Основные принципы создания «дорожной карты» таковы:
1. Чем дальше стоит задача от сегодняшнего дня, тем менее точно указан срок. Например, если вы планируете набрать один миллион подписчиков в своем аккаунте в социальной сети через пару лет, невозможно точно предсказать месяц, когда это случится, – укажите год или хотя бы квартал.
2. Более подробно, с конкретными месяцами или даже датами, планируйте только ближайшие 12 месяцев. В отношении более долгосрочных задач планируйте только ключевые «майлстоуны», главные задачи. Например, вы хотите получить новую профессию и стать фрилансером: сначала получить образование, потом создать свой сайт и начать продвигать его, а в конце концов выйти на международный уровень. Из всего этого в ближайшие 12 месяцев удастся осуществить лишь получение образование. Распишите эту задачу как можно подробнее, по этапам, с подзадачами (выбор учебного заведения, окончание курса, первые пробные заказы и так далее), а задачи создания сайта и выхода на международный уровень опишите конкретно, но без подзадач и точных сроков. Скажем, запустить сайт в конце 2020 года, а на международный уровень выйти к 2022-му.
3. Используйте метод «скользящего планирования», то есть не привязывайтесь к календарному году. В каждый момент времени у вас должен быть детальный план на 12 месяцев вперед и менее детальный – еще на пять и на десять лет.
4. Как минимум ежемесячно проводите ревизию ваших планов и составляйте новый план на 12 месяцев. Выделите для этого не менее двух часов, выбрав наиболее комфортное время, когда вас никто не побеспокоит.
5. Формулируйте задачи предельно четко. Лучше всего не использовать глаголы в форме «сделать», «написать», «создать». Лучше употреблять причастия совершенного вида: «сделан», «сдан», «написан» и так далее.
6. Название каждой задачи в плане должно содержать так называемый «образ результата». Например, «написана статья» или «получен диплом».
7. Обязательно указывайте подзадачи для сложных задач (а еще лучше называть сложные задачи «проектами», а подзадачи, из которых они состоят, «задачами»). Сложность проектов и необходимость их детальной расшифровки определите опытным путем. С одной стороны, ваша «дорожная карта» не должна быть перегружена деталями. С другой – критично не упустить что-то важное.
Дэвид Аллен в книге «Как привести дела в порядок» рекомендует иметь три инструмента для управления делами:
1) общий список дел;
2) календарь (в него попадают исключительно встречи или дела с совершенно конкретными временными рамками);
3) заметки – хранилище, куда вы сбрасываете полезную информацию, которую не можете обработать прямо сейчас. Мысли, идеи, полезные ссылки, списки книг и так далее.
Я много лет пользуюсь советами Аллена и подтверждаю, что такой подход действительно отлично помогает. Но этот список я бы дополнил четвертым пунктом – план стратегических проектов, «дорожная карта». В отличие от пункта 1, общего списка дел, этот план носит долгосрочный характер. Список дел составляется на сегодня и несколько ближайших дней, максимум недель. «Дорожная карта» – более укрупненный и менее детализированный план на долгосрочный период. Во время ежемесячной корректировки плана вы не просто пересматриваете задачи и сдвигаете сроки, но и убеждаетесь, что все ваши долгосрочные проекты «спустились» на уровень списка дел и календаря. Только так вы сможете обеспечить четкую связь между стратегическими целями и повседневными делами.
Последнее критически важно для успеха стратегии. 99 % тех, кто ставит перед собой цели, но не достигает их, совершают эту ошибку – их цели и повседневные дела не связаны между собой. Цели существуют отдельно, в безвоздушном пространстве, в забытом файле или в распечатке, прикнопленной к стене в рабочем кабинете, которая давно «слилась с обоями» и перестала приковывать к себе внимание. Этим и объясняется то, что мы, как писал Маршалл Голдсмит, «превосходные планировщики, но посредственные исполнители». Наши возвышенные цели парят высоко над нашей повседневной суетой и потому никогда не достигаются.
Несколько подсказок по организации повседневных дел таким образом, чтобы в них всегда находилось место стратегическим задачам, я дам в конце книги. На данном этапе нам важно, чтобы между различными аспектами вашей личной стратегии была четкая логическая связь.
То есть все элементы стратегии должны быть четко и неразрывно связаны между собой:
1) ваши ценностные установки;
2) ваши цели;
3) ваши миссия и ценности;
4) результаты SWOT-анализа;
5) «колесо перемен»;
6) перечень ваших проектов;
7) ваши повседневные дела.
Пройдитесь еще раз по всем стратегическим инструментам и убедитесь, что в них нет противоречий или разногласий. В первую очередь – что ваши повседневные дела не только не противоречат миссии или целям, но всячески их поддерживают. Что каждый день (в самом буквальном смысле этого слова) вы делаете хотя бы один крошечный шаг в направлении ваших стратегических целей. Если вы хотите быть музыкантом – занимайтесь музыкой ежедневно. Если вы видите себя управленцем – читайте книги по управлению людьми. Мечтаете о карьере банкира? Отправляйте резюме во все значимые банки страны. Хотите писать стихи? Находите для этого хотя бы 30 минут ежедневно. Иначе ваши цели останутся «новогодними обещаниями».
Даже бизнесмены, рационально мыслящие прагматики совершают эту распространенную ошибку – их стратегические цели устремлены в далекое успешное завтра, но их повседневные дела и задачи охватывают только мелкие, текущие, сегодняшние задачи. Они разочаровываются в самом инструменте «стратегия», обвиняя авторов книг и консультантов по стратегии в своих неудачах и не понимая, что они просто не умеют им пользоваться. Если вы сели на диету, но не выполняете строго и ежедневно предписания диетолога – стоит ли спешить называть его шарлатаном?
Особенно остро эта проблема встанет перед вами, если вам приходится искать компромисс между стратегическими целями и заработком. Допустим, вы мечтаете шить авторские игрушки. Вы находитесь в самом начале пути, и о заработке на игрушках, пусть и самом скромном, пока речи не идет. При этом оплачивать ежемесячные счета необходимо – а значит, нужно работать, и работа поглощает массу времени и сил. Если не продумать этот вопрос детально, велик риск, что и через полгода, и через год вы все еще будете работать на старой работе, а игрушки так и останутся далекой мечтой. Книга по шитью куплена, но не открыта. Сайты с соответствующими курсами сохранены в «Избранном», но вы уже два месяца туда не заглядывали. Каскадирование целей в планы – от далекоидущих пяти- и десятилетних целей до «дорожной карты» и повседневных задач – необходимо для того, чтобы вы не откладывали постоянно дело своей жизни на потом, а смогли отыскать для него хотя бы 30 минут каждый день. Только в таком случае есть шанс, что рано или поздно вы придете к успеху.
