа животных зависела от первой. У них отключался электрический ток, когда носы первой группы натыкались на нужные кнопки. Эти собаки получали тот же удар, что и собаки первой группы, но на них, что бы они ни делали сами, — это не влияло. Третья группа собак не получала удара током вообще, и она понадобится нам попозже.
В течение определенного времени обе экспериментальные группы собак подвергались действию электрошока, довольно хаотично и непредсказуемо. Соответственно в равной интенсивности в равной степени, и в течение одинакового времени. Отличались они только тем, что одни контролировали, а другие не понимали, что происходит. После этого все три группы собак помещались в вольер, в который подавался электрический ток. Но из этого вольера можно было легко выпрыгнуть. После подачи тока из вольера быстро выпрыгивали собаки из контрольной группы и из первой группы, которые сами нажимали на кнопку. Собаки из второй группы с «опытом неконтролируемости ситуации» оставались в вольере, метались, скулили, прижимались к полу и переносили удары все большей и большей силы.
Этот эксперимент исследователи поставили и в несколько иной модификации. Животные были привязаны в комнате и получали электрический разряд в момент подачи громкого звука. То есть они не могли покинуть свое местоположение и сбежать от раздражителя. Когда собак выпустили в большой загон, разделенный пополам невысокой перегородкой, они уже чувствовали себя свободнее, но ситуация не изменилась. На одну половину помещения приходил электрический ток, на отгороженную нет. Когда собак били током, они не убегали на другую сторону, хотя могли избежать неприятных ощущений. Помещая в такие же условию собаку, которая не проходила через первый этап, ученые видели, что они без долгих раздумий перепрыгивали ограду. Собаки, как и люди, демонстрировали свою апатию и абсолютную беспомощность.
Селигман и Майер пришли к выводу, что к ощущению беспомощности приводят не сами по себе ужасные ощущения и события, а понимание того, что ты их не контролируешь. Животное и человек перестают бороться с действительностью, когда понимают, что от их действия все равно ничего не зависит, повлиять на происходящее никак нельзя. Селигман в 1976 году за свою теорию о выученной беспомощности получил премию Американской психологической ассоциации, а его результаты были опубликованы в уважаемых психологических журналах.
Если перенести открытый феномен на человеческую психологию, то приобретенная или заученная беспомощность определяется как состояние человека, при котором не предпринимается никаких попыток к улучшению собственного состояния, хотя такая возможность имеется. Проявляется такое поведение, как правило, после нескольких неудачных попыток повлиять на негативные обстоятельства или вообще избежать их. Все как у собак. Далее поведение характеризуется пассивностью, отказом от действия, нежеланием менять неудобную среду или избегать ее, даже когда появляется такая возможность. У людей такое состояние, характеризуется потерей чувства свободы и контроля, отсутствием веры в возможность изменений и в собственные силы, подавленностью, депрессией и даже ускорением наступления смерти.
