Умение вести за собой и брать на себя ответственность – первичные признаки лидера. Умение видеть цель, знать, как и с кем ее можно достичь, – признаки опытного лидера.
Дальше начинается сумеречная зона из вариативности в подборе команды. Если честно, я не очень понимаю, зачем существует столько умных бизнес-книг по командообразованию. И тут неважно, чем будет заниматься ваша команда – продажами, маркетингом или разработкой ПО. Тут важна психологическая составляющая подбора персонала и управления им. Все индивидуально и основывается, как правило, на чуйке и умении понимать, кто тебе действительно нужен.
СКИЛЛ ВАЖЕН, НО ЕЩЕ БОЛЬШЕ ВАЖНА АТМОСФЕРА В КОЛЛЕКТИВЕ, КОТОРАЯ ДРАЙВИТ ЛИДЕРА.
Команда – это люди, которые иногда становятся ближе, чем родственники. На определенном этапе вы огромное количество времени проводите вместе, вас объединяет общая мечта, цель, дело. Да. Вы становитесь семьей. Но в этом случае родственников как раз выбирают, и очень пристально! Если ты не любишь очень высоких, слишком красивых, очень молчаливых или просто готов, рокеров и качков, то не надо их брать на работу. Ничего хорошего из этого не получится, кроме мучений для всех участников процесса, – полный бак говна. Если команда собрана правильно, то вы, скорее всего, сблизитесь до состояния как минимум товарищества. Так что оценивай все – юмор, увлечения, внешний вид, запах (ох, вот это особенно!), повадки. Тебе с этим жить.
Здесь может возникнуть масса вопросов. Особенно у тех, кто работает в реальном бизнесе, руководителей заводов и пароходов. Скорее всего, им мои околометафизические размышления о вере покажутся мыльными пузырями. Но я же в самом начале упомянул, что всю жизнь был связан с небольшими коллективами творческих людей. И если, например, на производстве жесткая иерархия необходима, то в медиа-бизнесе превалируют горизонтальные системы взаимодействий. Товарищества и партнерства (в определенных границах, разумеется). Конечно, и у медийщиков есть юристы и бухгалтеры, иначе как бы мы, ненавидящие бумаги, да и в целом слабо организованные индивиды, получали деньги за свой непосильный труд? Кстати, эти ребята верить должны лишь в букву закона и банковскую систему. Все прочие веры им скорее противопоказаны. Лучшим представителям этих профессий свойственны холодный рассудок, расчет и отличное знание предмета. Надеюсь, рядом с тобой именно такие спецы.
Итак, я всегда старался собирать команды из людей, с которыми круто тусоваться. Кататься по миру, верить в продукт и буквально жить своим делом. Большую часть своей жизни я провел в редакциях, где если вы не семья, то у вашего медиа просто не будет своего уникального и удивительного языка.
Редакция – это команда совершенно разных людей, которые ценят профессионализм и уважают друг друга. Это, конечно, слегка (ха-ха) идеалистическая картинка. Может, подобные команды и разваливаются, но «горят» всегда ярко и чудесно.
Я прошел через это в редакции портала Gm-box образца 2013 года, будучи руководителем проекта. Термин «богоизбранная команда» – шутка, конечно, но в каждой шутке есть доля правды. Мы действительно жгли напалмом мозги и глаголом сердца людей. Лучший на тот момент состав: Сальников, Загудаев, Ломакин, Трифонов, Ядвидчук, Закиров, Белкин, Вайнер, Ольхова и пр. Эта команда покорила рынок игровой рекламы. В том году мы собрали ВСЕ возможные деньги и даже больше, не обладая при этом лучшими показателями посещаемости сайта, мы объездили все мероприятия и подняли просмотр видео на уровень доютубного времени.
Ребята были полностью самодостаточны в производстве контента. Я хоть и вел трансляции и итоговую передачу по пятницам, но участвовал в контентной сетке портала лишь по собственному желанию. В основном же следил за тем, чтобы команду не прессовало руководство свыше, и обеспечивал все это деньгами. Ну, и принимал быстрые понятные решения. По факту это был мой первый настоящий собственный проект. На нем я учился не только строить, но и продумывать и просчитывать проекты еще на этапе идеи. Спасибо Андрею Сычеву. Это он нещадно третировал, штрафовал и держал меня в черном теле, пока я не вырулил. И это он по-свойски, играючи дал мне понять, что все происходящее – школа, которая, может, и бесит, но необходима для перехода на следующий уровень. Я начал поступать похоже, заручаясь поддержкой, что базировалась на уважении и на прозрачности процессов для всех участников, а не на угрозах.
Как я уже говорил, лидер – это не тот, кто лучше всех умеет что-то делать. Он обладает виженом, он мазершип проекта. Он объединяет и тасует задачи, а главное – обеспечивает команду необходимой инфраструктурой для комфортной работы при любых условиях.
Надо понимать, что Gmbox был для нас любимым детищем, местом, где творят единомышленники, где всегда есть что узнать и чем поделиться. Мы шикарно жили. Почти три года неустанно трудились, ели, пили, дули, играли, транслировали, ругались в наглухо прокуренной (нами же) комнате на Шаболовке, 37. У нас не было заоблачных зарплат и суперусловий. Можно было устроиться и получше. Но мы выбрали дело, а дело выбрало нас. Мы были счастливы вместе. Каждый день. 24/7.
Тогда стало понятно, что аксиома «с друзьями работать нельзя» – вовсе не аксиома. Есть одна поправка, которую сформулировал Сычев: сначала сработайся, потом дружи. Не наоборот. В таком случае ты уже будешь знать, как все функционирует, и не будет потребности объяснять и объясняться. В голове сохранится иерархия, не будет вопросов и излишнего панибратства в критических ситуациях. Все мои ребята знали: даже если мы сегодня ночью развлекаемся до угара, то завтра, при необходимости, я буду на месте вовремя. И требую того же от остальных. И я разорву в клочья сачка, вне зависимости от наших отношений. Дружба дружбой, а денежки врозь. Особенно когда мы работаем на дядю.
По реакции на такой подход очень просто определять «свой – чужой». Если человек плохо реагирует на критику, значит, скорее всего, и в собственных силах он не уверен. Но здесь очень важно следить за собой и быть последовательным в словах и решениях, чтобы ваши коллеги не могли предъявить ответных претензий. Нет ничего хуже, чем предвзятое отношение внутри команды. В этом случае подрывная деятельность будет вестись ежедневно, что грозит потерей мотивации, и как результат – увольнением. Что непременно скажется на общем настрое команды.
Авторитет и уважение были и будут определяющими качествами лидера. На страхе и выебонах команду не построить.
Но заносит всех. И иногда довольно сильно. Так что если лидер – это ты, то тебе нужна «правая рука», стратег, консильери – человек, который не просто обладает альтернативным мнением, но и станет его громко декламировать. Именно громко. Тихушника, шепчущего на ушко, команда может и невзлюбить. А подобный глашатай – по факту представитель, говорящий от лица коллектива. Этот человек должен быть абсолютно лоялен к вам, именно поэтому вы должны спокойно сносить недовольство, когда вы не правы.
Рядом со мной таким человеком был Стас. Мы многие годы работали вместе в разных редакциях, делали разные проекты и притерлись так, что странно даже думать, что кто-то чего-то будет стесняться и на что-то обижаться. Его ирония плюс чуткая интуиция спасали нас не один десяток раз. Такой человек быстрее собирает информацию и анализирует ее, возможно, он даже умнее тебя. Но он не лидер. Может, не хочет им быть, а может, пока не время – неважно. Главное, что сейчас он – твоя надежда и опора.
