Разумеется, эйфория была невероятная. Я ходил гоголем до конца года, пытался выстраивать команду, давал интервью и чувствовал себя на высоте. Но карма штука неумолимая. С нового года все пошло не так. В компании начались финансовые трудности. Я же оказался недостаточно компетентен не только в вопросах менеджмента и маркетинга, но и в целом. Ситуация стремительно ухудшалась. В мой отдел начали приглашать консультантов-«соруководителей». Новые коллеги пытались навязать свои правила игры. Я взбрыкивал, стрессовал, конфликтовал. Мне нарисовали должность креативного директора. Я агонизировал еще пару месяцев. Вызывающе громко забивал на текущие процессы и практически не слезал с допингов. В итоге – вышел в пустоту.
Дело было не в интригах. Юрий реально был абсолютно далек от PR и маркетинга и даже не скрывал этого. Однако итоговый счет – на табло. Ничего хорошего не вышло. Я знаю, что есть миллион более успешных подобных кейсов. Но если честно, то никто доподлинно не знает, что происходит в дальнейшем с людьми, которые шли по головам и отбивали чечетку на могилах конкурентов…
ИЗ ДВУХ ЗОЛ Я ТОЧНО ВЫБИРАЮ МЕНЬШЕЕ. БРОСАЙ ЭТИ ГРЯЗНЫЕ ЗАНЯТИЯ – ИНТРИГИ И ПОДСТАВЫ. ПРАКТИКА ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО В ТАКИХ ИСТОРИЯХ НЕТ ПОБЕДИТЕЛЕЙ.
Следующий тезис о том, как вести себя в коллективе, скорее относится к дружбе, о которой мы будем говорить ниже, потому что я правда считаю ее намного более глубокой материей с неочевидными связями и иррациональной привязанностью. Но он актуален и тут:
Будь собой! НЕ криви душой и НЕ пытайся всем понравиться!
Агрессору помогают до поры до времени, особенно если он действует исподтишка либо с командой таких же, как и он. Подготовка «переворота» должна быть скрытной, но очевидной. Действия резкие и понятные всем. И, да. Необходимо отдавать себе отчет в том, что, даже если вы уберете человека с его места, люди в команде будут знать, когда и как это произошло. И – главное – с чьей подачи.
Далее важно отметить индивидуальность и осознанный эгоизм, про которые мы говорили выше. Командная работа – это всегда жертвенность собой на благо коллектива! Одно дело делаем! Обнялись и пошли! Не, ребят, трупы погибших «во благо» хоронят в братских могилах, а генералы выживают – это закон как войны, так и бизнеса.
Ты должен четко видеть свое место и понимать, какую роль ты играешь в создании продукта, будь то спектакль, где ты актер, клуб, где ты игрок, или стартап, где ты разработчик приложений. Любая неочевидная помощь кому бы то ни было отвлекает от заданной цели и приводит к тому, что страдает общее дело.
Нет ничего хуже, чем прослыть добреньким и безотказным. Тебя тут же вывернут наизнанку безыдейными просьбами и маленькими одолжениями. А когда придет время, первого скинут в огонь реформы. Дозируй свое присутствие в общем социальном движняке! Это касается любого коллектива, не только рабочего. Будь внимателен с политоргами и прочими энтузиастами, организаторами досуга или корпоративных игрищ. Зачастую эти страшные ребята пытаются удовлетворить свое ненасытное тщеславие вовлечением окружающих в собственную жизнь и в функционал коллектива. В той же парадигме живут «творцы новых идей» и «совещатели-планировщики», которых хлебом не корми – дай рассказать, как все будет неплохо, но не прямо сейчас, ибо «пока нет точного понимания аквизишна проекта, поэтому давайте соберемся через три дня и поделимся мыслями». Если ты исполнитель (настоящий профи своего дела) – эти люди точно мешают тебе жить.
Нужно понимать иерархию и свое место в бизнес-процессе, чтобы за его рамками оставаться максимально холодным. Подчеркнуто вежливым, но неприветливым. Обычно все решается парой вполне осознанных отказов. А уж если тебя начали шантажировать властью, всех шлите к своему непосредственному боссу. Потому что «вассал моего вассала не мой вассал».
С другой стороны, если ты тот самый босс, то именно ты должен донести, что индивидуальные задачи, выполненные в срок, – это основной приоритет в работе любого сотрудника твоей службы. И все, что стоит за рамками этих задач, сначала обсуждается с тобой как с боссом. Так отваливаются как массовики-затейники внутри команды, так и залетные менеджеры или даже топы, которым просто захотелось с кем-то поговорить.
И еще один важный момент – верь в то, что ты делаешь! И в людей, которые рядом с тобой «починяют тот же примус». Возможно, этот тезис покажется тебе метафизикой, но порой только он и работает. Вера должна быть общей. Если не веришь, лучше просто уйди. Да. На безверии можно удобно устроиться и протянуть хоть десять лет. Таких примеров немало. Но от этого никто не выигрывает. Ни ты. Ни компания.
Вера позволяет наделить ваш продукт душой, дополнить деталями, «водрузить вишенку на торт».
Здесь как нельзя кстати будет пример любого продукта Apple. Их важнейший плюс в идее, а идея – в простоте. И уже вокруг идеи выстроились атмосфера и уникальные ценности. Секрет так же прост, как идея, – непоколебимая вера в то, что компания Apple формирует инфраструктуру жизни как для сотрудников компании, так и для пользователей. Вполне себе конфессионный расклад. Наливай да пей.
Вера мотивирует нас двигаться, терпеть невзгоды, сидеть без денег, закладывать квартиры и при этом чувствовать: надо! И это ощущение «надо верить – буду верить» могут подарить только те люди, которые реально ведут команду за собой. Лидеры. В вашей команде может не быть вертикальной структуры и должностей, но иерархия есть непременно. Так что не надо испытывать иллюзии, лучше называть вещи своими именами.
Таким образом, мы получаем следующий портрет идеального члена команды по Овчаренко.
Преданный общему делу эгоист с чистой душой и помыслами.
Смех смехом, а я знаю таких немало, и все они – большие профессионалы, циничные ублюдки и прекрасные люди.
Эта универсальная характеристика подходит для любой позиции в команде, даже для первого лица (правда, с нюансами). Впрочем, с первым лицом вообще сложно.
4. Лидер должен быть один
Он говорит последнее слово и забирает большую часть славы. На нем великая печаль и великая ответственность – вселять веру в тех, кто реализует его идею. Разделять это могут разве что партнеры на понятийно равных основаниях, и то далеко не всегда. Но это бремя много проще нести самостоятельно, особенно если ты идеолог проекта. Самому делать выводы, при необходимости наказывать себя и, главное, спокойно структурировать опыт побед и ошибок.
Лидер – не лучший работник, не самый большой специалист, не трудяжка и не оголтелый фанат. Он – автор, защитник и идеолог. Он собирает вокруг себя тех людей, которые его сильнее и порой умнее. Но именно он, лидер, умудряется «поженить», скомпоновать идею и исполнительские ресурсы и придать процессу ускорение. Лидер может быть абсолютно асоциальным, странным и даже неприятным. Джобс, Цукерберг, Черчилль, Гитлер, наконец, – каждого из них с натяжкой можно назвать хорошим человеком. Они не самые красивые, не самые человеколюбивые, не самые добрые и умные. Они величайшие харизматы, которые умели грамотно формулировать свои запросы и свято верили в себя и в свои идеи. И принимали решения – просто, быстро, без обиняков.
