Типичное поведение в стрессовых ситуациях: жесткое требование выполнения правил в ущерб делу, затягивание времени принятия решения и работы над проектом из-за долгого углубления в детали и сверки их с правилами и стандартами.
Стратегический индивидуальный подход к Прагматику: выясните, какие правила и стандарты являются для вашего Прагматика образцом и руководством к действию. Не дожидаясь его въедливых вопросов, начните подробные пояснения и ссылки на правила, законы и стандарты.
Создайте в глазах вашего коллеги/друга-Прагматика имидж дисциплинированного и законопослушного человека, и тогда он будет вам доверять и станет меньше терзать дотошными вопросами.
Ситуативный индивидуальный подход к Прагматику: «Давайте вместе проверим все документы на соответствие правилам и нормам. Спасибо, что вы проявляете такое внимание к деталям!» — наберитесь терпения и проработайте вместе с вашим Прагматиком все волнующие его «нестыковки».
Контролер
Формы выражения недовольства: «Кто у вас ответственен за этот вопрос?», «Почему вы до сих пор не предоставили мне необходимую информацию?», «Почему у вас такое плохое качество обслуживания?!»
Типичное поведение в стрессовых ситуациях: упреки, претензии, угрозы, связанные с тем, что он располагает не полной или ложной информацией.
Стратегический индивидуальный подход к Контролеру: станьте для него источником новой интересной информации, и тогда вы завоюете его доверие. Никогда не проявляйте страха перед ним и не обижайтесь на него. Не пытайтесь проверять Контролера или выяснять информацию у него: это вызовет подозрения и сопротивление. Будьте жестким и конкретным.
Ситуативный индивидуальный подход к Контролеру: «Спасибо вам за своевременный сигнал! Сейчас мы выясним информацию, и все уладим. Мы обязательно будем держать вас в курсе новой информации».
Глава 6. Типы характеров в любви. Гармоничный союз
Выявит друга время, как золото — огонь.
Менандр
Чаще всего представители одного типа характера совместимы. Так, два Социолога не только станут закадычными друзьями, но и помирят весь коллектив. Два Художника всегда смогут поплакать на плече друг друга, правда, их дружбе угрожает алкоголь, который является частым «третьим» в этой хорошо совместимой паре. Два Интеллектуала всегда смогут дружески помолчать друг с другом, обдумывая решение новой задачи. Два Прагматика решат друг о друге, что надежнее другого в мире нет, так как только у него достаточно терпения, чтобы покопаться в правилах и найти ошибки.
Два Артиста, как и два Контролера, тоже совместимы, потому что чувствуют в другом родственную душу, но для этих двух типов характера есть один камень преткновения — конкуренция! Выше мы указали, что и Артист, и Контролер принадлежат к паре «лидер», то есть стремятся к власти, влиянию и доминированию в любой ситуации. Вот здесь-то и таится риск возникновения ссор между двумя Артистами — за внимание публики, а между двумя Контролерами — за право владеть информацией.
Примеры:
Муж и жена — Артисты — счастливо сопровождают друг друга на веселые вечеринки и яркие эпатажные тусовки, однако каждый ревнует к успеху другого, и они часто ссорятся из-за этого. Они постоянно доказывают друг другу, что являются успешнее, ярче, талантливее, чем партнер, и соревнуются, кто быстрее «сделает карьеру».
Отец и сын — Контролеры — понимают друг друга с полуслова, когда обсуждают других, но любая попытка отца проконтролировать сына или сына проконтролировать отца заканчивается скандалом и серьезной ссорой.
Если в паре двое принадлежат к одному и тому же типу характера и этот тип характера — Артист или Контролер, то им следует взаимодействовать так, чтобы осознанно избегать конкуренции друг с другом.
Приветствуются работа в разных сферах и/или разделение сфер влияния.
Любовные драмы по сценарию
У каждого в жизни есть кто-то, кто никогда тебя не отпустит, и кто-то, кого никогда не отпустишь ты.
Ч. Паланик «Колыбельная»
Интересно, что в соответствии с психологическим сценарием у каждого типа характера — свой стиль построения любовных отношений с представителем противоположного пола. Для того чтобы выбрать себе подходящего и совместимого с собой партнера, необходимо понять, какой стиль любовных отношений для вас предпочтителен.
Артист. Сценарий «Я — твой праздник!»
Пример из литературы — Сергей Сергеевич Паратов (А. Н. Островский «Бесприданница»):
Лариса: С кем вы равняетесь! Возможно ли такое ослепление! Сергей Сергеич… это идеал мужчины. Вы понимаете, что такое идеал? Быть может, я ошибаюсь, я еще молода, не знаю людей; но это мнение изменить во мне нельзя, оно умрет со мной.
Карандышев: Не понимаю-с, не понимаю, что в нем особенного; ничего, ничего не вижу. Смелость какая-то, дерзость… Да это всякий может, если захочет.
Лариса: Да вы знаете, какая это смелость?
Карандышев: Да какая ж такая, что тут необыкновенного? Стоит только напустить на себя.
Лариса: А вот какая, я вам расскажу один случай. Проезжал здесь один кавказский офицер, знакомый Сергея Сергеича, отличный стрелок; были они у нас. Сергей Сергеич и говорит: «Я слышал, вы хорошо стреляете». — «Да, недурно», — говорит офицер. Сергей Сергеич дает ему пистолет, ставит себе стакан на голову и отходит в другую комнату, шагов на двенадцать. «Стреляйте», — говорит.
Карандышев: И он стрелял?
Лариса: Стрелял и, разумеется, сшиб стакан, но только побледнел немного. Сергей Сергеич говорит: «Вы прекрасно стреляете, но вы побледнели, стреляя в мужчину и человека вам не близкого. Смотрите, я буду стрелять в девушку, которая для меня дороже всего на свете, и не побледнею». Дает мне держать какую-то монету, равнодушно, с улыбкой, стреляет на таком же расстоянии и выбивает ее.
Карандышев: И вы послушали его?
Лариса: Да разве можно его не послушать?
Карандышев: Разве уж вы были так уверены в нем?
Лариса: Что вы! Да разве можно быть в нем неуверенной?..
Чем привлекает партнера: яркой внешностью, красотой, обаянием, преувеличенной мужественностью (или женственностью), хвастовством.
Что может дать партнеру: внешний блеск и лоск во всем (машины, одежда, общество, презентабельность, красивая жизнь, праздник).
Чего ждет от партнера: чтобы партнер «выглядел» достойным его — ярким, презентабельным, «котирующимся», а также похвалы и восхищения от партнера.
