Один из самых распространенных советов для людей в поисках работы – это заниматься «нетворкингом» (созданием и использованием сети полезных связей и знакомств).
В каком-то отношении «нетворкинг» – это реликт индустриальной эпохи. Очень часто построение сети связей и знакомств сводится лишь к обладанию большим списком контактов в вашем телефоне или электронной почте – к длинному списку имен, с которым вы не знаете что делать. Или у вас может быть огромная куча визитных карточек людей, с которыми вы больше никогда не встретитесь.
В индустриальную эпоху людей считали инструментами. Многие поддавались соблазну видеть в других лишь «средство для достижения своих целей». Они разыскивали людей, только если им что-то от них было нужно, как будто рылись в ящике с инструментами в поисках молотка или ножниц. А с «ножницами» очень трудно иметь искренние, дружеские, человеческие отношения.
Люди эпохи знаний, напротив, не являются инструментами. Они важны сами по себе. Так всегда и было в здоровых семьях или среди друзей, но только не на рабочем месте индустриальной эпохи. Однако сегодня подлинно человеческие отношения с коллегами, клиентами и поставщиками становятся необходимыми. Интересный факт: данные американского института Гэллапа, занимающегося исследованием общественного мнения, показали, что один из основных атрибутов высокой производительности труда – наличие лучшего друга, который работает рядом
{47}.
Итак, занимайтесь «нетворкингом» с установкой эпохи знаний, a не с установкой индустриальной эпохи. Лучшие специалисты «нетворкинга» создают сообщества («деревни») из людей, которые ценят друг друга не только за то, что они могут друг для друга сделать.
От Дженнифер
Пару лет назад мне довелось брать интервью у Джека Уэлча, бывшего исполнительного директора General Electric. Это произошло на конференции по лидерству, в которой участвовало несколько тысяч человек. Через неделю я получила от него рукописную записку со словами о том, как приятно ему было со мной познакомиться и как он признателен мне. Я не сомневаюсь в том, что у Джека невероятное количество знакомых и что ему от меня ничего не было нужно. Он просто делал то, что делал всегда, когда на протяжении своей карьеры строил связи.
Вносите вклад в «вашу деревню»
Позвольте рассказать вам о Люке, который работает в компании, являющейся нашим клиентом. У Люка есть список людей, с которыми он поддерживает отношения – это не только родственники и друзья, но и те, кого он знает по работе, его коллеги и клиенты. Facebook, пользователем которого он является, подсказывает, когда он общался с ними в последний раз, и каждые несколько дней или недель он выходит с ними на связь. Когда ему попадается статья, которая может заинтересовать кого-то из его знакомых, он отправляет тому ссылку. Если житель «его деревни» привлек крупного клиента или продвинулся по службе, он шлет ему поздравительное письмо. Он – не продавец, который звонит людям только тогда, когда хочет им что-нибудь всучить. Он не сплетник и не светский болтун, который ищет «полезные» контакты. Он рассказывает не о себе. Он часто общается со всеми этими людьми из искреннего желания узнать их ближе, чтобы иметь возможность служить им лучше. «Я строю свою собственную деревню», – говорит он.
Сегодня большинство из нас живет в достаточно обезличенном окружении. Но давайте вместе представим себе атмосферу душевности, характерную для деревушки прошлых времен. Люди хорошо знали друг друга: они проводили время в разговорах, веселились и работали сообща. Они вместе ели. Они вместе праздновали. Их отношения были глубокими, продолжительными и настоящими.
Люк выбрал слово «деревня» по важной причине. Его цель состоит не в том, чтобы «использовать» людей как рычаги в своей карьере, напротив, он считает, что создание «деревни» – это основное в определении его карьеры.
Давайте вместе представим себе атмосферу душевности, характерную для деревушки прошлых времен. Люди хорошо знали друг друга: они проводили время в разговорах, веселились и работали сообща.
Давайте вновь обратимся к словам mètier, «служение» и «призвание». Эти слова имеют глубокий смысл. Исполненная смысла карьера предполагает исполненное смысла служение. В деревнях люди жили в атмосфере взаимной привязанности и поддержки, в то время как современная сеть контактов часто создается лишь для служения себе. «Деревня» – это люди, а «сеть контактов», чаще всего, лишь механизм.
Существует предположение, что одни профессии, такие как учитель или социальный работник, больше связаны со служением, чем другие. Некоторые виды работ даже называются «обслуживанием»… Однако эта парадигма ведет в неправильном направлении. Люди, создающие великие карьеры, всегда имеют парадигму служения. Если вы верите, что ваша работа действительно делает жизнь других людей лучше, если вы удовлетворяете насущную потребность бизнеса, или радуете ребенка, или вдохновляете умы, то своей работой вы служите людям.
Люди, создающие великие карьеры, всегда имеют парадигму служения.
Когда засуха нанесла удар по маленькой деревне Маситала в Малави, фермы задыхались в красной пыли, принесенной безжалостными ветрами. Семья Камквамба, как и другие семьи в деревне, с ужасом наблюдали, как их посевы сои и маиса превращаются в мертвые сухие стебли. Без воды у деревни не было будущего.
В 15 лет молодой Уильям Камквамба был вынужден бросить школу, поскольку его отец больше не мог платить 80 долларов в год за его обучение. И Уильям принялся искать решение, которое могло бы помочь вывести деревню из бедственного положения. Он знал, что воду можно найти в глубоких колодцах, расположенных неподалеку, – проблема состояла в том, чтобы выкачать воду на поверхность. Но без электричества это было невозможно.
Однажды в старой библиотечной книге Уильям увидел картинку ветряка и начал размышлять о том, как заставить сухой ветер производить электричество. Он почти не умел читать по-английски, однако шаг за шагом расшифровывал технические термины из книги и составлял план.
На необходимые детали не было денег, но он отправился на кладбище старых автомобилей и нашел ротор от брошенного трактора, который приспособил для управления ветряным пропеллером. Башню он сделал из связанных вместе стволов эвкалиптового дерева, a генератор собрал из деталей от старого велосипеда. Выключателем для него служила пара гвоздей, магнит и бобина медной проволоки. Члены семьи полагали, что Уильям зря теряет время, но это продолжалось лишь до тех пор, пока с помощью генератора не была зажжена тусклая лампочка под потолком его дома.
Вскоре ветряк привел в действие насос, который пролил воду на засыхающие поля, дав им новую жизнь.
