Актер Алан Янг, который озвучивал дядюшку Скруджа, сказал мне: «Уолт настаивал на том, что все должно быть идеально. Для него вопрос качества являлся основным. Закончив фильм, он приглашал для просмотра всех сотрудников, а потом спрашивал их мнение. Если аудитория была не в полном восторге, Уолт все переделывал. Вот почему его фильмы сегодня стали классикой, образцом. Вот почему мультики и полнометражные картины, которые он создал в 30, 40, 50-х, до сих пор все так же интересны зрителю. И это – прекрасный урок для всех нас».
Всю свою жизнь я прожил в условиях жесткой конкурентной борьбы. И, честно говоря, не могу себе представить, что смог бы прожить без нее.
УОЛТ ДИСНЕЙ
6. Смелость
Смелость – это храбрость, уверенность, любовь к авантюрам и готовность рисковать. Смелый лидер владеет своими страхами, действует решительно и берет на себя ответственность за последствия этих действий. Уолт являлся одним из самых смелых лидеров за всю историю американского бизнеса. Не раз он рисковал всем своим делом, всей студией ради осуществления какого-то одного проекта. Он сам говорил: «Смелость – это главное из всех лидерских качеств; смелость нужна, чтобы начать что-либо и чтобы не сойти с пути. Только смелый человек может стать первооткрывателем, отправиться навстречу приключениям и прорубить себе дорогу в неизведанной стране возможностей». Если вы не обладаете смелостью, вы не станете лидером.
«Уолт был уверен в своих суждениях и в своей интуиции, – говорит историк кинематографии Леонард Малтин. – Ему не нужны были исследования фокус-групп или мнение совета директоров; он доверял себе. Если ему что-то нравилось, он знал, что это понравится и другим. Уолт сам играл для себя роль подопытного зрителя. Такое теперь редко встретишь, какую область ни возьми. Современные лидеры ужасно боятся принимать ответственные решения, а Уолт выходил на линию огня множество раз. Он смело играл, ставя на кон все, что имеет».
Бывший инженер Disney Венделл Уорнер сказал мне: «Уолт предлагал всем своим сотрудникам шанс взлететь высоко. И если в итоге у вас этого не выходило, упаси вас Господи валить свою вину на других. Уолт плохо относился к провалам, и все же тех, кто воспользовался шансом, но проиграл, он никогда не увольнял, не применял к ним никаких санкций. Уолт хотел, чтобы мы учились на своих ошибках, приобретали опыт и благодаря этому росли.
Бывали случаи, когда я, совершив ошибку, приходил к Уолту и честно рассказывал о том, что пошло не так. Тогда Уолт спрашивал меня: “Что ж, и ты сделал какие-то выводы? Смог чему-то научиться?” – “О да, безусловно!” И на это Уолт замечал: ”Значит, это не полное фиаско, верно? Продолжай пытаться, а еще посмотри, как работают твои коллеги; может, ты сможешь что-то у них почерпнуть”. Никому не нравится проигрывать, а такое отношение Уолта служило своего рода утешением. Он хотел, чтобы, упав, мы поднялись и продолжили свой путь, и снова рисковали, ради того чтобы однажды все же добиться успеха».
Друг Уолта, писатель Рэй Брэдбери, так сказал об уроке, который мы можем извлечь из жизни Уолта: «Когда ты действительно хочешь добиться в жизни чего-то великого, не медли. Подойди к краю скалы и смело прыгай вниз. А во время полета мастери себе крылья. Именно так поступал Уолт. Если бы он ждал, пока все сложится в его пользу, он никогда бы ничего не сделал. А без Уолта Диснея наш мир был бы лишен огромной радости и счастья».
7. Умение служить
Я считаю, что основной тест на лидерство – это ответ на вопрос, умеет ли данный человек служить людям. Если вы руководите, но не служите – вы не лидер, вы просто босс.
В моем представлении самым великим лидером всех времен был Иисус Христос. Он указал нам основные принципы лидерства, произнеся: «Вы знаете, что почитающиеся князьями народов господствуют над ними, и вельможи их властвуют ими. Но между вами да не будет так: а кто хочет быть большим между вами, да будет вам слугою; и кто хочет быть первым между вами, да будет всем рабом» (Евангелие от Марка, 10:42–44).
Уолт Дисней являлся замечательным лидером, прежде всего постольку, поскольку он умел служить другим. Рути Томпсон, руководившая съемками на студии, сказала мне: «У меня был друг по имени Бад Ду Брок. Он был тренером поло, но получил травму, и вся нижняя часть его тела оказалась парализована. Уолт постоянно говорил мне: “Как там Бад? Привози его в парк!” Я рассказывала Баду, что Уолт спрашивает о нем, приглашает его в Диснейленд, но Баду не хотелось ехать. Полагаю, из-за паралича он чувствовал, будто ни на что не годен. Наконец, он согласился поехать в качестве личного гостя Уолта, и Уолт встретил его на красной ковровой дорожке, а затем сам показал Баду все аттракционы и посадил его в первый ряд смотреть шоу. Уолту действительно были важны люди».
Бывший пресс-аташе Disney Томас Уилк рассказал, что познакомился со своей женой Томми (до замужества Блаунт) на студии. «Томми была секретарем Уолта в течение восьми или девяти лет. За эти годы он стал для нее как отец. На нашей свадьбе в 1962-м он не только отвел ее к алтарю, он оплатил праздничный банкет. Его смерть стала для Томми настоящим ударом. Еще несколько лет она оставалась в Disney, помогая с проектами, которые Уолт не успел осуществить, например с организацией Калифорнийского института искусств. Ведь Уолт был очень добр к ней, и она хотела помочь воплотить в жизнь его незавершенные мечты».
Композитор Роберт Шерман также поделился со мной своей историей: «У Уолта в Палм-Спрингс был домик для гостей, невероятное место. General Electric буквально нашпиговала его всеми возможными техническими новинками, которые были в то время в моде. Те, кто хотел там пожить, могли записаться. Я сам отдыхал в этом доме несколько раз.
Как-то во время одного из моих пребываний в Палм-Спрингс Уолт выписал для меня машину для гольфа. Он знал, что после Второй мировой, где меня ранили, я был вынужден ходить, опираясь на трость, и позаботился обо мне.
А однажды во время совещания на студии у меня жутко прихватило спину и Уолт принес кресло-качалку, чтобы я смог расположиться поудобнее. Он постоянно делал нечто подобное и для меня, и для других ребят из нашей компании. Слезы наворачиваются на глаза, когда я вспоминаю о том, каким замечательным человеком он был и как много для всех нас делал».
Все люди в этом мире связаны между собой и влияют на судьбы друг друга. Каждый из нас является частью той силы, что благоволит нам или, напротив, создает препятствия на пути к реализации наших целей, к воплощению мечты. В этой близости, общности людей и в ее влиянии на наши жизни я черпаю большое утешение – и много вдохновения. Это та мощная сила, которая помогает справляться с трудностями, неизбежно возникающими время от времени у всех нас.
УОЛТ ДИСНЕЙ
Художник спецэффектов Боб Братон рассказал мне: «В 1950-х Уолт создал стипендию для детей сотрудников. Благодаря этому мой сын Дэнни смог получить образование в Принстоне. Когда он поступил, я отправился к Уолту, чтобы поблагодарить его и сказать, как много значит его щедрость для нашей семьи. А он ответил мне: “Дэнни заслуживает этого”. Мой сын отучился в Принстоне, затем закончил медицинскую школу в Джорджтауне, а сегодня работает в клинике Майо – и все это благодаря Уолту».