Илл. 22. «Мы можем все»: китайские работники готовят мексиканские лепешки «такос» в заведении Fresco Tortillas. Фото Alex Vitale
За исключением шеф-поваров высокого ранга разделение труда в ресторанах по этническому и национальному признаку проходит по линии «зал для посетителей – кухня и подсобные помещения», и работникам с более высоким социальным статусом достается первое, а людям из социальных низов – второе. В общем и целом на статус ресторана влияет культурный уровень его работников, а также этническая принадлежность, культурный и экономический уровень клиентуры. Если одни рестораны обслуживают туристов и поэтому лишены классовых разграничений, другие создают особый социальный статус, поскольку становятся местом встречи представителей международных деловых кругов или же местом для поддержания этнических контактов. Называя рестораны «транснациональными» общественными заведениями (см.: Smith and Feagin 1987), мы подразумеваем их способность объединять глобальные и местные рынки как работников, так и посетителей (см.: таблицу рабочей силы и клиентуры).
Илл. 23. Клиенты и работники ресторанов: от местного к глобальному
Для анализа этих связей необходим новый взгляд на социальную роль ресторанов. Будучи на первый взгляд наиболее «локальным» из общественных заведений, ресторан является замечательным местом для отслеживания транснациональных экономических и культурных потоков. В качестве работодателя владелец ресторана управляет новыми функциональными взаимозависимостями на местном, региональном и глобальном уровне. Более того, ресторан как место создания и воспроизводства культурных продуктов влияет на межнациональное взаимопроникновение и, наконец, смешение культурных стилей.
Иммигранты и мировые тенденции
Развитие ресторанной индустрии Нью-Йорка тесно связано с меняющимися глобальными процессами. Эта связь не только согласуется с развитием символической экономики и общим ростом сферы услуг, в особенности высококлассных бизнес-услуг, но и отражает движение инвестиционных капиталов по всему миру, а также постоянный приток «новых» иммигрантов, обусловленный изменением соответствующего законодательства в 1965 и 1986 годах.
Рестораны создают большое количество низкооплачиваемых и «тупиковых» рабочих мест, которые часто заполняются иммигрантами, в недостаточной мере владеющими английским или такими, чьи документы об образовании не котируются в США (Bailey 1985). Такие факторы наряду с традиционными для отрасли препятствиями на пути создания профсоюза позволяют работодателям ставить свои условия. Отсутствие связей с профсоюзным движением, готовность работать ненормированно и за плату ниже минимальной – в особенности при отсутствии вида на жительство – чем-то напоминает гибкость людей искусства относительно работы. Для обеих групп гостиницы и рестораны – это общий источник рабочих мест, однако творческий персонал, в особенности европейского или американского происхождения, нанимают на должности, требующие более частых контактов с клиентами (см.: Waldinger 1992).
Низкооплачиваемые рабочие места в ресторанах укрепляют социальное неравенство, которое описывается как поляризация, разделяющая в городской экономике имущих и неимущих в зависимости от зарплаты, перспектив профессионального роста и видов деятельности. Тем не менее у иммигрантов в ресторанной индустрии остается возможность скопить достаточно сбережений и набраться опыта, чтобы открыть собственное заведение (Bailey 1985; Waldinger 1990). Будучи холостяками или незамужними женщинами, они могут жить в переполненных общежитиях, складывать сбережения в общий котел с другими членами семьи. Каким бы низким ни был их заработок, часто значительную часть средств они посылают на родину, а в итоге и сами туда возвращаются. Невзирая на тяжелые условия, работающие в ресторанах иммигранты по-прежнему лелеют мечты о карьере и социальных лифтах. Рестораны дают возможность накопить экономический и культурный капитал как их владельцам, так и работникам.
По некоторым причинам внимание исследователей обошло рестораны как важнейшие пункты «нового международного разделения труда». С одной стороны, ученые рассматривали интернационализацию скорее производства, нежели сферы услуг (например: Sassen 1987; Perry 1987; Scott and Storper 1986; Hill 1989). С другой стороны, небольшие компании в сфере услуг не производят такого впечатления, как фабрики по производству электроники и пошиву одежды (условия работы на которых часто описывают как каторжные), неофициальные работы на дому (уход за немощными и детьми, уборка дома, садовничество), мелочная торговля на улицах и прочие полулегальные занятия. Однако услуги, на долю которых приходится существенный рост рабочих мест, пусть даже неквалифицированных, должны вызывать естественный исследовательский интерес. Такие небольшие предприятия сферы услуг, как рестораны, еще отчетливее, нежели работа на производстве или неофициальная занятость, отражают параллельные процессы глобального и местного социального воспроизводства, характерного для жителей многих городов. Ресторан – это место взаимодействия с более широкой аудиторией, инкубатор мультикультурализма, место социализации и продвижения господствующих норм или того, что осталось от программы привития культуры и повышения культурного уровня. Работая в ресторанах и подобных им предприятиях сферы услуг, американские и иммигрантские меньшинства получают различный социальный опыт (см.: Bailey and Waldinger 1991). На рубеже XX века афроамериканцев в гостиницах и ресторанах сменили иммигранты из Европы (Ovington 1911), а с 1980-х – выходцы с островов Карибского бассейна и другие иммигранты (Waldinger 1992). Небольшие предприятия, в особенности в сфере услуг, часто не придерживаются политики равных возможностей. Работа в розничной торговле и ресторанах подразумевает необходимость непосредственного общения с клиентом, поэтому работодатели склонны отдавать предпочтение кандидатам определенной расовой или этнической принадлежности, исключая других на основании того, как они выглядят и говорят.
Все эти вопросы смещают наше внимание от пространств к людям, от городских видов к интервью по приему на работу, от мировой культуры к пище. Однако же ресторан – это общественное пространство, где социальное многообразие принимает конкретные очертания и границы. Ресторан – сцена и сценарий проигрывания общественной культуры, от нравственной «неряшливости» или поверхностности отношений случайных сотрапезников (Finkelstein 1989) до создания социально приемлемой группы постоянно действующих лиц. Более того, объединив на этом рынке труда творческих работников и иммигрантов, ресторанная индустрия указывает на способы, с помощью которых люди из различных социальных групп могут найти свое место в символической экономике.
Рестораны Нью-Йорка
Ресторанная индустрия – одна из самых быстро растущих отраслей американской экономики. В ней заняты более 5 миллионов человек по всей стране, из них 130 тысяч работают в 5 тысячах нью-йоркских ресторанов (U. S. Department of Labor 1989). В течение 1980-х годов количество рабочих мест в одной только ресторанной индустрии выросло на 20 тысяч. Более 33 % сотрудников нью-йоркских ресторанов родились за границей, и это не считая увеличивающегося количества нелегально работающих иммигрантов (Winnick 1990). Точных сведений о количестве работающих в ресторанах людей творческих профессий не существует.
