Вот немного факторики по гражданам:
Генеральному директору
ООО «Империал Жобакко ……………………»
ВэЖну Р.МеЖрету
Начальника по продажам г. Липецк ТоЖких В.В.
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
О неисполнении возложенных трудовых обязанностей
Специалиста по развитию дистрибуции в г. Тамбов ДолЖушина Д.Ю.
г. Липецк 29 апреля 2014г
Я, ТоЖких Вадим Валентинович, Начальник по продажам в г. Липецк, на основании проведенного аудита розничных торговых точек в г. Тамбов от 25 апреля 2014г, выявил следующие нарушения:
1. Нарушение в области «Территориальная дистрибуция»
По маршруту 25 апреля – СРД ДолЖушин Дмитрий – внёс заведомо ложные данные по дистрибуции в Зибель. А именно:
– ООО Меркадо (ул.Интернациональная 36) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке по количеству SKU на витрине и остаткам. Никакого оборудования в торговой точке нет, переговоры по размещению оборудования не проводились, ассортимент не выставлен, цикличный ПОСМ не размещен, OOS по маркам W… и Silver, презентация программы ТОП – 7 не проводилась, переводной заказ не формировался.
– ООО Марка ( ул.Интернациональная 65) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке по количеству SKU на витрине(2 SKU не выставлены на витрине),цикличный ПОСМ не размещен, презентация программы ТОП– 7 не проводилась, переводной заказ не формировался.
– ИП Николаев (ул.Пролетарская 56) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке по количеству SKU на витрине(2 SKU не выставлены на витрине – присутствуют под прилавком, цикличный ПОСМ не размещен, переводной заказ не формировался
– ООО Алгоритм – Т (Привокзальная пл. 7а) – мерчендайзинг не выполнен (ассортимент выставлен не по стандарту, на West Red отсутствует ценник), остатки по позиции W.. Blue не отмечены,презентация программы ТОП – 7 не проводилась.
– ИП Шишкина (ул.Кавалерийская 15) – на витрину не выставлен S.. Blue присутствующий на остатках в торговой точке. Данные остатки не занесены в отчет. Презентация дополнительного оборудования для торговой точки не проводилась.
– ООО Резерв (ул.Фабричная 15) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке по количеству SKU и остаткам, мерчендайзинг не выполнен (на остатках имеется W.. Blue и W..Silver, ассортимент не выставлен на витрину), цикличный ПОСМ не размещен.
Презентация программы ТОП-7 не проводилась, переводной заказ не формировался.
– ООО Мерида (ул.К.Маркса 258д) – в торговой точке мерчендайзинг не выполнялся (ассортимент не сгруппирован, на всех SKU отсутствует цена), не выполнены задачи цикла.
– ИП Лавринова (ул.Жуковского 2а) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке (ООS W.. Silver), презентация программы ТОП-7 не проводилась, мерчендайзинг не осуществлялся, переводной заказ не формировался.
– ООО Рассвет-63 (ул.К.Маркса 314) – несовпадение по отчету с ситуацией в торговой точке по остаткам (всего 4 SKU, из них 3 SKU с остатками больше минимальных), мерчендайзинг не выполнен, программа ТОП-7 не презентовалась, переводной заказ не оформлялся.
Выявленные несоответствия являются нарушением должностной инструкции Специалиста по развитию дистрибуции, пункт «Территориальная дистрибуция»:
(2. Обеспечивать выполнение установленных руководителем задач по Дистрибуции продукции Компании в Приоритетных торговых точках, а именно:
А) Выявлять возможности увеличения Дистрибуции и продаж продукции Компании в Приоритетных торговых точках)
Пункт «ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА»:
1)
Консультировать Приоритетные торговые точки на Территории ответственности о преимуществах и свойствах продукции Компании
2)
Обеспечивать размещение продукции Компании в Приоритетных торговых точках в соответствии с условиями соглашений
3)
Обеспечивать размещение ценников и иной информации о продукции Компании в Приоритетных торговых точках, в соответствии с условиями соглашений
4)
Проводить переговоры с Приоритетными торговыми точками о размещении оборудования, предназначенного для продажи продукции Компании
5)
Размещать в Приоритетных торговых точках оборудование, предназначенное для продукции Компании, в соответствии условиями соглашений
6)
Принимать меры по поддержанию размещенного оборудования в исправном состоянии)
Пункт «ОТЧЕТНОСТЬ»: (Своевременно вносить в базу данных компьютерной программы Siebel достоверную информацию, полученную в Приоритетных торговых точках, а именно:
a)
информацию о продукции Компании и других табачных изделий
b)
информацию о размещенном оборудовании
c)
другую необходимую информацию, согласно требованиям Компании и указаниям руководителя)
d)
Прошу предоставить Специалиста по продвижению товара г. Тамбов ДолЖушина Дмитрия …….. письменное объяснение.
Начальник по продажам в г. Липецк /ТоЖких В.В./
Ознакомлен, специалист по развитию дистрибуции г.Тамбов /ДолЖушин Д.Ю./
Все попытки исправить ситуацию со стороны супервайзера привели только к увольнению «неработающего» Тамбовского специалиста. На изменения ситуации в «полях» нужен был другой тип руководителя. Не «все вокруг виноваты» и «вот почему я не могу это сделать», а «я знаю области для развития, я знаю наши возможности и вот мои предложения!».
Новый супервайзер, которого я набрал на Липецк и Тамбов, хоть и был без преувеличения высокого уровня руководителем, за такой короткий срок в пару месяцев, смог только набрать нового Специалиста в Тамбов, обучить по стандартам, выставить элементарные задачи по активации ТТ и приведение в состояние жизни – точек, которые продавали хотя бы несколько наших «локомотивов». Конечно, всю ситуацию и динамику по Тамбову, мой руководитель Евгений знал хорошо. Весь 2014 год в Тамбове я исправлял пережитки былых времён и Евгений меня весь 2014 год подбадривал после моих подробных детективных отчётов по результатам командировок в Тамбов, что мол, да, вот тут такая ситуация, но давай ты разберись, поправь и «поедем и помчимся» в светлое будущее…