Спринт
Три минуты тишины.
Интервью
Выберите коллегу, которого вы плохо знаете, или родственника, или друга (умение слушать можно тренировать в любое время). Используя разные типы вопросов, включая линейные, выясните о нем что-то новое. Воздержитесь от желания говорить о себе. Уделите 5–10 минут исключительно своему собеседнику, проявите любопытство.
Приведем примеры
• Что хорошего у тебя было сегодня?
• Что интересного происходит в твоей жизни?
• Над чем ты сейчас работаешь?
• Какие планы на выходные?
Растяжка
Еще одна возможность научиться выстраивать диалог. Выберите человека, которого хорошо знаете, которому доверяете и чье мнение уважаете (только не говорите ему заранее). Во время разговора сосредоточьтесь на линейных вопросах, чтобы помочь собеседнику рассказать свою историю.
Экспериментируйте с разными типами вопросов и отметьте для себя, что получилось, что помогло собеседнику открыться, а что не сработало.
Затем попросите дать обратную связь:
• Что он чувствовал?
• Что он думает о вашем умении слушать?
• Какие советы он может дать, чтобы помочь вам развивать этот навык?
Заключительная часть
Проанализируйте сегодняшний день. Запишите в дневник свои мысли о нем, используя следующие вопросы.
• Над чем еще предстоит поработать?
• Что усвоено? Чему вы научились?
• Какие три аспекта своего поведения вы измените, начиная с сегодняшнего дня?
День четвертый
Что вы узнаете
• Как унять внутреннего критика и изменить свое мышление.
• Как развивать навык сосредоточенного молчания с помощью простой медитации.
• Чему можно научиться у тех людей, которых вы считаете хорошими слушателями.
Разминка
Внутренний критик, и как с ним бороться
Вы узнаете, как обратить негативные мысли в позитивный, развивающий опыт.
Выполните следующее задание в дневнике.
Вспомните разговор, во время которого вы отвлекались или плохо поняли, что сказал собеседник.
• Какие ваши действия мешали вам слушать?
• Почему вы это делали?
• Как это повлияло на собеседника и ситуацию в целом?
Если вы часто ругаете себя, это говорит ваш внутренний критик, и он бывает требовательнее любого человека. Чем больше вы его слушаете, тем больше он влияет на вашу систему убеждений. К примеру: «Я совершенно не умею слушать, я эгоист и все время говорю о себе». Лучший способ утихомирить внутреннего критика – подчеркнуть позитивные моменты и преобразовать негативные моменты в возможности для роста и развития.
Если вы плохо слушали человека:
• перечислите позитивные последствия этого общения;
• проанализируйте, чему вас научила эта ситуация;
• подумайте, как это повлияло на ваше сегодняшнее поведение и как это может повлиять на ваше поведение в будущем.
Основное упражнение
Молчание – золото
В английском языке слова silent [безмолвный] и listen [слушать] состоят из одних и тех же букв. Подумайте об этом.
Альфред Брендель
Вчера мы говорили об активном слушании и о том, как молчание помогает услышать мысли собеседника и ставить во главу угла именно его, а не вас.
На этой неделе во время спринтов вы каждый день проводили по три минуты в полной тишине. Сегодня мы сделаем еще один шаг в этом направлении и выполним короткое, 10-минутное, упражнение по медитации. Это прекрасный способ успокоиться, упорядочить мысли и справиться со стрессом.
Следуйте инструкциям и наслаждайтесь опытом.
1. Найдите тихое, удобное место. Сядьте и закройте глаза. Без усилий повторяйте про себя одно слово или короткую фразу. Любую, какую пожелаете, например «покой», «тишина», «слушай», или из этих слов можно составить небольшое предложение. К примеру, я использую такую фразу: «покой, безмятежность и тишина». Когда я повторяю эти слова, они помогают избавиться от посторонних мыслей и сосредоточиться.
2. Посидите молча, с закрытыми глазами, и в течение минуты ничего не делайте. За это время вас обязательно посетят какие-то мысли. Обратите на них внимание, но не прилагайте усилий для этого.
3. Примерно через минуту снова начните повторять про себя то же слово или фразу, без усилий, в течение восьми минут. Опять появятся посторонние мысли, но в этом нет ничего страшного; мысли во время медитации естественны. Отпустите их и возвращайтесь к своему слову, опять-таки без усилий.
Совет дня
Не пытайтесь медитировать, добиваясь конкретных результатов. Когда вы слишком сильно стараетесь, это давит, вызывает стресс и головную боль. Главное в медитации – ничего не делать через силу.
Спринт
Попросите совета
В начале недели вы записали имена трех человек, которых считаете хорошими слушателями. Свяжитесь с ними и попросите дать совет о том, как научиться слушать.
Приведем примеры
• Я хочу научиться слушать. Что бы вы мне посоветовали?
• Как вам удается не отвлекаться и присутствовать в разговоре здесь и сейчас?
• Как мне отучиться перебивать собеседника?
• Я все время отвлекаюсь на посторонние мысли. Как мне отучиться от этого?
Растяжка
Прислушайтесь к советам
Проанализируйте советы ваших героев и решите, что вам действительно близко и вписывается в ваш жизненный стиль. К примеру, один из моих героев – актер, с которым я работаю на своих тренингах. Он обладает удивительным спокойствием и терпением, он задает интересные вопросы и никогда не перебивает. Это вдохновляет меня, потому что я люблю поговорить, и мне приходится постоянно себя сдерживать. Сегодня используйте любую возможность, чтобы последовать советам, которые вы получили.
Заключительная часть
Что?
Вспомните ключевой момент сегодняшнего дня и запишите его.
• Что произошло?
• Кто в этом участвовал?
