Истощение эго
Такая борьба с самоконтролем выливается в то, что называют «истощением эго». Сила воли похожа на мышцу: чем больше вы ею пользуетесь, тем больше она изнашивается, тем чаще вам требуются передышки. Истощение эго – то же самое, что усталость от принятия решений. Что в этот момент происходит в мозге, неизвестно
{239}. Некоторые ученые утверждают, что противостоять соблазнам так трудно, потому что мозг потребляет в это время больше глюкозы. Но подобное заявление бессмысленно: на работу мозга тратится менее половины одной калории в минуту, и упражнения не подрывают самоконтроль, а как раз наоборот. Да и плитка шоколада не превратит вас в гуру самоконтроля, так что дело тут не в глюкозе.
Различные участки мозга, возможно, спорят между собой, решая, как поступить, взвешивают все затраты и прибыли. Контекст, конечно, имеет значение. Сложно отказаться от напитка в компании хороших друзей в отличном баре. Куда проще это сделать, когда вы в одиночестве. Время суток, эмоциональное состояние, окружающие вас люди – все имеет значение при выборе. Не обходится и без прайминга: в здравом споре контекст – всегда решающий аргумент. (Не ходите в магазин за продуктами, когда голодны.)
Психолог Рой Баумайстер провел несколько классических экспериментов по изучению самоконтроля и истощению эго
{240}. Участников одного эксперимента посадили за стол, заваленный только что приготовленным шоколадным печеньем, и попросили их съесть… редьку. Другой группе повезло больше – им разрешили полакомиться печеньем. Затем наблюдатель покинул комнату, оставив участников одних, взяв с них «честное слово», что они будут есть то, что их попросили. Естественно, был еще один наблюдатель, который внимательно фиксировал, кто что ел. После этого всем участникам предложили решить пару задач. Никто из них не знал, что они были нерешаемыми.
Те, кто «упражнялся в самоконтроле» (и ел редьку), сдались раньше и были больше утомлены после эксперимента. Никто из них не сжульничал и не съел ни одного печенья
{241}.
В другом эксперименте Баумайстер попросил студентов подготовить выступление в поддержку повышения платы за обучение. Контрольная группа готовилась опротестовать его. После этого всем предложили решить нерешаемую задачу. Те, кто готовился защищать повышение оплаты, сдались раньше. Понимая, что студенты в принципе не поддерживают более дорогое образование, можно сделать вывод, что публичные выступления, идущие вразрез с личными ценностями и убеждениями человека, способствуют истощению эго.
В ходе третьего эксперимента студентам предложили посмотреть печальный фильм. Некоторых попросили реагировать как обычно, а других – сдерживать эмоции. В итоге те, кто сдерживал эмоции, решили меньше задач. Получается, подавление эмоций также способствует истощению эго, а переосмысление – нет.
Эти эксперименты интересны тем, что участники должны были следовать инструкциям. А какими были бы результаты, если бы «самоконтроль» был свободным выбором каждого?
Практическое применение
Все сталкиваются со сложностями, когда дело касается самоконтроля и внутренних конфликтов. У клиентов бывают проблемы со здоровьем, с диетами, с физическими упражнениями. Они выходят из себя, плохо обращаются с коллегами и завидуют.
Усердная работа над собой не особенно помогает, потому что и та, и другая сторона – это вы. Вы боретесь с самим собой, и победит в итоге кто-то один. Коуч в таком случае может переформулировать проблему. Вместо того чтобы видеть в себе две противоборствующие стороны, воспринимайте себя как целую команду, где каждый должен быть услышан. Тогда ваши действия будут вытекать из дискуссии.
Коуч также может подсказать клиенту, как изменить обстоятельства в свою пользу. Для нас важна комфортная обстановка в офисе, мебель, освещение, отопление и много чего еще, потому что мы знаем, что все это влияет на наше самочувствие. Можно посоветовать клиенту избегать обстоятельств, ситуаций и людей, связанных с проблемой. Можно заключить своего рода пакт Одиссея и избежать трудностей. Со всем можно справиться, перенаправив свое внимание.
Истощение эго сродни усталости от принятия решений. Не позволяйте клиенту решать слишком много вопросов одновременно. Остановитесь на одном за раз. Наконец, помогите ему переформулировать трудности: суть может быть не в том, чтобы противостоять соблазну, а в том, чтобы бросить себе вызов или попробовать что-то новое. Помните, что небольшие вознаграждения помогают снизить истощение, а добрые слова и поздравления вполне можно рассматривать как вознаграждение.
Зефирный эксперимент
Нельзя, говоря о самоконтроле, не вспомнить про «маршмеллоу-тест». Он был проведен в 1960-х Уолтером Мишелом, а впоследствии о нем было написано множество статей
{242} и книг
{243}. Уолтер Мишел изучал поведение четырехлетних детей в детском саду при Стэнфордском университете. Каждого ребенка сажали за стол в комнате и ставили перед ним зефирку. Затем детям говорили, что Мишел выйдет из комнаты минут на пятнадцать; в это время они могут съесть зефир, если захотят, но если они все-таки дождутся возвращения психолога, получат еще одну порцию.
Примерно треть всех детей тут же съедали зефир. Еще треть пыталась ждать, но все равно они съедали угощение до возвращения доктора. Остальные дожидались Мишела и получали заслуженную награду в виде дополнительной порции, как и было обещано. У самого Мишела две дочери ходили в этот сад, и, наблюдая за развитием детей, он заметил некоторые закономерности. Говорит ли то, сколько ребенок ждал, прежде чем съесть лакомство, что-то о его будущем?
Да, говорит. Спустя годы «зефирный эксперимент» оказался весьма точным способом определить, насколько сегодняшние дети будут успешны в будущем. Чем дольше ждал ребенок, тем выше были его результаты по стандартизированным тестам (SAT), сдаваемым при поступлении в вузы, и тем ниже в будущем был индекс массы его тела. Дальнейшие исследования на основе «маршмеллоу-теста» показали, что те, кто дождался возвращения наблюдателя, с большей вероятностью добивались успеха в жизни (успех в этом случае определялся состоянием здоровья, благополучием и счастьем)
[48].
