• Издеваются, оскорбляют и травят коллег, чтобы получить и защитить желаемый статус.
• Нагло вторгаются на личную территорию других людей.
• Для оскорбления используют саркастические шутки и дразнилки.
• Пишут гневные электронные письма.
• Унижают жертву «статусными пощечинами».
• Публично дискредитируют других людей или показательно вытирают об них ноги.
• Лицемерно нападают, чтобы смешать с грязью.
• Часто бросают на жертву презрительные взгляды.
• Намеренно игнорируют жертву.
• Постоянно истерично кричат.
• Ласково улыбаясь, могут прошептать на ухо: «Ты нищеброд. Я тебя смешаю с грязью».
• Не замечают людей и игнорируют их просьбы.
• В разговоре перебивают десять раз за пять минут.
• Проводят обязательные рабочие совещания после рабочего дня и по выходным.
• С легкостью навешивают обидные ярлыки.
• Всегда недовольны работой подчиненных, которых забрасывают «неотложными» делами, и каждый раз делают из мухи слона.
• Льстят и улыбаются коллегам в лицо, а за спиной распространяют гадкие слухи.
• Впадают в ярость из-за поздней доставки скрепок или бумаги из хозяйственного отдела.
• Часто разговаривают только матом.
• Могут придраться к «унылым глазам», горбатому носу, лишним килограммам на боках коллег, что якобы отпугивает клиентов.
• Делают выговор за то, что сотрудник пришел на 15 минут раньше.
• Нелестно отзываются о клиентах, когда те не слышат.
• Пролезают куда-нибудь без очереди, тогда как обычно данная привилегия предназначена для стариков и беременных женщин.
• Для захвата и удержания власти проявляют гнев и злобность по отношению к коллегам.
• Для победы над противниками пускают в ход подлость, предательство, унижение и запугивание.
Эффект от мерзкого поведения мудаков достигает максимума после ежедневного и ежечасного прессинга уже через месяц. Поскольку, как выяснили ученые, негативные взаимодействия влияют на наше настроение в пять раз сильнее, чем позитивные, то мудак очень быстро нокаутирует жертву. Человек впадает в депрессию, он дезориентирован, морально раздавлен, не может спокойно работать, мир для него окрашивается в черные краски. Так мудаки влияют на нормальных людей. И мало кто из негодяев догадывается, что каждый раз, когда они об кого-то в очередной раз вытирают ноги, то умножают армию своих врагов. Их жертвы, снося унижения и нападки, терпеливо ждут, когда их преследователь наконец споткнется, даст слабину, чтобы наброситься на него, посмеяться над ним, отомстить и прогнать из коллектива. У злых, вредных, ехидных мерзавцев всегда гораздо больше недоброжелателей, чем они сами догадываются.
Правила борьбы с самодурами на работе
Один известный рекрутинговый портал однажды провел любопытный опрос «Кого из коллег по работе ненавидят все?». Выяснилось, что больше всего работающих россиян выводят из себя сплетники, курильщики и интриганы, причем женщины оказались более нетерпимыми к сослуживцам.
15 % опрошенных сообщили, что больше всего их раздражает, когда коллеги постоянно выбегают на перекур или курят прямо в помещении офиса. 13 % россиян пожаловались на сплетников. Женщин они раздражают намного больше, чем мужчин: 17 % против 7 % соответственно. 5 % опрошенных работников не выносят бесцеремонность и бестактность работающих рядом с ними людей. 4 % признались, что терпеть не могут лицемеров, интриганов, доносчиков. А особенно не выносят подхалимов, которые всегда и во всем соглашаются с руководством и громко смеются над каждой шуткой шефа, даже если ее никто не понял.
Для них избитая фраза типа «Начальник всегда прав, а если не прав – смотри пункт первый» не старый анекдот, а принцип всей жизни. У 3 % респондентов раздражение вызывают постоянные опоздания и лень сослуживцев. Примерно столько же россиян недовольны, когда их коллеги хамят и болтают по телефону в рабочее время. Источником раздражения нередко становится и неопрятный или неуместный внешний вид сотрудника.
Вряд ли кого-то вдохновит на трудовые подвиги свитерок не первой свежести, который коллега по причине холодов носит второй месяц, не снимая. У 2 % россиян негодование вызывает звездная болезнь некоторых сослуживцев, привычка громко говорить, пить чай и перекусывать на рабочем месте, безответственное отношение к возложенным на них обязанностям, а также – демонстративная оторванность от коллектива.
Ярко выраженное стремление продвинуться по карьерной лестнице и сидение в офисе допоздна не добавляют очков в отношениях с коллегами. Если вы никогда не участвуете в общих праздниках, не отвлекаетесь на чаепития, а при словах «давайте скинемся на пиццу» делаете вид, что углублены в работу, друзей на работе у вас не будет! Также около 2 % респондентов заявили, что их выводит из себя глупость коллег, когда им приходится несколько раз объяснять одно и то же. Всего 1 % опрошенных пожаловались на медлительность и невнимательность коллег. Полностью же довольными своими сослуживцами оказались всего 8 % женщин.
Но абсолютно все рьяно ненавидели начальника, который ведет себя как последний мудак! Для того чтобы понять, как бороться с властвующими самодурами, изучим их психологические типы, манеру поведения, причины их агрессии.
Как реагировать на несмешной анекдот большого шефа?
Многие из вас наверняка не раз попадали в такую неловкую ситуацию: деспотичный шеф, не обладающий чувством юмора, рассказывает вам скучный анекдот, даже не сомневаясь в вашей положительной ответной реакции. А вы так напряжены, что даже хихикаете невпопад. А от страха иной раз даже суть истории неверно улавливаете, боясь прогневить Хозяина.
Со стороны это выглядит как не очень красивое проявление подобострастия. На самом деле ваш мозг во время общения с властвующим мудаком начинает попросту тормозить. Это доказали последние исследования, проведенные учеными из Национального института психического здоровья в Бетесде (США). «Область мозга, ответственная за социальную мотивацию, активизируется сильнее, если мы разговариваем с людьми одинакового с нами социально-экономического статуса, – пишут авторы открытия в Journal Current Biology. – В “межклассовое общение” головной мозг предпочитает не вкладываться. Наш мозг предпочитает, чтобы мы общались лишь с теми, кто нам ровня».
Исследователи на двух десятках добровольцах проверяли, как человеческий мозг реагирует на сведения о социально-экономическом статусе другого человека. Сначала каждого из них просили оценить собственный статус по 10-балльной шкале (оценивались три параметра: образование, карьера, доход). Затем подопытного помещали в аппарат для функциональной магнито-резонансной томографии и показывали по две фотографии других членов экспериментальной группы. И о каждом рассказывали все – от паспортных данных до деталей биографии.