причины невыполнения я не ищу, причины выявляю для анализа– постановки задач и по твоим запросам.
я высылал прогноз перевыполнения 27.01 с указанием ниже рисков, я прописывал и отдельно сообщал дополнительно статус по клиенту Альянс-О и решения НОП (дистрибутора) не отгружать в январе 300 коробов (письмо кот ты прикладывал).
Выполнение 99,4% – не хватило 48 коробов
– дополнительный объём который я тебе называл по телефону 30.01 – в размере 80 коробов – пошёл на компенсацию невыполнения Ритейл Воронеж 42 короба, сети Воронеж (не отгрузили по заявке Тандер) – 18 коробов, По Старому Осколу 27 коробов не отгружена заявка Ярыгина, не смог оплатить, 5 коробов не отгружен по плану Роснефть Белгород (не успели с договором).
Провели большой объём работы по выполнению плана Тамбова (согласовали Объём 90 коробов максим кс на Валенсию Тамбов – в плане объём был заложен). По Липецку, всех ОПТ Клиентов – в последние 2 дня убедили взять план, по Курску – Найдёнова – весь месяц отказывалась – договорились 29 числа, не хватило 6 коробов Максима на складе дистра. (Говорил тебе по телефону 30 числа)
В январе не выполнили 2 территории Воронеж и Белгород.
В Белгороде обсуждал статус выполнения вместе с НОП ПавлюЖенко В.П и директором СкляЖенко С.В, – падение продаж Оскол Табак (Соловьёв) они связывают с началом проекта F5 (эксклюзивные команды на базе Оскол Табак, обязанность строгой отчётности) и открытие в декабре 2 Kэш магазина– в Алексеевке и Валуйках.
С Воронежем встречаюсь сегодня – обсуждаем причины и что делать.
По дистрибуции: ( как, когда и кем выставлялись задачи, в какой форме, с какой периодичностью кем и на основании каких данных контролировались)
– Максим ЮВ выполнение 61% от
БонЖарев – 50% , основная причина все клиенты КА с матрицами, часть базы 146 ТТ с матрицами от 5 до 10 SKU (Регион, продукт, Роснефть, Винигрет)
ДаЖин – 46% – основная причина в январе начал работать и учитывать в отчётах маршрут, который был вакантный 2 месяца (Желиба С), + недоработки остальной команды
СкаЖов – 61%, выполнение Липецка – 84%, Тамбов 36% – причина невыполнение поставленных целей СРД. ( Почему СРД не выполняет поставленные задачи в рамках своих функциональных обязанностей? Какие действия с твоей стороны приняты для исправления ситуации и сроки этих исправлений)
МоЖалов – 44%/28% – недоработка текущей команды (результат аудита прошлой недели), 1 вакансия – 3 месяца, перекрывают контрактные ТТ.
Курск – выполнение 81%
Орёл – выполнение 84%
– PS GT цель 65% выполнение 45%
БонЖарев М – выполнение 50/51% – основная причина все клиенты КА с матрицами, часть базы от 5 до 10 SKU (Регион, продукт, Роснефть, Винигрет) ( Зачем ты ставишь задачи , которые заведомо невыполнимы по причине невозможности оперативной смены матрицы?)
ДаЖин Д – выполнение 44/43% – недоработка команды, цели стояли на 65% . ( Почему СРД не выполняет поставленные задачи в рамках своих функциональных обязанностей? Какие действия с твоей стороны приняты для исправления ситуации и сроки этих исправлений).
– PS KS Blue выполнение 13%
Данная позиция пришла 22 декабря, 23 была на приходе.
БонЖарев М – 24%
ДаЖин Д – 2% – невыполнение целей командой в январе.
Евгений, по всем недоработкам, сделаю выводы для себя, проведу беседы с командой дополнительно. Уже обсудили по плану основные слабые места Воронеж, Белгород, Тамбов, составили и подписали протокол мероприятий. Тебе выслал отдельно план мероприятий, выполнение которого позволит выполнить цели на 100%.
Евгений, я прикладываю максимум усилий для того что бы быть эффективным, не всё получается. Области для развития мы с тобой обсудили по телефону, в процессе выполнения.
Best regards,
Roman MuЖin.
From: TeleЖny, Evgeniy
Sent: Wednesday, February 04, 2015 10:56 AM
To: MuЖin, Roman
Subject: RE: Продажи по Воронежской территории Январь 2015
Роман, спасибо за предоставленные комментарии, и в тоже время, остается нераскрытыми много вопросов ( красным в теле письма).
Также, нет комментариев по покрытию, которое ниже запланированного 180 на одного СРД….
Евгений, по недостающим вопросам:
По дистрибуции: ( как, когда и кем выставлялись задачи, в какой форме, с какой периодичностью кем и на основании каких данных контролировались)
– задачи от меня к SS выставлялись сразу после получения от тебя 19.01, формы во вложении, SS сразу довели инфо до СРД (форма KPI), я контролировал по понедельникам на основе 106 отчёта, контролирую при аудитах через детальный отчёт 213, обсуждаю с SS по понедельник или вторникам и при визитах в город. Результат контроля по Белгороду вышлю до вечера, по Воронежу ты присутствовал, дополнительно согласовывал собрание (цели контроля прописывал). SS контролируют каждую планёрку по детальному 213 отчёту и 106. Есть замечания по качеству, т.к. цели СРД не всегда может назвать.
СкаЖов – 61%, выполнение Липецка – 84%, Тамбов 36% – причина невыполнение поставленных целей СРД. ( Почему СРД не выполняет поставленные задачи в рамках своих функциональных обязанностей? Какие действия с твоей стороны приняты для исправления ситуации и сроки этих исправлений)
Не выполняют 2 СРД Тамбов, провел в январе аудит совместно со СкаЖовым, прописали поточечные цели, цели на согласованные визиты + контроль SS 3 раза по детальным отчётам. Сами СРД – аргументируют только слабой востребованностью и наличием негативного опыта в ТТ. Отдельно выставил цели SS, составили протокол, внёс в Зибел.
БонЖарев М – выполнение 50/51% – основная причина все клиенты КА с матрицами, часть базы от 5 до 10 SKU (Регион, продукт, Роснефть, Винегрет) ( Зачем ты ставишь задачи , которые заведомо невыполнимы по причине невозможности оперативной смены матрицы?)
– Евгений – БонЖареву я выставил цель 40%, во вложении форма. Цель 65% это цель кот была выставлена мне. По ДаЖину я ставил 65 (факт дек был менее 30)