В дороге
В: Если бы красный был зеленым, а зеленый – красным, что я сейчас должен был бы делать?
О: Ехать.
В: Если бы я был ты, а ты – я, кто бы сидел за рулем?
О: [ребенок отвечает] Я.
В: Если бы волнистая была ухабистой, а вкрадчивая – наоборот, какую дорогу ты бы выбрал? Вкрадчивую или волнистую?
О: Вкрадчивую.
В: [Подъезжая к зеленому сигналу светофора] Если бы красный был зеленым, а зеленый – красным, а спереди было сзади, а сзади было спереди, что я должен был бы сейчас делать?
О: Ехать – красный свет позади тебя.
Далее я покажу вам несколько упражнений, помогающих повысить когнитивную гибкость и начать замечать полезные варианты, которые вы могли бы и не увидеть.
Для чего можно использовать предмет
Возьмите любой предмет, скажем бумажный стаканчик. Быстро вслух в течение 30 секунд перечислите все, что вы могли бы с ним сделать. Обратите внимание на количество идей и отдельно на количество различных категорий или функций (например, использование с целью хранения ювелирных изделий, в качестве противошумовых наушников или как клоунский нос – это три идеи и две разные функции).
Противоположное
Напишите серию предложений, которые выражают ваше мнение, но используйте слова, противоположные по смыслу исходным. Например, чтобы выразить мнение, что вы любите природу и ее нужно беречь, вы могли бы написать: «Я ненавижу искусственные вещи, их не должны разрушать».
Превратите мысли в метафоры
Выразите любую плохую свою мысль об эффективности в какой-то деятельности через метафору, которая раскрыла бы ее негатив и при этом предложила бы другие способы действия. Например, если мысль является эскапистской в духе «я должен просто сдаться», вы можете превратить ее в «я должен просто сдаться… как человек, который собирается спать на диване». Если это пораженческо-трудоголистская мысль «я должен работать еще усерднее и просто забыть о том, как я устал», ее можно изменить на «я должен работать еще усерднее… как уставший и бедный землекоп, которому платят одинаково, независимо от того, насколько глубоко он копает канаву». Затем трансформируйте метафору в позитивный вариант решения проблемы. Например: «Что, если я встану с дивана, хорошенько потянусь и пойду? А что, если я выберусь из канавы, повешу лопату и отправлюсь домой, чтобы провести немного времени с детьми?»
Как справляться с напряжением на работе
Если вы спите по восемь часов в день (а я надеюсь, что спите), то ежегодно вы бодрствуете 5840 часов. Если у вас полный рабочий день, то даже без учета часов, потраченных на рабочие дела, выполняемые дома, более трети всего времени вы тратите на работу.
Многие из нас не испытывают внутреннего удовлетворения от этого, а порой и просто угнетены или воспринимают происходящее как психологическое наказание. Отчасти это связано с внутренним давлением и страхами, которые мы испытываем по отношению к самим себе, но во многом обусловлено характером управления и самой рабочей средой. Опросы Гэллапа показывают, что большинство людей не увлечены своей работой или страдают от начальства, чаще всего от неэффективных лидеров.
Проблема в том, что, независимо от нашей правоты, обычно мы мало что можем сделать, чтобы изменить модель управления менеджеров или усовершенствовать бюрократические процессы. В сущности, большинство рабочих мест – это довольно жесткая среда, полная всевозможных правил и ограничений относительно того, как мы должны выполнять свою работу. К счастью, мы можем изменить свои реакции на гром и молнии трудовых будней.
Во введении к этой части я дал базовый принцип применения навыков, чтобы стать счастливее на работе и получать от нее большее удовлетворение.
Вот кое-какие дополнительные способы, с помощью которых мы можем направить энергию, лежащую в основе наших разочарований в том, чего мы не можем изменить на работе, на то, что мы можем сделать.
Моделируйте свою работу в соответствии с ценностями
Термин «моделирование работы» был придуман экспертами по организации и планированию карьеры Тимоти Батлером и Джеймсом Уолдрупом. Это значит найти способы лучше приспособить свою работу к интересам и навыкам, чтобы она приносила больше удовлетворения. Хотя это может потребовать множества усилий для развития карьеры, чему способствуют навыки гибкости, также вы можете совершить более мелкие шаги для получения большей выгоды.
Самый простой способ – это переосмысление своей работы с точки зрения ее аспектов, которые способны приносить удовлетворение. Однако часто все хорошее нивелируется нашим неудовольствием.
Мы можем сознательно перенаправить свое внимание и найти способы тратить больше времени на выполнение тех задач, что приносят удовлетворение, на что порой уходит немало времени. Иногда нужно совершить большой шаг, например обсудить свой интерес к иному комплексу обязанностей с шефом. И в решении этой задачи помогает обучение ответственным действиям. Точно так же, как мы создаем цели SMART – ориентированные на результат и ограниченные во времени, конкретные, поддающиеся измерению, достижимые – в других областях жизни, требования, предъявляемые нами для некоторой модификации работы, должны быть SMART не только для нас, но и для организации.
Если вы менеджер или руководитель корпорации, я обращаюсь к вам с огромной просьбой услышать меня. Вы станете более эффективны как лидер, если дадите своим людям свободу действий. У них должна быть возможность моделировать свою деятельность, и если вместе с ними вы будете формировать гибкость и в других отношениях, в итоге вы разовьете ее в своих сотрудниках. Позвольте мне развеять ваш скептицизм и поделиться результатами первого крупного исследования, в котором рассматривалось отношение психологической гибкости к производительности труда. Оно было проведено в 2003 году командой, возглавляемой психологом Фрэнком Бондом. На протяжении двух лет с интервалом в год с помощью опросников они измеряли воспринимаемую каждым из четырехсот работников степень контроля над их работой, а также их психологическую гибкость и психическое здоровье. В течение года каждая ошибка, допущенная работником на компьютере, автоматически фиксировалась.
Сотрудники, чувствовавшие низкую степень собственного контроля, в течение всего года делали больше ошибок в час и имели плохое психическое состояние. То же самое можно сказать и о негибких работниках.
Лучшие результаты трудовой деятельности были отмечены у тех, кто чувствовал, что у них есть гибкая рабочая среда, и обладал хорошей психологической гибкостью.
Несколько исследований подтвердили эти результаты.
Итог: гибкость полезна для бизнеса. Как сотрудники, стремящиеся повысить свою собственную производительность, так и менеджеры и руководители компаний, желающие помочь сотрудникам в этом, должны принять к сведению простую формулу: гибкие работники + гибкая рабочая среда = успех.
