● Разговоры о текущем положении. Если вы когда-нибудь были на собрании, где шло активное обсуждение, но ничего существенного не происходило, у вас наверняка возникал вопрос: «А о чем, собственно, спор?» Это бесполезный и выматывающий тип инертных разговоров. В отличие от мозгового штурма, после которого начинается работа, такие обсуждения ведут лишь для того, чтобы сохранить текущее положение дел.
41
Не попадитесь в ловушку согласия
Вы стоите у кулера в офисе, никого не трогаете. Вдруг к вам подходит коллега и просит организовать развлечения на пикнике, который компания устраивает в следующем месяце. Пикник как раз между предстоящим выступлением в администрации города и ежегодным приездом тетушки, поэтому стоило бы сказать «нет». Вы открываете рот, чтобы сказать «Прости. Я бы рад помочь, но не выйдет», но вместо этого произносите: «Ладно, помогу».
«Нет». Это простое слово будет легче произносить, если вы научитесь соглашаться на нужное и отказываться от ненужного. Понимание трех ловушек согласия и выхода из них упростит задачу.
Ловушка № 1. Вкусные конфеты
На Хеллоуин дети ходят по домам и собирают конфеты. У каких-то из соседей всегда самые вкусные сладости – к ним нужно обязательно успеть зайти. Повзрослев, мы тоже боимся что-то пропустить, поэтому соглашаемся из страха, что отказ – это упущенная возможность «успеть съесть самые вкусные конфеты».
Умное решение: если хочется согласиться, но время неподходящее, предложите другой вариант или договоритесь сделать это потом:
● «Буду рад, если предложишь мне в следующий раз».
● «Не забывай про меня, ладно?»
● «Может, на следующей неделе или через месяц».
Ловушка № 2. Не быть плохим
Отказываться сложно не только слабовольным или нерешительным людям. Внутреннее сопротивление и склонность соглашаться не зависят от образования, успешности или уровня интеллекта. Люди боятся, что из-за отказа окружающие начнут воспринимать их как грубых и несговорчивых.
Умное решение: дайте собеседнику понять, что вы понимаете его чувства или ситуацию, в которой он оказался:
● «Я знаю, что для тебя это важно, и мне неловко отказывать. Но я никак не могу согласиться».
● «Мне жаль, но я ничем не могу сейчас помочь».
Ловушка № 3. Я вам нравлюсь!
Ничего себе! Вам предложили возглавить софтбольную команду вашей компании. Разумеется, вы польщены. Еще бы! Всем хочется нравиться окружающим. Возможность быть частью коллектива приносит удовлетворение. Но даже приятные занятия могут повиснуть камнем на шее, если у вас и так много дел.
Умное решение: в нашей культуре, где принято решать задачи круглые сутки, вынужденное согласие на любое предложение может приводить к подавленности. Проведите черту и дайте окружающим понять, что у вас может не хватать времени, сил и внимания.
● «У меня сейчас очень много дел».
● «Мне нужно выполнить несколько важных задач».
● «У меня правда нет времени».
Упражнение
Как часто вы попадаете в ловушку согласия? Результат теста может вас удивить. Чем больше ответов «Правда», тем сильнее вам нужно научиться отказываться!
Выберете ответ «Правда» или «Ложь»:
42
Двигайтесь
Если вы, как и миллионы других людей, работаете за столом, разговариваете по телефону или печатаете на клавиатуре, то вам знакома боль в запястьях, шее и плечах. Сидение в одной и той же позе на протяжении нескольких часов плохо сказывается на здоровье, высасывает энергию и мешает сосредоточиться. Попробуйте простые упражнения, чтобы дать телу передышку и улучшить концентрацию. Разумеется, они не заменят похода к врачу. Помните: все движения на растяжку следует выполнять медленно и плавно. Больно быть не должно! Если сомневаетесь, можете ли выполнять эти упражнения, проконсультируйтесь со специалистом.
Верхняя часть спины и плечи
Положите кисти рук на плечи. Опустите локти вниз, а плечи отведите назад. Задержитесь в этом положении на 20 секунд. Повторите четыре раза.
Поясница
Встаньте и с выдохом медленно приблизьте голову к коленям. Пусть руки расслабленно свисают около щиколоток. Задержитесь на пять секунд. Со вдохом медленно вернитесь в положение стоя. Повторите четыре раза.
Шея
Плавно поверните голову влево, посмотрите за левое плечо и останьтесь в этом положении на десять секунд. Далее мягко поверните голову вправо, посмотрите за правое плечо и задержитесь на десять секунд. Повторите четыре раза.
Запястья
Соедините ладони вместе на уровне груди. Надавите ладонями друг на друга, слегка приподняв локти. Задержитесь на пять секунд. Все еще держа руки вместе, поверните кисти так, чтобы пальцы указывали на пол. Задержитесь на пять секунд, а затем расслабьте руки. Повторите четыре раза.
Спина и бедра
Положите руки на поясницу. Мягко подайте грудь вперед и прогнитесь назад. Задержитесь на пять секунд. Повторите четыре раза.
Ноги
Сядьте на стул, напрягите мышцы пресса, вытяните левую ногу так, чтобы ступня и бедро оказались на одном уровне. Задержитесь на две секунды. Затем, все еще напрягая мышцы пресса, вытяните правую ногу так, чтобы ступня и бедро были на одном уровне. Задержитесь на две секунды. Повторите два раза.
Повысьте продуктивность с помощью упражнений
Городской университет Лидса провел исследование, в котором приняли участие 200 офисных сотрудников. Выяснилось, что шесть человек из десяти отметили улучшение навыков тайм-менеджмента, умственных способностей и соблюдение сроков в те дни, когда выполняли физические упражнения. Джим Маккенна, преподаватель дисциплины «Физическая активность и здоровье», сообщает, что качество работы улучшилось приблизительно на 15 %.
43
Позаботьтесь о сне
Если на работе был тяжелый день, виноват, возможно, не властный начальник и не сумасброд-коллега. Вероятно, дело в недостатке сна. Обратите внимание на результаты исследований.
В 2018 году организация National Sleep Foundation провела опрос. В ходе него выяснилось, что 65 % респондентов уверены: они лучше справляются с работой после качественного ночного сна. То же исследование показывает, что у большинства людей хороший сон не входит в список приоритетов.
Согласно научным исследованиям, взрослому человеку требуется от семи до девяти часов сна за ночь. 40 % американцев спят менее семи часов в день каждый рабочий день, а 75 % опрошенных отмечают проблемы со сном несколько раз в неделю. Это приводит к вынужденным отгулам и ошибкам на работе.
