Если вы не смотрели выступление Саймона, держу пари, что вы заинтригованы, я так точно был заинтригован.
Тизер служит захватывающим, привлекающим к себе внимание переходом между частями выступления через раскрытие того, что будет дальше.
Волнующий тизер подготавливает слушателя к содержанию вашего выступления. Если вы хотите, чтобы ваши слушатели почувствовали возбуждение и любопытство, обязательно используйте тизер, разгорячите их, прежде чем начать! Вы можете использовать тизеры в двух моментах выступления. Во-первых, если вы ведете мастер-класс или семинар, вы можете использовать тизер прямо перед перерывом, чтобы создать у публики приятное возбуждение и предвкушение следующей части.
Во-вторых, вы можете использовать волнующий тизер прямо перед тем, как высказать свою позицию. Например, вы выступаете с презентацией про три способа повышения продуктивности. Среднестатистические докладчики лишат речь интриги, начав со слов: «Существует три способа быть продуктивным. Во-первых, вставайте рано. Во-вторых, ставьте себе цели. В конце концов, ложитесь спать до полуночи. Давайте начнем с первого…» Это вне всяких сомнений ужасная подача, хотя в ней есть ясная структура. Она стала совершенно предсказуемой и скучной, не осталось ни малейшего фактора любопытства. Это одна из причин, почему я рекомендую докладчикам не показывать сразу все пункты – не остается загадки, что же будет дальше. Если на вашем слайде перечислены все пункты, используйте анимацию, открывая по мере того, как вы говорите.
Итак, каким образом хороший оратор подошел бы к выступлению? Во-первых, не раскрыл бы все решения сразу. Во-вторых, возбудил бы любопытство перед тем, как раскрыть информацию. Например, на презентации, представленной выше, хороший оратор сказал бы как бы между прочим:
«В этой презентации вы получите три ключа к более продуктивному образу жизни. Первый ключ не только поможет вам достичь в два раза больше за меньшее количество времени, он также сделает вас счастливее и энергичнее. Просто представьте, насколько большего вы могли бы достичь, стань вы в два раза продуктивнее? Я узнала об этом первом ключе к успеху, когда…»
Докладчик интригует зрителей, предлагая преимущества информации, прежде чем ее изложить. Также лектор задает риторический вопрос, призывая слушателей помечтать о суперпродуктивности. Наконец, вместо того чтобы раскрывать информацию тотчас же, он углубляется в занимательную историю, из которой слушатели и получат ответ на свои вопросы.
Вот еще один пример великолепного тизера, использованного исследовательницей Брин Браун в ее выступлении на TED «Сила уязвимости»
[41]:
«То, что я могу вам рассказать, к чему это все можно свести, может быть одной из самых важных вещей, которые я узнала за двенадцать лет исследований…»
Интересно, что же она узнала?..
В презентациях и ораторских выступлениях поддерживайте любопытство слушателей, разжигая их интерес в самом начале. Используйте тизеры перед перерывами и перед тем, как раскрыть основную позицию.
В ДВУХ СЛОВАХ
• Не принимайте любопытство своих слушателей как что-то само собой разумеющееся.
• Возбудите интерес, прежде чем раскроете свою основную позицию или информацию.
• Используйте тизеры перед перерывами в презентации.
19
Добавьте юмора
Каким же образом можно добавить в выступление юмор, не рассказывая анекдоты?
Юмор – прекрасный способ привлечь внимание публики к речи. Он поддерживает интерес к презентации и помогает в обучении. Самые известные и вдохновляющие лекции на TED также и самые остроумные. Например, в популярном выступлении на TED сэр Кен Робинсон вызывает у слушателей смех примерно каждую минуту. Выступление Дэна Пинка также служит примером искрометного юмора.
Мы уже обсуждали в предыдущих главах, что вам следует избегать шуток. Так каким же образом можно добавить в выступление юмор, не рассказывая анекдоты?
ВНЕЗАПНО ПОМЕНЯЙТЕ ТОН
Мы смеемся, когда удивлены. Вот почему мы начинаем резко смеяться, когда кто-то внезапно спотыкается и падает лицом вниз. Это было неожиданно – мы удивились – и заставляет нас смеяться. Побочное преимущество смеха в том, что он заставляет нас быть более наблюдательными, что помогает в обучении. Создайте определенное ожидание – и разрушьте его комментарием.
Кен Робинсон – мастер поворачивать ситуацию с ног на голову
[42]. Рассмотрим следующие строки:
Самые известные и вдохновляющие лекции на TED также и самые остроумные.
«Если моя жена готовит обед дома, что происходит не очень часто… слава богу…» [Зрители смеются.]
В комедии часть шутки, которая создает предвкушение, называется экспозиция (set-up). В этом случае экспозиция – это «Если моя жена готовит обед дома, что происходит не очень часто…» Заготовка сэра Кена заставляет нас думать, будто он жалуется на жизнь. Ключевая реплика (punch line) – это та часть фразы, которая полностью меняет тон речи. В данном случае – «слава богу». Она внезапно противоречит нашему раннему ожиданию, мы обнаруживаем, что сэр Кен на самом деле доволен редкой готовкой жены!
Смена тона делает комментарий остроумным. Чем короче ключевая реплика, тем смешнее.
Скажи сэр Кен: «Моя не слишком часто готовит домашние обеды, и я очень благодарен за это», комментарий не получился бы столь смешным. Если вы хотите получить уйму положительных эмоций со стороны слушателей, делайте реплики настолько краткими, насколько это возможно.
Вот другой пример использования этой техники из выступления Дэна Пинка:
«Я на самом деле не очень хорошо учился. Среди выпускников моего года я закончил с результатом, который был хуже лишь… 90 % студентов». [Зрители смеются.]
Завязка создает впечатление, будто Дэн был лучше своих одноклассников. Развязка внезапно ломает ситуацию и показывает, что Дэн был одним из худших. Наш мозг осознает, что это языковая ловушка, и нам смешно. Другая причина, по которой это работает настолько хорошо, – самокритика: Дэн смеется над самим собой.
СМЕЙТЕСЬ НАД СОБОЙ
Самоирония делает вас центром ваших шуток. Если вы хотите посмеяться над собой, у вас бесчисленное количество поводов.
Посмотрите на следующий пример из выступления Дэна Пинка на TED
[43]:
«Я в жизни ни разу не использовал свое юридическое образование; ну скорее думаю, что мне никто не позволял». [Зрители смеются.]
Самоирония прекрасно работает. Вы позволяете слушателям повеселиться, потому что вы веселитесь, подшучивая над самим собой. Более того, это делает вас более приятным оратором, ведь нам всем нравятся люди, которые легко себя воспринимают.
