• Позволяет правильно анализировать и прогнозировать события.
Как же развить системное мышление? Психологи и тренеры метода ТРИЗ предлагают ввести в свою повседневную жизнь несколько привычек, которые будут способствовать этому[429]:
1. Расширяем свои ментальные модели. Ментальные модели — это верования и убеждения, на основе которых мы осуществляем принятие решений, своеобразные «стекла», через которые мы знакомимся с миром. У каждого человека свой взгляд на жизнь, свои искажения реальности. Зная свои основные ментальные модели, можно легко отслеживать свои ограничения[430].
2. Наблюдаем за успешными системами. Для развития системного мышления лучше наблюдать за наиболее передовыми и успешными системами. Как они работают, каковы связи между частями, каковы последствия реализуемых действий. Это поможет нам понять, как работают успешные системы, и затем применять это в жизни.
3. Разрушаем стереотипы. Стереотипы — устоявшееся отношение к реальности, выработанное на основе прошлого опыта. Стереотипы, безусловно, помогают нам при выработке простых и типичных решений. Но они же нас и ограничивают. Не будем бояться нового, лучше тренировать свою креативность и стараться подходить к ситуации нестандартно.
4. Развиваем способы измерения обратной связи. Думайте заранее, как вы сможете измерить результат, по каким параметрам, какие свойства других объектов системы это может затронуть.
5. Расширяем круг интересов. Чем шире наши интересы, взгляды, кругозор, тем более вариативным становится наше мышление. При широком круге интересов мы бессознательно будем расширять наши ментальные карты, что поможет развить системность мышления.
6. Создаем ситуации неопределенности. Сознательно, в качестве тренировки, можно создавать себе ситуации неопределенности и находить как можно больше решений для них. На самом деле в работе и в любых аспектах жизни не существует ситуаций со стопроцентной определенностью. Всегда существуют факторы, которые могут неожиданно повлиять на ситуацию.
7. Решаем творческие задачи. Это один из лучших и самых действенных способов развить свои творческие способности и системное мышление.
Мир вокруг нас — сложная система, отдельные компоненты которой связаны множеством связей. Владея навыками системного подхода, мы сможем видеть общие закономерности в частных случаях, и выстраивать верную стратегию даже в ситуациях неопределенности.
Тест — Ресурс «Системность»
Отметьте по шкале от 0 до 10, насколько вы согласны с этими утверждениями, где 0 — совершенно не согласен(сна), 10 — совершенно согласен(сна).
1. Я анализирую любую ситуацию или проблему комплексно, с учетом различных факторов и с разных точек зрения.
2. Я хорошо отслеживаю причинно-следственные связи между различными событиями.
3. У меня хорошо развита прогностическая функция.
4. У меня широкий круг интересов.
5. Я люблю играть в шахматы.
6. Я умею анализировать большие объемы информации.
7. Меня не пугают ситуации неопределенности.
8. Я люблю решать творческие задачи.
9. Я часто использую нестандартные подходы к решению стоящих передо мной задач.
10. При принятии решений я легко оцениваю как риски, так и потенциальные возможности.
Суммарный результат теста по Ресурсу «Системность»
Эмоциональный интеллект
Наш мир пронизан идеями рационального управления. Мы получаем дипломы, сертификаты, развиваем наши умственные способности и профессиональные навыки… Постиндустриальная эра возвела интеллект в культ. Ряд исследователей характеризуют постиндустриальное общество как «общество профессионалов», где правит «класс интеллектуалов»[431]. Для обозначения этого нового интеллектуального класса американский философ, один из авторов концепции постиндустриального общества Э. Тоффлер даже ввел термин «когнитариат»[432]. Казалось бы, нет силы, способной противостоять мощи интеллекта и суперкорпораций, построенных лучшими умами планеты.
Но такая сила есть — это эмоциональное выгорание. Депрессии, нервные срывы, разочарование в себе и своей жизни — это своего рода наша плата за пренебрежение к сфере эмоций.
По мнению некоторых исследователей, в частности, экономиста Владислава Иноземцева[433], сейчас наше общество переходит в постэкономическую фазу, где человек перестает быть интеллектуальным придатком корпораций, и на первое место выходят человеческие отношения и личность. Теперь уже не столько показатели интеллекта, сколько эмоциональная и социальная компетентность признаются основанием для гармоничной и успешной карьеры.
Невозможно безошибочно предсказать, кто и как преуспеет в жизни. Основанием для этого не могут послужить ни оценки, ни коэффициенты умственного развития, ни баллы, набранные во время тестирования академических способностей. Разумеется, существует некоторая связь между коэффициентом умственного развития и устройством в жизни для больших групп в целом, но ни в коем случае нельзя сказать, что это жесткая закономерность. В лучшем случае доля IQ в факторах, определяющих успех в жизни, составляет 20 %. Многие данные свидетельствуют, что люди, являющиеся знатоками эмоций, — те, кто отлично справляется со своими чувствами и к тому же расшифровывает чувства других людей и успешно пользуется этим, — имеют превосходство в любой сфере жизни[434].
