Как впечатлить или мотивировать коллегу Рака Как уже было сказано ранее, Раков не так-то легко заставить делать
то, что не входит в их обязанности. Однако, если вам удастся затронуть струны их души, это послужит достаточным стимулом и источником вдохновения. Раки знают, что такое боль, поэтому искренне сочувствуют переживаниям других людей, особенно если те испытывают в этом потребность. Они могут помочь, если коллега упал духом или переживает не лучшие времена. Раки часто становятся на сторону белых ворон и неудачников, чьи проблемы вызывают у них глубокое сопереживание.
Как убеждать коллегу Рака и/или критиковать его действия
Становясь объектами агрессивной или злой критики, Раки испытывают боль и уходят в себя. Столкнувшись с обидой или грубым пренебрежением, они не станут проявлять уступчивость в будущем, часто отказываясь принимать даже самые разумные аргументы. Помните, что в борьбе между умом (логика, мышление, резонность) и сердцем (чувства, симпатии, эмоции) у Раков почти всегда побеждает последнее. Даже когда они сами апеллируют к логике и разуму, нельзя не заметить сильнейшего эмоционального предубеждения. Но они умеют и остро критиковать других и отказываются смягчать свои требования.
Клиент Рак
Ракам сложно угодить не потому, что они заносчивы, а потому, что они слишком придирчивы. Бывают моменты, когда им не нравится все, что вы предлагаете, даже если выгода очевидна. Не надейтесь завоевать симпатию Раков фактами и цифрами. Лучше прочувствуйте их эмоциональное состояние и попытайтесь понять, к чему они больше расположены. Иными словами, вы должны быть готовы в любой момент уйти от заранее продуманной презентации. Если вы быстро среагируете и правильно поймете чувства своего клиента, ваши шансы резко возрастут.
Как впечатлить клиента Рака
Лучший способ достучаться до вашего клиента Рака – внимательно выслушать все его жалобы и проявить сочувствие. Настоящее общение между вами будет возможно только в том случае, если вы настроитесь на его волну. Раков сложно впечатлить холодной логикой и объективностью. Они готовы открыть свою душу лишь в сотрудничестве и компромиссах. Вы также можете апеллировать к воображению Раков, представляя на их суд предложения, которые требуют напрячь фантазию. Ваши клиенты оценят дерзкие, яркие и экспрессивные рекламные идеи.
Как продать что-то клиенту Раку
После необычной презентации (проведенной со вкусом и азартом) дайте Раку пищу для размышлений. Еще одна уловка состоит в том, чтобы подкинуть идею и подождать следующей встречи, когда клиент дозреет и попросит представить ему новое коммерческое предложение на основании сказанного вами ранее. Очень важно постараться понять эмоции Рака и разобраться, что он или она чувствует. Это понимание сыграет свою роль в успехе продажи наряду со знанием о том, как ваш клиент мыслит в той или иной ситуации. Причины поступков Раков не всегда логичны, но вполне предсказуемы, если потрудиться изучить их.
ДОСТОИНСТВА
Общительный
Благодарный
Изобретательный
НЕДОСТАТКИ
Эксцентричный
Чудаковатый
Нелогичный
СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Суетливый
Привередливый
Придирчивый
Клиент Рак и ваш внешний вид
Раками часто движет экстравагантность, заставляющая их необычно одеваться. Чтобы установить с ними тесный эмоциональный контакт, стоит избегать банальных и излишне консервативных нарядов. Отдайте предпочтение оригинальной прическе, стильной обуви и одежде ярких цветов. Если видите, что клиент улыбается, вы выиграли! Нестандартная внешность прибавит вам очков. Ваша одежда должна быть чистой и опрятной. Приветствуется легкий, но отчетливый аромат одеколона или духов. Старайтесь приноровиться к темпу речи и движений клиента, не пытаясь доминировать или игнорировать его.
Как удержать клиента Рака
Раки любят слушать истории о необыкновенных похождениях на профессиональном и личном фронтах. Им придется по нраву любое развлечение – от анекдотов до откровенного флирта. Если вам удастся восхитить клиента Рака, считайте, вы выиграли половину сражения. Увлеченные вашей убедительной манерой говорить или соблазнительным поведением, Раки лучше воспримут факты, о которых вы хотите сообщить. Переговоры не обязательно устраивать в барах и ресторанах – для этого прекрасно подойдет ваш офис или офис клиента. Ваша задача состоит в том, чтобы заставить Рака с нетерпением ждать следующей встречи с вами.
Как сообщить плохую новость клиенту Раку Помните, что Раки прекрасно знают, что такое негативные чувства,
боль и дискомфорт. Вам не придется умолять о прощении за плохие новости. Им интересно услышать обо всех возникших перипетиях, созвучных с поворотами их собственной личности. Попросив их присоединиться к вам в решении проблемы (не важно, насколько она будет серьезна), вы установите тесную связь со своим клиентом, которая позволит вам вместе пережить нелегкие времена. Никогда не предлагайте справиться со всем в одиночку или переложить весь груз на плечи Раков. Сотрудничество – ключ к успеху.
Как развлечь клиента Рака
Это может прозвучать странно, но Раки чувствуют себя более счастливыми, когда делают что-то для вас, а не наоборот. Даже если вы решите побаловать их чем-то, дайте им возможность самим поучаствовать, а иногда и возглавить процесс. Раки испытывают невероятный душевный подъем, когда радуют вас. Вы можете рассчитывать на то, что быстро узнаете о предпочтениях друг друга и сумеете создать дружелюбную атмосферу, комфортную для обеих сторон.
Деловой партнер Рак
ДОСТОИНСТВА
Изобретательный
Оригинальный
Заботливый
НЕДОСТАТКИ
Оторванный от действительности
Непрактичный
Человек-катастрофа
СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ
Неравнодушный
Преданный
Надежный
Рак станет вам прекрасным партнером, если вы сделаете все для того, чтобы всегда оставаться с ним на одной волне. Несмотря на склонность к полетам фантазии, Раки вполне способны действовать практично, когда им это выгодно. Хорошая новость в том, что они умеют нестандартно мыслить, что выведет ваш тандем на новый уровень. Но есть и плохая: за этими горизонтами вас могут поджидать неприятности. Ваша задача заключается в том, чтобы внимательно оценивать каждый новый проект, инициируемый партнером. Раки предпочитают управлять процессом с места постоянной дислокации. Они прекрасно справятся с планированием, исследованиями, анализом и разработками, в то время как вы должны будете взять на себя рекламу и реализацию продукта за пределами страны.
