Но какого же черта мы продолжаем так считать в XXI веке?
Иногда я работаю по 12–15 часов, чтобы сначала найти, а потом и донести что-то доступно для понимания моим зрителям. Что-то, что поможет им изменить свою жизнь, ее качество. Возможно, продлить жизнь и в перспективе надолго. Да, лично я не сильно заморачиваюсь соответствием моего текста неким условным правилам. В первую очередь моя задача в том, чтобы принести пользу и исключить двоякость понимания. Неужели сейчас есть люди, которые всерьез верят в то, что соответствие порядка символов алфавита неким условным правилам хоть как-то определяют информационную ценность, заложенную в этом послании? Судя по комментариям, многие до сих пор не смотрят на результат моих последователей, зато делают выводы обо мне по тому, где я ставлю мягкий знак.
Грамотное письмо – это всего лишь соответствие неким условным правилам, виртуальность, иллюзия. В современном мире это никак не связано с ценностью написанной фразы. Вы можете прочитать письмо друга с ошибками, в котором он даст совет, который может изменить вашу жизнь. А можете прочитать рассказик журналиста, написанный без единой ошибки, который будет тем самым бесполезным информационным дерьмом, которое надо отсеять.
Мне приходилось встречать одетых с иголочки, изысканно выражающихся без табуированной лексики подонков, после общения с которыми хочется принять душ. А про матерщинника-рабочего, который как-то не вышел на объект, потому что вытащил провалившегося под лед ребенка в Питере в Озерках, я вам уже рассказал.
Я читал построенные по всем правилам грамматики графоманские высеры, не стоящие ровным счетом ничего. Написанные без единой ошибки тексты, время на прочтение которых полезнее было бы потратить на вытирание задницы бумагой, на которой они были написаны. А теперь попробуйте сказать об этом Марье Иванне, вашей училке по русскому. Что, по ее мнению, может создать ребенок, который не знает, как писать «жи-ши». А по моему мнению, он может в современном мире создать всё: найти лекарство от рака, полететь в космос и открыть новое измерение. И да, он будет так же неправильно писать «жи-ши». Таковы реалии нашего времени. Стереотип больше не работает.
Краткие выводы
• Стереотипы – основа нашей эволюционной выживаемости. Мы должны наклеивать ярлыки и будем это делать.
• Раз уж нам никуда от них не деться, не будем бить себя по рукам, запрещая наклеивать ярлыки. Мы будем постоянно переклеивать их с ростом нашего жизненного опыта.
• Делать будем это до тех пор, пока ожидания от стереотипного поведения не перестанут нас удовлетворять.
• Делаем пометку, что в XXI веке один человек может играть несколько ролей, к каждой из которых будет применим свой стереотип. Поэтому рассматривать надо кластер ситуации и не переносить гало-эффектом стереотип с одной роли человека на другую.
• Поскольку мы всегда ограничены достаточной рациональностью, всегда могут быть ошибки.
Глава 13. По себе судишь, что ли? Ошибка проекции и проклятие знания
Минусы ошибки проекции Проклятие знания • Метод Фейнмана • Профессионализм и блоги
Возьмем некоего африканского мальчика Мбвана, который всю жизнь прожил без телевизора и книжек в племени в Южной Африке и знает, что такое за животное в саванне – бородавочник. Теперь познакомим его с русским мальчиком Ваней, который всю жизнь прожил в Псковской области Бежаницкого района, тоже не смотрел телевизор и не читал книжки и хорошо знает домашнюю свинью. Теперь попросим Мбвану объяснить Ване, что же такое бородавочник.
Скорее всего, Ваня из Псковской области подумает, что африканец рассказывает про обычную свинью, хотя свинья и бородавочник – это совершенно разные животные. Они чем-то похожи, но на самом деле общего нет. Тем не менее, поскольку один никогда не видел псковской свиньи, а второй никогда не видел бородавочника, первый решит, что речь идет о свинье, а второй решит, что рассказал о бородавочнике.
Примерно так же у взрослых людей возникает такая ошибка мышления: основываясь на нашем жизненном опыте, жизненных взглядах, мы автоматически ошибаемся, когда считаем, что все окружающие примерно с нами согласны, мыслят так же и обладают таким же опытом. К чему это приводит? Как вы понимаете, к недопониманию или полному непониманию. Отсюда и любимая поговорка: «По себе, что ли, судишь, да?» Называется это когнитивное искажение «ошибкой проекции» и является одним из самых вредных в нашей жизни.
Этому искажению подвержены абсолютно все. Оно заключается в том, что мы предполагаем, будто люди вокруг, наши собеседники, испытывают те же самые чувства, что и мы, мыслят примерно в таком же направлении и, соответственно, разделяют наши взгляды.
Почему так происходит, понятно. Мы рассматриваем свою жизненную ситуацию и, соответственно, весь окружающий мир с точки зрения нашего жизненного опыта – другого-то у нас не было. И поэтому встать на другую сторону поначалу не представляется возможным, если мы специально не зададимся этой целью. И как правило, люди, которые пытаются предположить ваш ход мысли, ошибаются. Вы его слушаете и думаете: «Господи, бред какой, у меня даже в мыслях такого не было», а человек пребывает в полной уверенности, что он вас раскусил. Он-то точно знает, что у вас в голове. Какие минусы здесь помимо того, что вы реально прослывете глупым человеком, который судит всех по себе? Тот человек, который вас в этом обвинит, не факт, что не наступит на те же самые грабли. Мы рассмотрим минусы на примерах из жизни, так как на самом деле объяснение этого когнитивного искажения, ровно как и его происхождения, очень простое и много места не займет.
Первый минус. Представьте, что вы захотели вдруг открыть какой-то бизнес, связанный с товарами и услугам. И если вы не вписываетесь в общую концепцию среднестатистического потребителя, то судить по себе будет большой ошибкой. Что делает такой человек? К сожалению, я наблюдал такое миллион раз среди моих знакомых. Человек пытается открыть свой интернет-ресурс, магазин с товарами и автоматически считает, что если ему нравится эта марка и что как потребитель он поступил бы вот так, то и другие поступят точно так же.
Конечно, хорошо, если этот человек сам является среднестатистическим членом общества, достаточно большого, который в мейнстриме. Он автоматически угадывает желания потребителя, потому что похож на среднего и он такой же, как все. А если это какой-то выдающийся человек? Или просто не вписывается? Пытаясь организовать этот бизнес, предполагая, как бы думал потребитель, ставя себя на его место, этот предприниматель промахивается мимо мишени, а не попадает в яблочко.
Второй минус. Вы очень остро реагируете на несправедливую критику. Когда вас кто-то несправедливо критикует, всегда держите в голове, что, скорее всего, человек находится под воздействием ошибки проекции, то есть он, прочитав вас или услышав какое-то ваше высказывание, додумывает или придумывает причину и ход ваших мыслей, но… «списывая» эту роль с себя. Относитесь к этим людям спокойнее, это глупые люди. Да, они не знают про это когнитивное искажение, сами они его на протяжении своей жизни не подметили, а специально им никто про это не рассказывал.
