А искоренить фреккерство удалось через несколько лет, причем не прибегая к полицейским мерам. Просто сотовая связь заметно подешевела. По мере того, как российский рынок заполонили дешевые телефонные трубки, нужда взламывать пароли отпала сама собой — за ненадобностью. Зато тут же появились другие схемы обмана. Например, такой.
На мобильный телефон абонента звонит незнакомец, представляется ведущим известной музыкальной радиостанции и поздравляет с выигрышем ценного приза. В 1990-е годы такого рода акции регулярно устраивали многие российские радиостанции, поэтому абонент, услышав про выигрыш, воспринимал это как должное. Дальше ему сообщали, что для получения приза необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Страсть народа к призам, особенно ценным, общеизвестна. Можно почти не сомневаться, что абонент, получивший такое сообщение, непременно позвонит по указанному номеру.
А на том конце его уже ждут. Приятный голос поздравляет с победой, предлагает передать привет в прямом эфире, заказать любимую песню, а затем сообщает еще одну приятную новость: оказывается, счастливчик получит в подарок мобильный телефон, к тому же подключенный. Нужно лишь срочно купить карту оплаты и сообщить ее данные диджею. «Счастливчик» бежит за картой, радостно сообщает об этом «диджею», а затем терпеливо ждет указанного дня, когда можно забрать подарок. Естественно, никакого телефона ему никто не подарит, потому что никакого розыгрыша призов радиостанция не проводила. А с купленной карты оплаты мошенники уже давно перевели денежки на свои счета.
Порой мошенники, не мудрствуя лукаво, просили абонентов сотовой связи помочь нуждающимся людям: несчастным детям из интерната или старикам, которым не хватает денег на лекарства. После серии взрывов в Москве на рубеже столетий мошенники активно рассылали сообщения с указанием платного номера, на который абоненту нужно позвонить или отправить SMS, чтобы помочь пострадавшим в результате теракта. Многие люди, движимые состраданием, пополнили карманы аферистов.
Появление смартфонов открыло для мошенников еще больше возможностей для безнаказанного обогащения. Например, если вы большой любитель отправлять и получать MMS-сообщения, а также скачивать всякие картинки и музычку из сомнительных источников, помните: в один прекрасный день ваш смартфон может подцепить очень неприятный вирус. После заражения смартфона этим вирусом он начинает рассылать огромное количество SMS на платные короткие номера, принадлежащие мошенникам. В результате вы теряете деньги, даже если при этом вообще не пользуйтесь мобильной связью.
В общем, хитроумных схем обмана и выкачивания денег у владельцев сотовых телефонов было придумано великое множество — всех не перескажешь. И это вполне соответствует духу времени, в котором мы живем. Ведь суверенная демократия — это такой порядок вещей, при котором вольготно живется только жуликам и проходимцам. Они всегда найдут способ поживиться за чужой счет и отвертеться от наказания. Что же касается рядового гражданина, у него при демократии есть только одно незыблемое право: быть обманутым и обворованным. В середине «нулевых» годов российские организации, специализировавшиеся на защите прав потребителей, провели опрос среди пользователей мобильных телефонов. Оказалось, что обманутыми в той или иной форме чувствовали себя не менее 10 миллионов абонентов сотовой связи в России.
* * *
В начале третьего тысячелетия в Москве и других крупных городах страны появился новый вид мошенничества — фишинг, что в переводе с английского означает «рыбалка». Первыми на удочку мошенников попались те жители столицы, которые пользовались услугами электронной системы платежей американского банка Сити-банк.
Справедливости ради следует признать, что фишинг — изобретение не наше. Сначала «рыбаки» появились в США, а их первыми жертвами стали клиенты американской провайдерской компании America Online. Как-то раз пользователи компании получили поддельные сообщения с просьбой предоставить им пароль для входа в систему. Ничего не подозревавшие пользователи пароли предоставили. В результате мошенники использовали чужие счета для оплаты доступа в Интернет. Смысл фишинга как раз в том и заключается, чтобы выманить у клиента конфиденциальную информацию, например, номера кредитных карточек, а также пароли доступа к банковским счетам и счетам электронных платежных систем.
Разумеется, ни один нормальный человек такую информацию первому встречному не даст. Поэтому мошенники используют всевозможные хитрости, дабы усыпить бдительность клиентов и выудить у них интересующие их сведения. Один из способов такой: жулики разрабатывают новый сайт, полностью повторяющий дизайн официального сайта крупного банка или платежной системы. Собственно говоря, мошенников интересует всего одна страница, на которой клиент подтверждает свои личные данные — номер своей банковской карты, срок ее действия, пин-код и прочее. Под разными предлогами клиентам предлагают поделиться такой информацией, после чего она скачивается жуликами, а ничего не подозревающий клиент отправляется на официальный сайт.
Уже в первый же год на удочку «рыбаков» на Западе попались два миллиона человек. Общая сумма потерь достигла астрономической суммы в 2,4 миллиарда долларов. Проблема фишинга оказалась столь актуальной, что правоохранительные органы многих стран были вынуждены активизировать свои усилия в борьбе с этой новой напастью. Так, в США летом 2004 года была проведена операция «Веб-капкан», в ходе которой стражи порядка завели 160 уголовных дел. А британская полиция в том же году вышла на след крупной международной шайки «рыбаков» и даже сумела арестовать 12 человек. Все они оказались выходцами из бывшего СССР.
Однако «рыбаки» не угомонились. За один только месяц — июль 2004 года — американские спецслужбы зарегистрировали 682 взлома паролей клиентов Сити-банка. Именно на этого американского банковского монстра и покушались чаще всего любители фишинга. На втором месте по количеству взломов — банки Южной Кореи, затем идут китайские финансовые учреждения. В пятерке лидеров также Великобритания и Мексика. Осенью 2004 года «рыбаки» объявились и в Москве. Правда, такого заметного ущерба кошелькам сограждан, как на Западе, они не нанесли. Да и крупных фишинг-атак в России зарегистрировано не было. Но это не означает, что наши «рыбаки» хуже. Просто отечественные банковские технологии лучше защищены, поскольку в создании защитных программ принимали участие профессионалы из ФАПСИ и ФСБ. Именно поэтому наши «рыбаки» атаковали московское отделение американского Сити-банка. И весьма успешно!
Несмотря на кажущуюся экзотичность такого вида мошенничества, методы, которые используют «рыбаки», достаточно традиционны и основаны на извечных человеческих слабостях: доверчивости, страхе, жадности. Вот, например, какое послание получили на свои почтовые ящики в Интернете пользователи московского отделения Сити-банка:
«На Ваш текущий счет был получен перевод в иностранной валюте на сумму, превышающую 2000 долларов США. В соответствии с Пользовательским соглашением Вам необходимо подтвердить этот перевод для его успешного зачисления на Ваш текущий счет. Для подтверждения платежа просим Вас зайти в программу управления Вашим счетом CitibankR Online и следовать предложенным инструкциям. Если подтверждение не будет получено в течение 48 часов, платеж будет возвращен отправителю».
