– Да вроде нормально…
– Нет!!! Как ты посмел прийти в мятой рубашке и с щетиной?!!
– Вчера допоздна писал…
– Не колышет! Так. Бери полдня за свой счет. Бегом домой. Меняешь рубашку и бреешься.
– Ладно…
– (я почти дошел до двери) А, и еще. Если я узнаю, что ты в таком виде вышел к клиентам… Можешь сразу писать по собственному. Мы поняли друг друга?!
Я благодарен своему тогдашнему начальству. Вовремя вправили мозг в нужную сторону. Заставили понять: хочешь привлечь дорогого клиента – сам должен быть дорогим. Не только знать право и уметь общаться на языке клиента, но и дорого выглядеть, приятно пахнуть, не отпугивать щетиной, прической и ногтями. То же вам скажет любой преуспевающий современный юрист:
«Недавно получил обратную связь от клиентки по поводу коллеги. Она сказала: нельзя ходить постоянно в одной рубашке и одном костюме. С галстуками и рубашками закончил. Взял еще пару костюмов, в том числе серый. Пару пиджаков отдельно. Комбинирую варианты. Это не всегда строгая классика. Где-то под британский стиль закос и т. д.
Наши продажники сидят, понимаешь, закрывают клиента, вертя в руках откровенно дерьмово-дешевую ручку! Что чувствует подсознательно клиент, когда ему называют цену в 70.000, вертя в руках ручку за 30 рупий??
Купил ручку из серебра. Клиенты, вижу, реагируют)). А оппоненты в процессе как ходили с пластиковыми дешевыми, так и ходят))). Кто бы что ни говорил, что лишь способности и умение решает, это стремные лукавые отмазки. По Чехову в человеке все должно быть прекрасно.
Хорошо выглядеть, вкусно пахнуть, правильно говорить, профессионально нетривиально работать. Что тут обсуждать. Это то, что выделит на фоне серой армии юристов «в нужде»
[172].
Домашнее задание.
1. Посмотрите на себя в зеркало.
2. Подумайте, что и в какой последовательности будете докупать и обновлять.
Костюм, конечно, хорошо. И зимой обязателен. Но если у вас местная специфика – как у нас в Авалоне, летом 35–40 в тени – можно ограничиться строгими деловыми брюками, рубашкой, добротным кожаным ремнем, солидными деловыми туфлями. В тон ремню, разумеется.
Часы – или дорогие, или никакие. Ручка… Вы поняли. Нет денег на серебряную? Купите обычный «Паркер», в пару тысяч уложитесь. Потом купите еще одну. Туалетная вода – на ваше усмотрение, но не ниже 3000 руб. за 100 мл. Портфель – удобный, кожаный, чтобы и документы удобно было хранить, и чтобы не выглядел китайской дешевкой.
Внешний вид у юриста – как хвост, жабры и плавники у акулы. Позволяет вам покорять новые глубины, вплывать в круги общения, не доступные прочим, привлекать более вкусную добычу (клиентов).
Чтобы вы лучше поняли, опять аналогия с игрой. В некоторые края (локации) можно попасть только в определенном «шмоте» (одежке). Допустим, в Цитадель Туманов вас пустят, только если у вас есть Кольцо Призрака. Или деревья Древнего Леса расступятся перед вами, только если вы придете в давно потерянной эльфийской броне. Или дракон снизойдет до разговора с вами, только если вы увешаны золотом, аки витрина ювелирного. С нищебродами крылатый не разговаривает. Брезгует и презирает.
Так и в жизни!
9.4. Деньги и круги
Прочтите и обдумайте вот такую историю.
«Я никогда не тратился на рекламу. Больше клиентов мне поставляло «сарафанное радио». Сейчас к этому добавились мои подписчики в ВК. А несколько лет назад я только начинал бесплатно консультировать в ВК и клиенты из ВК были чрезвычайно редки.
И тут я подсел на ЗОЖ (здоровый образ жизни). Правильное питание. Отказ от алкоголя. Спорт. Пробежки. Прогулки. Конечно, это было круто. Скинул 20 кг. Просыпался в 6 утра выспавшимся. Полон энергии…
Но… На моей работе это сказалось пагубно. Для большинства я стал «чудик». И люди предпочитали «нормального» юриста со всеми недостатками, как и у них. Друзья и знакомые постепенно перестали звать на дни рождения, пьянки-гулянки, корпоративы-праздники. Перестали появляться новые знакомства и люди, знающие, что у такого-то есть знакомый юрист, к которому можно обратиться.
Через год ЗОЖа я еле выживал по финансам. Стыдно признаться, иногда приходилось жить только на зарплату жены. Начал копиться стресс…
И в один прекрасный момент я говорю жене (которая, кстати, меня поддерживала): «Давай разопьем по бутылочке вина». Мы купили вина и дома распили. Это было чудесное ощущение. Мы несколько часов сидели пьяненькие и болтали. Я до сих пор помню этот «первый раз».
Ну и потом я плюнул на ЗОЖ и стал обычно питаться и жить. Мгновенно все вернулось назад – друзья, знакомые, праздники, клиенты… Мгновенно подскочил доход…
И вот сейчас, вернув свои 20 кг обратно, я с легкой грустью вспоминаю те годы, ощущение, когда ты просыпаешься в 6 часов утра, бодрый и выспавшийся уже давно забыто. Деньги – зло. Но такое приятное зло…»
[173].
Я не призываю вас пьянствовать. Отнюдь! Ведите здоровый образ жизни, хольте-лелейте-прокачивайте себя любимого. В т. ч. через занятия спортом. Автор истории выше, мне кажется, неверно определил причинно-следственную связь. Клиенты ушли не потому, что он перестал пить, а потому, что он перестал общаться с клиентами. Образно говоря, уплыл с уровня моря, где есть добыча.
Могло ли быть иначе? Конечно! Знаю одного убежденного трезвенника, который приходит на светский прием, наливает себе бокал вина… И цедит весь вечер. Если кто заметит и спросит, говорит: «Что-то печень пошаливает, не хочу рисковать».
Другой пьет стаканами, вроде как все, но в бокале – гранатовый сок. По цвету один в один как вино. Третий пьет минералку: «Простыл, на антибиотиках, врачи запретили». И все! Вполне можно быть в компании своим, оставаться на уровне, где водятся клиенты – и оставаться трезвым.
В истории с ЗОЖ есть второе дно, неочевидное: круг общения юриста напрямую определяет дела и доход юриста.
Общаешься с мужиками в гараже – будешь заниматься потребительскими спорами, бракоразводами, «долевкой» – споры по долевому строительству и прочими вопросами «физиков».
Общаешься с менеджерами нижнего и среднего звена – помимо вопросов «физиков», можно получить предложение о работе, юр. лицо на сопровождение, взыскание «дебиторки», налоговый спор, дело по интеллектуальной собственности.
Общаешься с чиновниками из администрации района – будут и личные вопросы чиновников, и связи, и выход на крупный бизнес, и масштабные проекты.
9.5. Как и куда нырять
Как – понятно. Прокачивайте внешний вид и навыки живого общения, осваивайте право, старайтесь стать лучшим в своей специализации.
