Юность и командный дух
Командный пост Варбурга и штаб-квартира S.G. Warburg & Co. располагаются по адресу: Грешем-стрит, 30, Лондон E.C. 2, совсем недалеко от Английского Банка. Торговые банки не любят слишком удаляться от «Старушки с Треднидл-стрит». Организация Варбурга отражает его глубокую уверенность в юности и командном духе. «Юность» для Варбурга означает именно юность – людей до тридцати лет. Он коллекционирует способных молодых людей с таким же воодушевлением, как другие богачи коллекционируют старые полотна. Из десяти исполнительных директоров его фирмы четверым едва за тридцать. Средний возраст руководителей гораздо меньше сорока – что делает S.G. Warburg & Co. во всех смыслах самым молодым торговым банком в мире. Варбург называет юность «величайшей силой нашей фирмы» (он редко говорит о себе, всегда о своей фирме; чаще слова «я» употребляет «мы»). Его сын работает бухгалтером – но не в S.G. Warburg & Co. Его отец не терпит кумовства.
Еще одно кредо Варбурга – командный дух. С тех пор как он в двадцать с небольшим лет поступил в семейный банк Варбургов в Гамбурге в качестве стажера, у него появились определенные мысли о том, какую команду он сколотит, когда сам встанет во главе банка. Мысли зрели без каких-либо коренных перемен. 31 марта 1964 г., уходя в отставку с поста председателя совета директоров «Меркьюри секьюритиз», он произнес прощальную речь, в которой, в частности, сказал: «Я считаю, что первостепенной задачей для частного предприятия является воспитание компетентного руководящего состава. Нам нужны управленческие кадры, обладающие жизнестойкостью и динамизмом. Поэтому недостаточно принимать на работу лиц, обладающих хорошим характером и способностями, как недостаточно само по себе формирование из них слаженной команды и воспитание в них смелости и командного духа. Превыше всего необходимо постоянно менять и развивать состав такой команды; особенно важно вливать в нее молодую кровь. Частью такого процесса является то, что более пожилые члены команды должны постепенно уходить с первого плана на посты за сценой, на должности консультантов, уступая места более молодым членам команды, которые и должны возглавить политику компании и управление ею».
Варбург увольняет служащих без всякой радости и вежливо, указывая, что, возможно, все к лучшему «в наших общих интересах» – потому, что увольняемые не поладили с командой. Он всегда напоминает своим старейшим помощникам, что их первостепенный долг – служить резонаторами идей, выдвинутых более молодыми сотрудниками. Пожилые руководители, которые не хотят уступать место молодым и считают, что накопленный ими опыт дает им огромное преимущество, иногда конфликтуют с капитаном корабля. В одном из афоризмов Варбурга говорится: «Чтобы сколотить хорошую команду, ее капитан в критические моменты должен не только поддерживать участников команды, но и защищать их». Командная работа у Варбургов – улица с двусторонним движением. Члены команды могут работать на совесть, понимая, что их не только поддерживают, но даже и защищают. Намек на это содержится еще в одном афоризме Варбурга: «Человек достигает высших степеней силы через воодушевление, с одной стороны, и страдания – с другой». Один из сотрудников банка на Грешем-стрит, 30 признает, что они уже достигли высших степеней человеческой силы.
Судя по всему, Варбург – прирожденный учитель. Он ввел в своем банке принцип, который некоторые обитатели Сити называют «принципом детской». На всех важных встречах всегда присутствует один из самых молодых сотрудников. После встречи его просят написать подробный меморандум. Часто сам Варбург поправляет стиль – так же тщательно, как профессор, который проверяет домашнюю работу студентов.
Варбург ожидает, что его сотрудники будут такими же пунктуальными, скрупулезными и организованными, как он сам. Он охотно делится полномочиями в важных делах и показывает себя человеком дальновидным, с широкими взглядами. В то же время он педантично относится к любой мелочи. Возможно, эту «слабость» он унаследовал от своих немецко-еврейских предков.
– Зигмунд, – сказал один известный банкир, – это сочетание еврейского динамизма и немецкой тщательности – непобедимая комбинация в современном банковском деле.
Варбург с теплотой вспоминает одного из своих дядей, который еще в Германии говаривал: «Бог в деталях».
В банке S.G. Warburg & Co. все устные обещания, каждый телефонный разговор, каждое устное заявление должны позже подтверждаться письменно. И вовсе не из-за отсутствия доверия со стороны Варбурга. Наоборот: его помощники сокрушаются из-за того, что он слишком доверяет людям. Лишь недавно, после неоднократных просьб жены, он приобрел привычку в своих частых поездках и в номерах отелей запирать на замок кейс с конфиденциальными документами. Он слишком любит людей, чтобы все время думать о безопасности.
Варбург не выносит некомпетентности в чем бы то ни было; он не терпит людей, которые не разбираются в своем деле. Обычно человек мягкий, он иногда очень раздражается из-за клерка за билетной стойкой авиакомпании, который долго возится с посадочными талонами. Его безмятежность может вдребезги разбить увалень-официант. Его секретарям деньги достаются нелегко. Если он обнаруживает в письме хотя бы малейшую опечатку или нечетко выраженную мысль, он заставляет все переделать. Варбург читает быстро и замечает мельчайшие помарки. Он очень строго относится к ясности изложения и логичности мысли. Некоторые называют эту его черту немецкой Grundlichkeit (основательностью). Но немцы редко бывают логичными; часто они просто нечетко выражают свои мысли, изображая глубину; ясность изложения – не их конек.
Варбург был доволен, когда однажды кто-то из директоров Английского Банка сказал ему, что он пишет письма лучше многих урожденных англичан. Он приходит в ужас при одной мысли о талантливом дилетантизме и «врожденной медлительности», широко распространенных в Сити. В фирме Варбурга ничто не оставляют на волю случая. Он никогда не проигрывает крупных схваток, потому что он всегда тщательно готовится к победе. Это не значит, что у него не бывает провалов. Большинство из них вызваны тем, что он часто принимает желаемое за действительное или слишком высокого мнения о людях и их надежности.
Организация Варбурга работает с точностью почти швейцарских часов. Никакого дилетантизма не допускается. Новое стремление к последовательному и исчерпывающему профессионализму начинает передаваться некоторым более старым банкам. Теперь банкиры больше полагаются на меморандумы, чем на свою память, работают дольше и даже говорят о делах во время когда-то священного обеденного ритуала.
«Пессимист, окруженный рисками»
Варбург суеверен, он всегда боится навлечь на себя гнев богов – возможно, таково психологическое «побочное действие» полученного им классического образования. Он напоминает героя древнегреческой трагедии, который всегда ожидает самого худшего. Варбург похож на последнего человека в нулевой точке урагана, который не перестает изумляться, потому что он еще жив. У него в ушах всегда звучат ужасные голоса эриний – особенно когда все идет хорошо. Вот, кажется ему, тот миг, когда нужно особенно следить за признаками опасности. Будучи банкиром, он – «пессимист, окруженный рисками». Но у пессимизма тоже есть ступени. Варбург – «белый» или «бодрый» пессимист, а не «черный» и даже не «серый». Его предчувствие катастрофы компенсируется верой в Бога и в своих спутников.
