Описал вкратце, свалил все до кучи, но многим помогло. Однажды получилось прям-таки мистическое совпадение. Днем я написал абзац:
«Опять представим маленькое ООО и пять работников. Допустим, у фирмы сложности. Зарплату не платят уже три месяца. Все пять работников подали в суд иски на фирму о взыскании зарплаты. И, разумеется, выиграли.
На фирме есть штатный юрист. Который ходил во все процессы. И благополучно проиграл все пять дел – конечно, дела-то заведомо проигрышные. Можно ли считать юриста фирмы – плохим юристом?»
А вечером того же дня пришло письмо от читателя:
«Я один юрист был в штате. 99 % процессов по ФЗ «О защите прав потребителей». Этот закон изучил, ну он маленький, императивный тоже. Сложного ноль. Директор (или как вы говорите «Дядя») не понимал, что малейшее нарушение закона – это 100 % проигранный процесс. Я проиграл 8 из 8 процессов. Уволили. В тот момент я хотел бросить юриспруденцию».
Однако не бросил. ВЫСТОЯЛ. Потому что понимал: в данных обстоятельствах – тупое и недалекое руководство – он сделал лучшее из возможного. Да и вовремя попалась в руки книга «Чему не учат на юрфаке». Очень помогли мои выкладки на тему «Не боги горшки обжигают, ошибаются ВСЕ». Человек остался в профессии и благополучно развивается. Чего и вам желаю.
Другой читатель пишет: «Кстати, интересная тема, которая везде отрывочно освещена – как не заниматься самоистязанием на тему: знал бы прикуп – соломки бы подстелил, как правильно сделать работу над ошибками».
Раз так, давайте не отрывочно. А полностью и в системе.
5.2. Как проигрывают мастера
Представьте себе. Новичок взялся за дело. Проиграл. Не получил гонорар: «Че тебе платить, неудачник». Подпортил себе имя: «Я всем расскажу, какой ты мошенник!». Извел себе нервы.
Мучается. Не спит по ночам. Выносит себе мозг: «Как профессионал я – ноль, завалил первое же дело, на фига я пошел на юридический, как жить дальше, горе мне, окаянному», – и прочие ТЕРЗАЮЩИЕ мысли…
Другой пример. Мастера взялись за дело. На кону… Если читаете стоя, пожалуйста, сядьте. На кону 5,6 МИЛЛИАРДОВ. Долларов.
Судились пять лет. Проиграли.
Как отнеслись юристы к проигрышу? Бились лбом об стенку? Посыпали головы пеплом? Ушли с горя в запой всей фирмой? НЕТ! Сказали прессе: «Фирма не будет обсуждать подробности соглашения с клиентом, но будут предприняты шаги для взыскания с клиента гонорара». Да. Вот так. Холодно. Буднично. Цинично. Без выноса мозга и самоедства.
После чего спокойно отправились взыскивать с проигравшего клиента гонорар. Знаете, сколько заявили? 12,6 миллионов. Фунтов. Стерлингов.
ВЗЫСКАЛИ.
Не знаю, как у вас… А у меня от сумм голова идет кругом… И руки делают хватательные движения);
Узнали дело?! Да. Березовский против Абрамовича. На языке суда, решившего спор: Berezovsky v Abramovich (Rev 1) [2012] EWHC 2463 (Comm) (31 August 2012)
[90]. Березовский подал иск о взыскании убытков от продажи акций по заниженной цене – сумму вы видели. Березовского представляла юр. фирма Addleshaw Goddard LLP.
Проиграли суд, да. И как ни в чем не бывало, взыскали представительские – дело Addleshaw Goddard LLP v Wood & Anor [2015] EWHC B12 (Costs) (08 April 2015)
[91]. А что, обязан заплатить нам по договору – плати. Вероятность проигрыша в договоре предусмотрена. Вы знали, что можете проиграть. Платите. Тем более, вы и так платите меньше, чем если бы мы выиграли – договор читали?!
Пресса предрекала юр. фирме банкротство
[92]. Ничего подобного! Уцелели. Судя по сайту фирмы
[93], и по сей день живут и процветают. Что интересно, на сайте фирмы всего одно упоминание об этом деле
[94]. Отнюдь не на первой странице, еще пойди докопайся. И подано под соусом «Ну да, было такое дело, есть у нас такой опыт»… Без описания ИТОГА.
Вот так мастера относятся к проигрышам. И спокойно спят по ночам.
Почему?!
Потому что:
1) понимают, что такое ошибка;
2) отличают ошибку от проигрыша;
3) встроили убеждения, позволяющие черпать из ошибок – опыт;
4) умеют оговаривать риски, делить ответственность и последствия (к примеру, между юристом и заказчиком).
5.3. Что такое ошибка?
Люди говорят: «Ошибка», «Ошибаются все», «На ошибках учатся» и т. д. А что такое ошибка? Вы когда-нибудь задумывались?! Вот и я не особо… Понятие ошибка вроде само собой разумеющееся, как огонь, дождь, человек… Или нет?
Что говорят словари? Ошибка – «неправильность в действиях, мыслях» (словарь Ожегова, то же самое и в словаре Ушакова).
Ошибка: «Неправильность в какой – либо работе, вычислении, написании и т. п. Неправильное действие, ошибочный поступок» (Малый академический словарь).
Ошибка: «1) То, что невозможно рассчитать и предсказать заранее, опираясь на накопленные знания. 2) а) Неправильность в действиях, поступках, суждениях, мыслях. б) Погрешность в написании слова» (Толковый словарь Ефремовой).
Ошибка: «В узком смысле – действие, сочтенное неэффективным с точки зрения достижения цели, или ошибка в описании ситуации; термин применяется и расширительно, как любое нежелательное, с точки зрения говорящего, событие» (Мир Лема, словарь и путеводитель).
Давайте на живом примере. Человек купил в интернет-магазине микроволновку. Заплатил Яндекс-деньгами. Микроволновка через пару дней сломалась. Юрист покупателя подает иск о возврате денег + все, что положено по ЗПП. Суд: «В иске – отказать, потому что Яндекс-Деньги – это не настоящие деньги, а виртуальные, а значит, товар не оплачен, возвращать нечего».
Каково?! Согласен, бред сивой кобылы в лунную ночь. Надеюсь, отменят в апелляции. Не знаю, отменили или нет. Разберем как есть. Юрист дело проиграл? Да, проиграл. Юрист ошибся? НЕТ.
Почему? Потому что юрист не знал и не мог знать, что возможен отказ в иске по такому вот бредовому основанию. Если поднять практику
[95], то другие суды по всей стране считают оплату товара или услуги Яндекс-Денег нормальным платежом. Как если бы платили привычными деньгами («наликом»).
