Амбициозные цели и задачи – это, конечно, здорово, но для их достижения вам понадобится командная стратегия. Один из аспектов жизни в Ф1, который я пытаюсь применить к своим деловым интересам, это выстраивание четкой стратегии – этой темы я уже касался ранее, затрагивая тему личностного потенциала. Во время гонки «Формула-1» предельно завязана на стратегии, все происходящее на трассе движимо ей. Мы все знаем, как команды Ф1 выбирают стратегию подбора типа шин на гонку, потому что различия между ними могут предопределить, победит ли команда или вообще останется без подиума. Гоночная стратегия, применяемая командами «Формулы-1», во многом аналогична бизнес-стратегии в том смысле, что каждая команда должна просчитывать все варианты, способные как-либо отразиться на ее выступлении, и определить для себя, как справиться с ними лучше конкурентов.
Позвольте мне устроить вам недолгий экскурс в гоночные стратегии команд Ф1, показав на их примере то, насколько важно уделять внимание нюансам и продумывать все до мелочей, чтобы разработать выигрышную стратегию для своей команды. Выигрышная стратегия в гонках Ф1 предусматривает ряд ключевых элементов. Необходимо учесть ряд переменных, важных с операционной точки зрения, в том числе удостовериться, что болид соответствует описанным в регламенте правилам, ибо нет никакого смысла в том, чтобы пытаться победить на машине, которую дисквалифицируют. Затем нужно уделить внимание безопасности и качеству продукта, убедиться, что машина безопасна для пилота и не несет угрозы команде, которая будет ее обслуживать, а также что она соответствует характеристикам, необходимым для того, чтобы успешно добраться до финиша.
Стратегии различаются от гонки к гонке, так же, как бизнес-стратегии порой разнятся от рынка к рынку. То, что успешно работает в Австралии, может не сработать в Японии, а то, что приносит победу в Монако, может обернуться фиаско в Сильверстоуне. Очень важно, чтобы все в команде были объединены вокруг конкретной стратегии, чтобы избежать ненужных споров посреди гонки, которые будут лишь отъедать время. Каждый должен знать командную стратегию на эту гонку и свою роль в ее реализации.
Здесь на первый план и выходит исполнение, поскольку для успешной реализации стратегии команда должна идеально исполнить каждый ее аспект. И никаких оправданий. Идеальное исполнение предполагает, что пилоты будут следовать командным инструкциям, давая шинам, тормозам, мотору и коробке передач правильную нагрузку на всем протяжении гонки, и что на пит-стоп они заедут на нужном круге, чтобы команда реализовала свою стратегию по части пит-стопов. Также от членов команды в паддоке требуется, чтобы они точно знали, какой пилот и на каком круге сделает пит-стоп, чтобы они были готовы обслужить его за две секунды и чтобы, разумеется, нужный тип шин с нужным составом резины был всегда наготове.
Другой важный аспект стратегии – быть готовым изменить направление при необходимости, будь то вследствие внешних факторов, таких как погодные явления или аварии с участием гонщиков, или вследствие каких-то неожиданных действий соперников. Наличие способности быстро и ловко перестроить стратегию важно, потому что нет никакого смысла продолжать гнуть одну линию, когда уже всем ясно, что гонка идет по непредвиденному сценарию. Нам неинтересно впоследствии обсуждать то, почему все пошло не так, когда еще в реальном времени гонки было очевидно, что в стратегию нужно внести изменения.
Вот так стратегия проявляется в Ф1, и как я уже говорил, вовсе не любой ее аспект должен находить применение в бизнесе. Однако существует множество параллелей, которые я могу провести между «Формулой-1» и своей деловой жизнью. Я всегда стараюсь обдумывать определенную стратегию, пусть я и не всегда записываю ее, оформляя в подробнейший бизнес-план. Я просто прорабатываю ее в голове и, находясь в уединении, веду разговоры с самим собой в духе: «Какая стратегия будет наилучшей для этого проекта?» Под «стратегией» я понимаю набор тактических действий и процессов, подкрепленных точной и взвешенной оценкой имеющихся ресурсов и направленных на достижение конкретно обозначенной цели. Если ты занимаешь руководящую должность, предполагающую принятие решений, в твоей голове должна быть четко сформулированная стратегия, то, каким ты видишь дальнейшие действия – прежде чем ты расскажешь об этом своей команде.
Не стоит перегружать себя бесконечными размышлениями о деловой стратегии, превращая ее в одержимость. Мой общий подход очень прост – двигаемся шаг за шагом. Разбейте процесс на мелкие составляющие, а затем сфокусируйтесь на каждом из этих шагов. В сущности, если вам удастся пройти каждый из этих шагов с максимальной эффективностью, тогда ваше движение на пути будет куда более продуктивным в целом, чем у команды, уделившей меньшее внимание стратегии. Затем примените тот же подход к следующей миле, которую нужно преодолеть, потом к следующей и так далее. Звучит легко, и, разумеется, в деталях все может быть совсем не таким простым и понятным, но в общем такой подход легко продумать и реализовать.
Как раз в этом Red Bull и Матешиц показывают высший класс. Как только Матешиц задает свои предельно ясные и амбициозные цели и разрабатывает стратегию для их достижения, он полностью отдает себя достижению этих целей, оперируя ресурсами и концентрируясь на результате. Ф1 едва ли можно назвать незатратным видом спорта, это ни для кого не секрет, поэтому для достижения намеченных целей ему нужно было инвестировать в команду весьма существенную сумму денег. Однако эти деньги не были впустую потрачены на удовлетворение его тщеславия. Это была очень тщательно обдуманная инвестиция. А любая инвестиция делается с целью получения прибыли. Red Bull вложил эти деньги, потому что в компании полагали, что маркетинговая отдача от этих инвестиций в конечном счете поднимет репутацию компании, повысит привлекательность бренда и приведет к увеличению продаж энергических напитков. Все это было частью глобальной стратегии Матешица. Разумеется, деньги не купят вам успех, но в случае Red Bull они дали компании возможность поставить правильных людей на ключевые должности, сформировать структуру, получить инструменты и технические средства для создания чемпионской команды.
Первым в списке необходимых элементов такой команды идут люди, самая важная составляющая любой организации. Кристиан Хорнер возглавил молодую, мотивированную команду, где у всех были свои полномочия. Дитрих мотивировал эту команду и вкладывал в нее средства. Это, в свою очередь, позволило ему убедить будущих ключевых фигур проекта присоединиться к нему. Новая команда Red Bull также быстро убрала из коллектива людей, которые, как они посчитали, замедляли процесс обновления, и хотя решиться на такие шаги всегда непросто, именно это стало ключевым моментом в стратегии по достижению командных целей. Некоторые люди в руководстве компаний склонны защищать свою позицию в иерархии, подавляя креативность. Такое может происходить потому, что они хотят сами иметь ключи ко всем процессам, как я уже упоминал выше, либо потому что они чувствуют угрозу со стороны более молодых талантов. Они могут отвечать нуждам компании в настоящий момент времени, но если они и дальше продолжат сдерживать энергию команды и тормозить процессы внутри нее, им придется уйти. Если в вашей команде что-то не так, нужно разобраться с этим без отлагательств. Пытаясь спрятать грязь под ковер, вы не решаете проблему – грязь никуда не девается, она обязательно рано или поздно окажется на виду.
