— Ассортимент
— Гарантии
— Репутация
— Опыт работы с ним
4) Выбор инструментов сбора информации:
— КП на определенные позиции
— Сравнение прайсов
— Аудит производства
— Телефонное интервью
— Опрос экспертов
— Опрос участников рынка
5) Непосредственно поиск
6) Подведение итогов
7) Выбор, аргументация
Основные принципы отбора поставщиков
Главные принципы отбора поставщиков, как и принципы любого ведения дел, основываются на изучении информации, честности, открытости.
Прозрачность и открытость — доступность информации о порядке отбора поставщиков для всех заинтересованных лиц по их запросу
Справедливость — единые стандарты сотрудничества, отсутствие дискриминации при выборе поставщиков, все критерии отбора являются одинаковыми для всех
Эффективность — приоритет отдается товару с наиболее удачным соотношением цены / качества / скорости
Конфиденциальность — гарантия неразглашения конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну, если такая информация получена в ходе взаимодействия сторон
Добросовестность — строгое соответствие всех предоставляемых сведений реально существующим
Существуют 4 базовых подхода к выбору поставщика, к проведению сравнения между несколькими поставщиками
Выбор поставщика балльным методом
Балльный метод — определяется наибольшее значимые критерии для оценки поставщиков. Выбирается определенная система баллов и величина оценки. Определяется значимость критериев в долях единицы. Где сумма баллов максимальная, тот поставщик имеет большую значимость, чем другие.
Выбор поставщика методом парных сравнений
Метод парных сравнений — попарно сравниваются каждые два объекта и определяется первенство одного из них.
Исходное значение факторов
Метод исходного значения факторов — фиксируются значения факторов.
Выбирают крайние значения. Выбирается оптимальный поставщик, у которого по основным параметрам наиболее выгодные условия.
Оценка весомости факторов
Метод оценки весомости факторов — проставление веса фактора, соотнесение баллов по каждому пункта с весом фактора, выбор итогового оптимального критерия.
При получении одинаковых критериев у нескольких поставщиков и для получения наиболее выгодных условий поставок, могут использоваться дополнительные критерии:
• финансовое положение поставщика, его кредитоспособность;
• наличие резервных мощностей;
• сроки выполнения экстренных заказов;
• организация управлением качеством;
• удаленность поставщика от потребителя.
В результате анализа потенциальных поставщиков формируется перечень конкретных поставщиков, с которыми проводиться работа по заключению договорных отношений.
В выборе поставщика, как и в любом другом деле важно расставлять приоритеты. Вот отправные точки к выбору приоритетов:
• Долгосрочное/краткосрочное партнерство
• Разделение заказов между поставщиками
• Влияние на производство/продажу основного продукта
• Влияние на производство/продажу нового продукта
ТОП-13 критериев по выбору поставщика:
Надежность снабжения.
Качество поставляемой продукции.
Приемлемая цена.
Удаленность генератора материальных потоков от потребляющей логистической системы.
Сроки выполнения текущих и экстренных заказов.
Способность обеспечить поставку запасных частей
в течение всего срока службы поставленного оборудования.
Психологический климат в трудовом коллективе поставщика.
Организация управления качеством продукции у поставщика.
Кредитоспособность и финансовое положение поставщика.
Репутация и роль в своей отрасли.
Имидж.
Оформление товара (упаковка).
Наличие резервных мощностей у источника поставки.
Существует еще Шкала Майкла Р. Линдерса и Харольда Е. Фиронаом (критерии расположены в порядке приоритета):
Качество продукции;
Своевременность доставки (авторы предлагают создавать рейтинг поставщиков на основе фактов соблюдения или несоблюдения ими сроков поставок);
Цена (сравнение реальной цены с желаемой или с минимальной у других поставщиков);
Обслуживание (качество технической помощи, отношение поставщика и время ответа на просьбы о помощи, квалификация обслуживающего персонала и т. д.);
Повторные предложения по разработке продукции или услуги, по снижению цены; техническая, инженерная и производственная мощность;
Оценка дистрибьюторских возможностей (если поставщик выполняет функцию дистрибьютора);
Детальная оценка финансов и управления.
Кстати, в ряде случаев удобно использовать 5 блоков критериев:
Качество продукции.
Относится к способности поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями, а также с требованиями потребителя независимо от того, соответствует ли она спецификации.
Надежность поставщика.
Честность, отзывчивость, обязательность, заинтересованность в ведении бизнеса с данной компанией, финансовая стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных объемов поставки и сроков поставки и т. д.
Цена.
В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного материального ресурса, т. е. транспортировку, административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные пошлины и т. д.