Я привожу тот сценарий, который предпочитаю использовать сам. Советую разыгрывать его спонтанно и без подготовки, когда момент покажется вам подходящим. Так он прозвучит более достоверно.
УПРАЖНЕНИЕ: направленная визуализация
Попрактикуйте этот сценарий визуализации с коллегой, подопечным или членом семьи. Попросите прочесть его вам вслух.
• Посидите минутку тихо и спокойно, сделайте несколько глубоких вдохов.
• Представьте себе, что вы находитесь в поле у подножия горы.
• Медленно идите по направлению к горе, начинайте восходить по пологому склону.
• Постепенно склон становится более крутым и обрывистым.
• Вы вошли в рощу, вокруг – большие камни.
• Вдруг вы натыкаетесь на непреодолимое с виду препятствие.
• Вы стремитесь дальше и придумываете, как преодолеть это препятствие.
• Вам пришлось нелегко, но все же вы преодолели препятствие и пошли дальше.
• Неожиданно вы встречаете животное, и, что еще более неожиданно, оно заговаривает с вами.
• Вы испуганы? Что именно оно сказало? Испугалось ли животное? Что вы ему ответили?
• Пора продолжать путь, и вы прощаетесь с говорящим животным.
• Вы выбрались на край леса, и перед вами открывается путь к вершине.
• На тропе лежит подарок. Вы знаете, что он предназначен вам. Вы подбираете его и берете с собой.
• Вы приближаетесь к вершине горы, откуда открывается прекрасный вид.
• Вы обходите большой валун и видите, что на нем сидит старый мудрец (или мудрая старуха).
• Он приветствует вас и говорит, что ждал вас.
• Он предлагает вам задать три вопроса и обещает ответить на каждый.
• Вы задаете три вопроса (один за другим, по мере того как они приходят вам на ум) и получаете ответы.
• Ответы получены, мудрец прощается с вами, и вы поворачиваетесь, чтобы уходить.
• Идти под гору намного легче, и вы спускаетесь гораздо быстрее, чем поднялись.
• Вот вы уже снова на том поле, откуда начиналось ваше путешествие.
• Когда будете готовы, не торопясь возвращайтесь в комнату и открывайте глаза.
Теперь возьмите ручку и блокнот и запишите все, что запомнилось, включая разговоры с животным, вопросы, заданные мудрецу, и полученные от него ответы.
Когда подопечный закончил визуализацию, я делаю небольшую паузу для отдыха и провожу коучинг уже на основании этого опыта. Сначала я сосредоточиваюсь на значении препятствия и тех качествах, которые подопечный проявил, одолевая это препятствие. А какое животное ему встретилось и какие чувства у него вызвало? О чем они говорили и что означает этот разговор? И наконец, кто был тот мудрый старик (или та мудрая старуха), какие вопросы были заданы и какие ответы получены? И самое важное: что они значат для подопечного? Разумеется, придется исследовать и многие другие аспекты воображаемого путешествия, но основную схему я набросал.
Что касается ритма, подъем на гору должен быть медленным, продуманным, фразы следует произносить с интервалом не менее 20 секунд, чтобы в целом подъем и возвращение заняли около 15 минут. На расспросы после путешествия времени жалеть не стоит.
Надеюсь, эта схема достаточно ясно показывает суть процесса, чтобы вы могли попробовать ее в действии. Главное – выработать свой собственный стиль такой работы.
Узнать больше
Профессиональный коуч (например, получивший аккредитацию Международной федерации коучинга) после обязательных 100 часов обучения и 500 часов коучинга сможет разумно применять все эти средства. Даже если вы не планируете становиться профессиональным коучем, я все же рекомендовал бы пройти курсы коучинга с элементами продвинутого уровня. Это не только расширит спектр ваших навыков, но и поспособствует личному развитию, что немаловажно.
Будущее развитие общества приведет к тому, что навыки продвинутого коучинга станут пользоваться все большим спросом.
Приложение 1
Глоссарий коучинговых терминов
АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ Коуч слушает, чтобы понять суть сообщаемого подопечным посредством слов, молчания, тона голоса, языка тела, эмоций и энергии; слышит базовые убеждения и тревоги, мотивацию и решимость; видение, ценности, цели и высший смысл. Коуч слушает «между строк», чтобы услышать то, что подопечный НЕ говорит. Коуч фокусируется на повестке дня подопечного без осуждения и непредвзято; использует мышление, креативность и способы обучения подопечного; побуждает к самовыражению и целеустремленному поиску. См. также Выпуск пара, Интуиция, Коучинговое присутствие, Отражение/Возвращение, Парафраз, Резюмирование, Уяснение сути
АНАЛОГИЯ Аналогия может содержать метафору или сравнивать объект с чем-то, что на него похоже. Однако она идет дальше сравнения, поскольку добавляется рассуждение о причинах или объяснение, иллюстрирующее концепцию или процесс. Аналогия может помочь подопечному понять нечто сложное путем сравнения его с чем-то знакомым, взятым в качестве примера, на котором можно изучить подобия и соотношения в каких-то материях, которые подопечному раньше не приходили в голову. Зигмунд Фрейд говорил об аналогиях, что «они помогают нам почувствовать себя как дома». Например, мы можем помочь подопечному прийти к такой аналогии: «Я хочу, чтобы мое следующее предложение для участия в тендере отличалось от всех остальных – сияло, как бриллиант, было крепким на пробу и кристально прозрачным, в то же время отражая разные грани в зависимости от того, что нужно покупателю». См. также Прояснение
ВЕРА В ПОБЕДУ Коуч видит потенциал подопечного и верит в его способности и внутренние ресурсы. Коуч борется с собственными подрезающими крылья убеждениями, приостанавливает суждение, а также обращает внимание на ограничивающие убеждения подопечного и бросает им вызов.
ВКЛЮЧЕННОЕ СЛУШАНИЕ См. Активное слушание
ВНУТРЕННЯЯ ИГРА В 1970-е гг. тренер по теннису Тимоти Голви разработал несколько концепций, ускоривших развитие коучинга, включая важность осознания внутренних препятствий (мыслей, чувств и физических реакций, часто созданных нами самими). Голви заметил, что повышение осознанности приводит к снижению помех, влияющих на результат. Он констатировал, что «результат равен потенциалу минус вмешательство» или Р = П – В. См. также Тараканы в голове
ВОЗВРАЩЕНИЕ См. Отражение/Возвращение
ВОПРОСЫ См. Эффективные вопросы
ВЫЗОВ Коуч приглашает подопечного выйти за пределы зоны комфорта, бросить вызов прежним установкам, подрезающим крылья убеждениям и точкам зрения, чтобы спровоцировать новые мысли и возможности. Искусный коуч способен бросить вызов, не осуждая и не критикуя.