• Теплота — это доброжелательность по отношению к другим людям. Теплота говорит нам о том, захотят ли эти люди использовать свои силы и возможности, каким бы они ни были, в нашу пользу и на наше благо или нет. Улыбка, искреннее желание узнать собеседника и понять его позицию, эмпатия — вот главные проявления теплоты[364].
В каждом харизматичном лидере всегда присутствуют все три переменные, однако от их количественного соотношения зависит, какой стиль харизмы будет в итоге сформирован. Глобально Кабейн выделяет четыре стиля харизмы[365]:
1. Сосредоточенный. Ключевые характеристики: «присутствие и уверенность».
«Илон Маск, действующий президент компании Tesla Motors, является воплощением сосредоточенной харизмы, — пишет Фокс Кабейн. — Маск, по его собственным словам, — во многом интроверт. В его рабочем кабинете в дальнем правом углу находится почти пустой стол, на котором стоят два огромных монитора, отделяющие его от остального пространства. Однако, когда Маск все же появляется из-за экранов, он целиком сосредоточен. Он весь внимание. Через невербальный язык тела Маск заставляет почувствовать, что вас слушают и понимают».
2. Вдохновляющий. Ключевые характеристики: «вера и уверенность».
Под действием вдохновляющей харизмы люди испытывают подъем душевных сил. Например, Стив Джобс в Apple был для многих сродни гуру и провидцу. И даже его недоброжелатели признавали, что Джобс умеет вести за собой людей.
Носители вдохновляющей харизмы часто играют на идее светлого будущего и искупления. Жанна д’Арк или Мартин Лютер Кинг-младший привлекали к себе людей глобальной миссией и великой идеей, которую проповедовали.
3. Доброжелательный. Ключевые характеристики: «теплота и уверенность».
Самое сильное качество далай-ламы как лидера — теплота по отношению к другим и способность принимать людей с их слабостями и пороками.
4. Властный. Ключевые характеристики: «статус и уверенность».
Властная харизма, которой обладали Сталин и Муссолини, основана на убежденности в том, что у этого человека есть возможности повлиять на наш мир. Чью-то властную харизму мы оцениваем через четыре индикатора: язык тела, внешность, статус (общественное положение) и реакцию других людей. Если нам хочется обрести властную харизму, то наша главная цель состоит в том, чтобы излучать влияние и силу, демонстрируя признаки статуса и уверенности. К счастью, два самых важных элемента их измерения — как раз те, которые и помогают добиться наибольшего влияния на окружающих: язык тела и внешность. Чтобы проявлять силу и уверенность в языке тела, нам нужно узнать, как занять правильную позу, уменьшить количество жестов невербального подбадривания (например, частое кивание) и избежать излишней суетливости.
С чего же стоит начать тренировку своей личной уникальной харизмы? Как было отмечено выше, сила и теплота — необходимые условия для ее развития. Тот, кто силен, но при этом лишен теплоты, будет производить впечатление человека высокомерного, холодного или сдержанного. Тот, кто обладает теплотой, но лишен силы, может казаться приятным, но ведомым.
Что может мешать проявлению силы и теплоты? По мнению Оливии Фокс Кабейн, любой дискомфорт, который хотя бы немного затрагивает наше состояние и отражается на языке тела, может повлиять на восприятие нашей харизмы. Беспокойство, вызванное неопределенностью, неудовлетворенность, вызванная сопоставлением, самокритика, неуверенность в себе — все эти вещи блокируют естественный поток нашей энергии.
Но с этими препятствиями можно справиться. «Обработка» любого барьера представляет собой процесс, состоящий из трех простых шагов:
1. Дестигматизировать дискомфорт. Важно уменьшить эмоциональное значение дискомфортной ситуации, приняв, что в ней нет ничего стыдного и позорного. Другой способ дестигматизации дискомфорта заключается в том, чтобы снова напомнить себе: мы не одиноки в своих переживаниях.
2. Нейтрализовать негатив. Лучший способ — всего лишь понять, что ваши мысли не обязательно должны быть правильными. Тот факт, что наш разум выдал некое заключение, отнюдь не означает, что оно претендует на какую-то обоснованность. Нужно смириться с тем, что мы упускаем из виду массу деталей, многие из которых вполне могли бы сыграть положительную роль. Постараемся обезличить свои переживания. Отнесемся к своим негативным чувствам как ученые, наблюдающие любопытное явление: «Как интересно! А ведь здесь, оказывается, рождаются самокритичные мысли».
3. Переосмыслить реальность. Мы не можем точно знать мотивы поступков других людей. Поэтому в некоторых ситуациях будет разумным выбрать то объяснение, которое больше всего подходит нам, чтобы создать психоэмоциональное состояние, необходимое для поддержания харизмы.
В своей книге «Лидер без титула» Робин Шарма предлагает каждый день выделять время на 7 практик по развитию лидерского потенциала и через некоторое время наслаждаться изменениями, которые начнут происходить вокруг нас:
1. Обучение: читаем книги, способные вдохновить, укрепить характер и стимулировать мышление.
2. Аффирмации: один из лучших способов избавиться от пораженческих программ сознания — регулярное повторение позитивных высказываний.
3. Визуализация: на несколько минут закрываем глаза и представляем, как мы достигаем своих целей и реализуем свой лидерский потенциал.
4. Ведение дневника — отличный способ развить в себе ясность мышления и самосознания, а заодно зафиксировать намеченные цели.
5. Постановка целей: регулярная постановка целей и дальнейший анализ их достижения — ценнейший инструмент успеха. Четко сформулированные задачи позволяют сосредоточенно двигаться вперед — это касается как карьеры, так и жизни в целом.
6. Физические упражнения стимулируют функции мозга, наполняют нас энергией, помогают эффективнее преодолевать стресс и обеспечивают длительную работоспособность.
7. Питание: эффективность любой деятельности зависит в том числе от здоровой диеты, а переедание негативно сказывается на работе[366].
Особенность харизмы в том, что это, пожалуй, одно из немногих качеств, чье наполнение может быть абсолютно различным. Сочетания разных компонентов лидерских способностей, имиджа, невербальных проявлений создают уникальные стили харизмы. Именно поэтому харизмой обладали и обладают совершенно разные люди — Мадонна и далай-лама, Уинстон Черчилль и Мэрилин Монро, Владимир Маяковский и мать Тереза — вне зависимости от их сфер деятельности, религиозных, политических и моральных убеждений. Все они были глубоко убеждены в том, что им уготована особая судьба, и делали все, чтобы воплотить свои цели в жизнь. Харизма — не дар небес, это подарок, который каждый из нас, самосовершенствуясь и меняясь, может преподнести себе сам.
Тест — Ресурс «Харизма»
Отметьте по шкале от 0 до 10, насколько вы согласны с этими утверждениями, где 0 — совершенно не согласен(сна), 10 — совершенно согласен(сна).
