Согласно недавней публикации Business Information Review: «Поиск баланса между работой и личной жизнью – это процесс, в котором люди стремятся изменить положение вещей, в соответствии с изменениями в своих собственных приоритетах. Физических, психологических или все месте. Они могут быть вызваны такими факторами как: возраст, изменения условий труда, требования новых технологий и плохое управление».
Во многом work-life balance стал ответом на хронический стресс, сопровождающий сотрудников на рабочих местах. Он ведет к профессиональному выгоранию, психологическим проблемам и личным трудностям. Хронический стресс часто становится причиной физических заболеваний: проблемы с сердцем, депрессии, расстройства сна и пищевого поведения, различные боли невыясненного происхождения, хроническая усталость – все они могут быть результатом стресса, полученного на работе.
С внедрением современных технологий в повседневную жизнь рабочее время и частная жизнь претерпели значительное взаимопроникновение. Мобильный телефон стал основным средством связи с партнерами, коллегами и клиентами, рабочие письма приходят непосредственно в приложение на смартфоне, а офисные сотрудники находятся «при исполнении обязанностей» не с 9 до 18, как это было ранее, а практически круглосуточно, без выходных и отпусков. Современному человеку стало не хватать времени на свою частную жизнь, ему сложно отвлечься от постоянной работы, которая в итоге оборачивается хроническим стрессом.
Баланс между работой и личной жизнью превратился в нечто большее, чем просто привлекательная концепция. Все больше компаний полагаются на своих сотрудников, чтобы вести более сбалансированный образ жизни, поскольку сбалансированные, счастливые сотрудники в конечном итоге более продуктивны и мотивированы.
Если компания – сознательно или неосознанно – разрушает личную жизнь сотрудника слишком большим количеством сверхурочной работы или чрезмерным давлением, это неизбежно приведет к неудовлетворенности и стрессу, которые затем могут привести к проблемам со здоровьем, снижению производительности и отчуждению от компании.
Замечали ли вы, как много успешных в работе, но одиноких и не состоявшихся в личной жизни людей? А задумывались вы, к чему это может привести? Соблюдение баланса между работой и личной жизнью кажется достаточно лёгким предприятием на словах, но на деле это не совсем так. Очень часто мы отказываемся от встреч с друзьями, от приятного хобби только из-за того, что нам надо задержаться в офисе, доделать очередной проект, продемонстрировать приверженность делу, заслужить уважение начальника. В итоге мы получаем жизнь из двух составляющих – работа и дом, но всему есть предел. Итогом такого образа жизни будет одиночество, чувство ненужности, депрессия, иллюзия успешности.
И сейчас всё больше работодателей стали понимать, что работа в режиме 24/7 не есть залог эффективности. Равномерное распределение нагрузки среди подчинённых, общение с ними на тему их загруженности принесёт гораздо больше результата.
Да и работник, чувствующий поддержку и заботу от руководителя (компании), будет готов сделать гораздо больше и лучше. Главное – донести до людей, работающих в компании, что баланс работы и личной жизни – это одна из ключевых ценностей компании, наравне с другими, такими, как лидерство, например. Тем более что увлечения, встречи с друзьями в некоторой мере расширяют границы мышления, а иногда и помогают взглянуть на работу с разных сторон и найти нужное решение какой-либо проблемы.
Исследования, проведенные в London Hazards Centre, показывают, что работа сегодня более интенсивна, чем десять лет назад. Опыт чрезмерной вовлеченности, продолжительного рабочего времени и экстремальных условий труда оказывает влияние на общее физическое и психологическое здоровье сотрудников и ухудшает семейную жизнь.
Британское правительство осознало эту реальность и начало предпринимать усилия, чтобы сбалансировать работу и домашнюю жизнь своих сотрудников, предлагая альтернативы, такие как возможность работать из дома или не в графике.
Психологи призывают: работа никогда не должна быть второй жизнью, работа – это просто необходимость для существования, но превозносить ее не имеет смысла, а также за нее держаться и болеть. Все что происходит на работе, должно оставаться на работе: все проблемы, негативные эмоции, стрессы и раздражение. Это не надо нести в дом, и в последствии выливать в своих близких, да и просто держать в себе. Дома не надо думать о работе, или что еще хуже – работать дома.
В компаниях, которые придерживаются таких взглядов, что работа и личная жизнь дополняют и обогащают друг друга, менеджеры следуют трем принципам:
Во-первых, ясно, открыто сообщают своим подчиненным о том, что важно для компании в целом, доносят приоритеты и задачи компании, при этом поощряют своих сотрудников высказываться и о своих личных интересах и заботах. Это делается для создания плана, удовлетворяющего как целям компании, так целям отдельного сотрудника.
Во-вторых, ценят и поддерживают своих сотрудников, видя в каждом индивидуальные особенности, которые могу быть также применимы в рабочем процессе по желанию сотрудника, даже если это не соответствует его прямым должностным обязанностям.
В-третьих, экспериментируют с методами выполнения работы в поисках подходов, способствующих росту эффективности организации и одновременно оставляющих сотрудникам время и возможности для реализации личных целей.
Когда руководители помогают найти равновесие между работой и личной жизнью, сотрудники чувствуют большую связь с компанией, растет их лояльность, мотивация работать лучше и эффективнее.
Чувство усталости с утра и сонливость в течение дня? Диагноз: выгорание!
Сотрудники, проводящие на рабочем месте слишком много времени, подвержены профессиональному выгоранию. В этом случае энтузиазм и интерес к работе исчезает, появляются перепады настроения, раздражительность, нежелание выполнять рабочие обязанности.
– Выгорание официально признано ВОЗ заболеванием, – говорит руководитель компании «МедПсиКонсалт» клинический психолог Эльвира Вильховая на сайте kp.ru. – Оно проявляется психологическими, поведенческими и психофизическими симптомами, на последние стоит обратить особое внимание, это, можно сказать, реакция тела.
Признаками синдрома профессионального выгорания могут быть:
• чувство усталости прямо с утра;
• сонливость в течение дня;
• бессонница;
• головные боли;
• колебания веса.
«Плюс добавляем к этому психологические симптомы: повышенная тревожность, раздражительность, чувство безразличия, страха, нервные срывы, депрессивные состояния. Это то, что обычно замечают люди в себе сами, – рассказывает эксперт. – Окружающие, в том числе работодатели, могут понять, что у сотрудника развивается синдром профессионального выгорания, скорее, по поведенческим симптомам».
Поведенческие симптомы выгорания – это изменения в поведении сотрудника на работе, в общении с коллегами, с клиентами, в отношении к делу. Тревожными сигналами для работодателя могут стать такие моменты: человек перестает справляться с привычной для него нагрузкой, берет работу на дом, но не успевает ее сделать, увеличивает свой рабочий день. Возникают проблемы с определением приоритетности, важности задач: сотрудник упускает из вида первоочередные задачи, тратя большое количество времени на незначительные, проявляет безразличие к результатам работы.
