Инфодемия. Я пишу эти строки в Хуахине, Таиланд, где застрял на неопределенный срок по причине массовой отмены рейсов. Прямо сейчас мы наблюдаем рождение термина «инфодемия» (от пандемия) – наплыв неподтвержденной информации в отсутствии четкой информационной компании от государства и принимаемые им хаотические меры. Многие люди стали «медиаспекулянтами», высказывая заведомо ложные теории заговора, предлагая «вакцины» или «продукты от вируса», они задешево «скупают внимание» людей, находящихся в состоянии паники и тревожной неопределенности.
Исследования показывают, что фейковые новости получают намного больше репостов и лайков и быстрее распространяются по социальным сетям, чем достоверная информация. Еще Эйнштейн спрашивал: «Возможно ли контролировать ментальную эволюцию рода человеческого таким образом, чтобы сделать его устойчивым против психозов жестокости и разрушения?»
Инвестиции в культуру, образование, воспитание внутренней системы ценностей и убеждений, самоидентичности – все это дает надежный иммунитет против психических эпидемий. Правда, современные правительства, опирающиеся на пропаганду, вряд ли вдохновятся этой целью. Исследования показывают, что для изменений в обществе достаточно лишь 10 % уверенных людей, поэтому делитесь полезной информацией со своими близкими и знакомыми, ведь если мы не будем миссионерами своих идей, они сами по себе не восторжествуют.
FOMO (от англ. fear of missing out) – это состояние, при котором человеку кажется, что жизнь проходит мимо него, что он пропускает важное и интересное, доступное его друзьям и знакомым. Чем больше мы видим постов о том, как насыщенно и ярко живет наша френд-лента, тем менее радостной кажется наша жизнь.
Почти 60 % пользователей негативно оценивают свою жизнь по сравнению с постами своих друзей в соцсетях.
Впрочем, сегодня на смену FOMO приходит защитная реакция JOMO (joy of missing out), когда вы получаете удовольствие, что-то пропустив, или когда вы можете позволить себе что-то не знать и в чем-то не участвовать!
«Умственная чесотка» – это дискомфорт в состоянии покоя, когда невыносимо хочется проверить почту или полистать новости, чтобы избавится от этого навязчивого болезненного желания. Есть еще «Призрачный звонок» – и это не название фильма ужасов, а фантомное ощущение, что ваш телефон звонит. Например, взрослый американец проверяет телефон 40–50 раз в день, а у молодежи это значение достигает до 80–90 раз в день. Забавно, что многие люди ужасно боятся, что их чипируют, но при этом не расстаются с телефоном даже в туалете.
Многозадачность и постоянное отвлечение приводит к «сужению горизонта планирования», людям становится сложно строить планы на долгие сроки вперед.
Другие проблемные места
Медиаскетизм и цифровая бедность. Если раньше постоянное присутствие онлайн считалось героизмом, то сейчас это признак глупости и невоздержанности. Позвольте себе роскошь отвечать на письма и сообщения тогда, когда вам удобно, не оправдывайтесь, не извиняйтесь, а для того, чтобы избежать непонимания, четко обозначьте временные рамки, когда вы отвечаете на письма и читаете мессенджеры и почту. Это приучит людей соблюдать ваши условия. Медиаскетизм – сознательное сокращение потребления контента и онлайн-общения. Сейчас мы видим, что цифровые технологии вытесняют реальное общение, и большинство людей вынуждены разговаривать с телефонными роботами. Цифровое неравенство, или цифровая бедность сегодня – консультации с виртуальными или онлайн-докторами, и обучение детей по записям видео, без активного участия преподавателя.
Массовый цифровой подход заменяет персональный подход живого человека, а живое общение понемногу становится все дороже.
Смартфон и глобальная неудовлетворенность. Как подметил один мой друг, одна из причин нарастания глобальной неудовлетворенности – это повсеместное использование смартфонов. Если раньше в деревне или городе богатые и бедные жили каждый в своем мире, то теперь смартфоны позволяют сравнивать себя с людьми других социальных слоев. И очень часто сравнение идет не в вашу пользу. Самооценка формируется как отношение к среднему уровню людей вокруг вас, а в виртуальной реальности всегда найдутся те, кто намного красивее, богаче и умнее – ну, или создает такое впечатление. В нашем мозге есть не так много памяти для социальных связей (вспомните про число Данбара), поэтому слишком много виртуальных друзей рождает реальное чувство перенаселенности. Увеличение числа особей на единицу площади – это известный стрессогенный фактор.
Цель рекламы – заставить вас почувствовать себя неполноценными и компенсировать это покупкой определенного товара. Счастливым спокойным здоровым людям, исповедующим минимализм, сложно что-то продать. Они не будут голосовать за сомнительных политиков, поэтому их нужно запугать. Соблюдайте цифровую гигиену, она очень нужна для ясного ума и крепкого здоровья.
Кибербуллинг – это травля в цифровом пространстве. И если приставания в школьном дворе там же и заканчиваются, то кибербуллинг может продолжаться бесконечно долго. Безнаказанность, анонимность, организация группы, возможность массовой рассылки компрометирующих материалов, обман, – все это провоцирует травлю в ее различных видах: распространение слухов, оскорбления, клевета, угроза расправы. У кибербуллинга много лиц: кибермоббинг, троллинг, флейм, хейтинг и тому подобное, и касается это, в первую очередь, детей.
Частым является и хеппислепинг – когда подростки избивают людей, записывают это на камеру и выкладывают в сеть.
У детей нет психологических ресурсов, чтобы справиться с агрессией, и даже один оскорбительный комментарий под их фото может серьезно вывести их из себя. Ввиду анонимности кибербуллинга и того, что эту информацию видит множество людей, появляется ощущение беспомощности. У детей это снижает успеваемость, самооценку, провоцирует к прогулам, употреблению алкоголя, приводит к депрессии и суицидам.
Даже если я пишу на такие, казалось бы, нейтральные темы, как поясничная мышца или инсулинорезистентность, то могу столкнуться (и часто сталкиваюсь) с оскорбительными комментариями. К сожалению, для некоторых людей оскорбления – это способ поднять себе настроение, поэтому рациональные аргументы или переписка с агрессорами здесь бессмысленны. Удержаться от негатива мне помогает сострадание к этим людям, ведь я понимаю, что здоровый и живущий полноценной жизнью человек никогда так не поступит, значит, какой-то дефект личности заставляет людей так делать. Но сострадание – это отнюдь не прощение.
Самооценка формируется как отношение к среднему уровню людей вокруг вас, а в виртуальной реальности всегда найдутся те, кто намного красивее, богаче и умнее – ну, или создает такое впечатление.
Как защитить себя в сети
Важно быстро и эффективно действовать против буллинга, не вступать в общение с агрессором ни в каком виде. Сразу блокируйте буллера. Делайте принтскрин экранов и переписки, при наличии угроз или отправке порнографического материала вы имеете право подать заявление в полицию, сейчас сетевая анонимность уже абсолютно условна, а статьи, штрафы и сроки – реальны. Обращайтесь в службу поддержки соцсетей или мессенджеров с требованием блокировать пользователя и удалить материал, если дело происходит на форуме – то к модератору темы. Если соцсети или форумы отказываются помочь, то заявление в полицию можно подать и на них.
