Я не пытаюсь сказать, что мы все должны взяться за руки и завести песню. Мое утверждение буквально и основано на фактах.
Вы знаете, что привычки, созданные по моему методу, малы да удалы.
Это крохотные, но самые фундаментальные преображения. Это камешки перемен, брошенных в воду жизни, от которых в разные стороны расходятся концентрические круги.
Вдумайтесь: человек создает привычку, которая превращается в две, потом в три. Они меняют его личность, а это вдохновляет близкого человека повлиять на группу своих друзей и изменить их мировоззрение.
В итоге перемены распространяются как лесной пожар и отучают нас быть беспомощными. Они придают людям сил и неумолимо преображают мир. Начиная с малого, с себя и со своей семьи, вы запускаете естественный процесс, способный спровоцировать огромное цунами перемен.
Когда я хочу действительно многого (а это происходит довольно часто), я думаю о том, как изобрести дизайн мировых перемен, обратив вспять вездесущую спираль неудач. Что, если каждый человек на свете узнает о Дизайне поведения и начнет практиковать эффективные методы перемен? При таком подходе у нас появится огромный потенциал. Дети будут расти, зная о Свете и применяя его с малых лет. Работники здравоохранения по всему миру научат пациентов приобретать здоровые привычки и справляться со стрессом. Корпоративные совещания по понедельникам начнут проходить продуктивнее, поскольку деловые задачи на них будут преподносить с позиции изменения поведения. Инноваторы будут использовать мой метод, чтобы создавать продукты, которые помогут людям стать лучше. Политики и госслужащие смогут превращать абстрактные проблемы в конкретные действия, а потом вдохновлять своих последователей воплощать эти решения в жизнь.
Должно быть, мы только через несколько лет научимся смотреть в будущее с такой точки зрения, но зато прямо сейчас можно начать развивать культуру перемены. Один из самых быстрых способов запустить цепную реакцию – познакомить людей с Дизайном поведения. Можно сделать это уже сегодня за ужином: поговорите с семьей и друзьями о том, что вы почерпнули из этой книги.
Коллективная трансформация прочно стоит на фундаменте общего понимания перемены.
Четко описав проблему для всех, вы сможете решить ее быстрее и успешнее. И с этим прекрасно справится Дизайн поведения. Когда рабочие команды изучают мой метод, они начинают сообща мыслить о поведении и обсуждать перемены. Мои модели показывают им, как можно создать практичный и конкретный дизайн изменений. Это также делает людей эффективнее, влиятельнее и уменьшает число конфликтов, на которые раньше тратилось так много драгоценного времени. Благодаря вам окружающие научатся работать с человеческим поведением и способами создавать дизайн привычек.
Вот как можно создать культуру перемены прямо сейчас.
Делиться
+ Обсуждайте перемены с окружающими. Делитесь самыми главными идеями книги, например, моими максимами.
+ Помогайте людям делать то, что они уже хотят делать.
+ Помогайте людям чувствовать успех.
+ Для личной практики максимы можно адаптировать следующим образом.
+ Помогайте себе делать то, что вы уже хотите делать.
+ Помогайте себе чувствовать успех.
+ Поделитесь с кем-нибудь самыми полезными для вас знаниями из этой книги. Может быть, вы используете аналогию с садом для описания действий: наша коллекция привычек – это вечно меняющийся пейзаж, который мы можем поддерживать с помощью дизайна или игнорировать себе во вред. Привычка начинается с посадки семечка в плодородную почву и поддержки его роста. Мы не идеальные садовники, поэтому пробы и ошибки неизбежны, и это нормально. А может быть, вы поделитесь сравнением дурных привычек с крепким узлом. Этот простой образ учит правильно относиться к избавлению от вредных поступков, не стыдиться и не критиковать себя.
Используйте близкие вам идеи, которыми легко делиться. Они помогут людям начать думать о переменах и привычках по-новому: конкретно и продуктивно.
Делать
+ Рассказывайте и показывайте людям Свет. Объясните, что это новое название сильной эмоции. Опишите, как вы ощущаете Свет, и что он делает (закрепляет новые привычки). Вы также можете объяснить, как надо хвалить себя. И активно хвалите других, когда они делают что-то хорошее. Вы можете создать Свет в любой момент, даже (и особенно!) для маленьких успехов. Ваш ребенок подбирает и кладет на место одну игрушку (из целой кучи) – обнимите его или поаплодируйте.
+ Делитесь этой книгой или упражнениями из нее. Найдите в интернете мои шаблоны Роя действий и заполняйте их с семьей и друзьями. Вы обнаружите, что маленькие задания из этой книги – эффективные обучающие инструменты, которые можно использовать где угодно.
+ Заведите семейную традицию позитивной перемены. Начните, как бы трудно вам ни казалось. Поделившись методом Нанопривычек и идеей Света, вы можете начать уже сегодня поддерживать изменения друг в друге. Изучая и практикуя навыки перемены вместе, вы создадите долгосрочное наследие, которое вас преобразит.
В 2007 году я вел, наверное, самый известный в своей карьере «Курс Facebook» – как назвали его New York Times. Facebook как раз запустил платформу хостинга приложений, и я провел в Стэнфорде несколько курсов для выяснения того, как обычные пользователи социальных сетей могут влиять на жизнь друг друга. С помощью ранней версии моего метода студенты создавали приложения и выпускали их в реальный мир (социальные сети). Я даже не представлял, какого успеха они добьются.
За полгода студенты, не потратив ни цента, задействовали более двадцати четырех миллионов людей.
Я увидел огромный потенциал, которым обладает Дизайн поведения, и сопутствующую этому невероятную ответственность.
В данной книге я поделился несколькими важными идеями о том, как менять поведение. Мне этот процесс кажется похожим на многие научные прорывы: когда вы обнаруживаете универсальный метод, который может быть использован и во зло, и во благо.
На принципах базовой химии можно создать как удобрения и лекарства, спасающие жизни, так и химическое оружие.
После курса Facebook я немедленно переключил внимание на использование социального влияния с помощью технологий. Моя цель была весьма амбициозной, настоящим журавлем в небе – мир во всем мире. За три месяца я создал Стэнфордский курс под названием «Мирные технологии» и пригласил студентов присоединиться ко мне. Эта инициатива распространилась после окончания курса и продолжается до сих пор в исследовательских лабораториях и центрах по всему миру под названием «Мирные инновации», штаб-квартира которых теперь находится в Гааге.
С меньшим размахом, но с теми же благородными идеями я продолжил обучать в Стэнфорде инноваторов, создающих продукты, которые поддерживают благополучие, финансовую безопасность и экологические практики.
