Вот ему неуютно, и он не понимает, за что взяться. И для его успокоения Система 1 подсовывает простейшие решения. Как же можно идти в спортзал, если ты до сих пор не выбрал себе кроссовки и правильный спортивный костюм? Ты еще до сих пор не выбрал себе даже персонального тренера, и даже спортзал не выбрал. И вот человек сидит в интернете и сутки напролет изучает, какие кроссовки для жима ему надеть, в какой спортзал пойти и какой спортивный костюм купить.
И вот он покупает кроссовки, покупает абонемент в спортзал… А дальше ничего не происходит. Почему? Потому, что Система 1 дала ему понять, что все в порядке, он уже начал делать шаги в этом направлении. Но это ложь. Обезьяне надо его успокоить, что она и сделала. Это ложь, которую Система 1 подкидывает нам, потому что проще всего купить красивые кроссовки, проще всего выбрать себе костюм и проще всего наконец-то решиться и купить абонемент в зал. Даже можно туда пару раз сходить. Но все это не определяющие результат действия.
А вот действия, которые определяют результат, гораздо сложнее и связаны с умственным напряжением. Но, как мы знаем, Система 2 очень ленива, человек не любит напрягаться, и поэтому Система 1, или наша внутренняя обезьянка, автоматически пытается избавить его, упаси господи, от умственного напряжения и дает простейшее решение. «Ты уже что-то начал делать, пускай от тебя отвяжутся брат, жена, мама, родители, которые говорят, надо худеть. Можно ответить им: “Да отстаньте, все, я уже тут купил абонемент в спортзал, все, уже кроссовки купил, все, я уже что-то делаю”». И вот это «я уже что-то делаю» и есть самый большой враг.
Офисный этюд «делать хотя бы что-то»
Процветает этот синдром и в офисах. Часто на руководящих должностях оказываются весьма деятельные и энергичные люди, которые не терпят бездействия – иначе они не стали бы начальниками. И вот приходит такой шеф с задачей, которую ему спустил директор. И несмотря на то что четкого плана решения задачи нет, шеф нервничает и тревожится по поводу того, что отдел сидит и ничего не делает. Он приходит и начинает разнос. «Почему кофе пьем? Почему ничего не… Что мы делаем, давайте уже начнем что-нибудь делать». Его подчиненные автоматически включают тумблер «имитация бурной деятельности».
И очень хорошо, если сам подчиненный осознает бессмысленность всего этого, тогда все в порядке, он прекрасно понимает, что, находясь в социуме, начальника надо ублажить. И раз начальник сам не видит, что подвержен этому когнитивному искажению, с ним надо как-то уживаться, чтобы он, по крайней мере, не выносил мозг и не задавал вопрос «а чего вы ничего не делаете?». И совсем другое дело, если сам человек глубоко уверен в том, что если будет хоть что-то делать, неважно, приведет это к результату или нет, то это лучше, чем не делать ничего. И уж более ужасно, если он считает, что сидеть и думать «а что же приведет к результату?» – это хуже, чем «я же уже делаю что-то». Почему? Потому, что человек верит в то, что имитация бурной деятельности приведет его к результату. Он еще не очень осознает, что поддался на когнитивное искажение и покупка кроссовок – это совсем не похудение, не бицепсы и не кубики. И покупка абонемента в спортзал и два похода туда – это тоже не бицепсы. Но он глубоко уверен, что уже начал действовать. И вот он совершает эти действия, которые гораздо проще тех, что нужны в этой ситуации, и ждет результата. А результата нет. Не получилось после покупки абонемента, кроссовок, и у него подсознательно формируется и без того пышным цветом произрастающий синдром выученной беспомощности: «Блин, я что-то делаю-делаю, у меня ничего не получается».
Знаете, что самое забавное? Стоит такому, свято верующему в «делать хотя бы что-то» стать начальником, он тут же начинает напрягать весь вверенный ему коллектив чем попало – делайте уже хотя бы что-нибудь! Результат где? Результата нет. Почему? Потому, что «мы хотя бы что-то делаем». Мы лечим СПИД ослиной мочой и ждем одобрения, потому что другие не делают даже этого. Но о результате думает Система 2, а об успокоении – Система 1.
Что с этим синдромом делать?
Важно четко осознать, что нам постоянно будут встречаться деятельные люди, которые попытаются загрузить нас какого-либо рода работой, притом совершенно не приводящей к результату. Почему? Потому, что они сами были жертвами такого же воспитания, имитации бурной деятельности, которую им навязывали в качестве мерила их работы.
Помните, у Бутусова была песня, в которой была такая строчка: «где мерилом работы считают усталость»? Не результат, а усталость. Об этом и речь. Или вспомним старый армейский анекдот:
– Рядовые Иванов и Сидоров, возьмите лома и подметите плац.
– А дайте метлы, мы сделаем качественно и быстро.
– Мне не надо качественно, мне надо, чтобы вы задолбались и не задавали вопросы.
Самое главное, чтобы человек задолбался, и в понимании многих – он поработал. Но это неверно. Задолбаться – это еще не значит хорошо и эффективно поработать. Очень часто я вижу подобные мерки в спортзале.
• Вспотеть в спортзале не значит, что вы хорошо и правильно потренировались и будет результат. Вы можете вообще не потеть в спортзале и иметь результат. А можете обливаться до седьмого пота с нулевым результатом.
• Если не болят мышцы, значит, покачались плохо. Крепатура (когда мышцы болят через день-два) может сопровождать тренировки, но для мышечного роста она совершенно необязательна – бывает и так, что мышцы растут и без крепатуры. Тем не менее убеждение, что чем больше у нас болят мышцы, тем лучше мы прокачались – миф.
Итак, как только вы осознали, что вам будут постоянно встречаться очень деятельные люди, зараженные вирусом «хотя бы что-то начните уже делать», начинайте отлавливать каждый приказ или свое стремление к кипучей деятельности вопросом: «Это действие приводит к результату? Или без него можно обойтись?» Мы всегда вылавливаем обезьяну вопросом, так как ответ заставляет включиться Систему 2 – человека разумного.
И вдруг выясняется, что можно пойти в зал в любых кроссовках и любых трениках. Потому что результат дают не треники, а тренировки. А если вы отвечаете «я не знаю» – это означает, что надо выяснить, что обеспечивает результат, а не убирать дискомфорт неизвестности деланьем хотя бы чего-то.
Но может получиться так, что вы вынуждены выполнять распоряжение придурковатого начальства, а на вопрос о цели работы вам скажут: «Заткнись и делай». Делать нечего, выполнять придется, но самое главное, не верить в то, что делать хотя бы что-то – это панацея. Кстати, вот вам вопрос: а почему такие деятельные люди чаще всего попадают на руководящие должности? Вы уже много прочитали и сможете сами ответить на этот вопрос.
Резюмируем. Синдром «делать хотя бы что-то» чаще всего приводит к выученной беспомощности, потому что усилия не оправдываются. Результата нет. Когда вы сами начинаете сидеть на попе и елозить оттого, что «че-то мне неуютно, потому что надо что-то делать, а я же ничего не делаю, сроки-то горят», берите бумажку и записывайте: «Приведет ли к результату то, что я пытаюсь сделать?» и «Можно ли обойтись без этого?». Все, без чего можно обойтись, вычеркивайте. Оно не является целеопределяющим действием. Потому что не приведет вас к результату.
