Генерал-майор сэр Аллан Генри Шафто Адэр (Sir Allan Henry Shafto Adair), командующий Гвардейской танковой дивизией (Guards Armoured Division).
Новой матчастью обеспечивались прежде всего те подразделения, которые предполагалось задействовать в операции Overlord.
В это время одна британская бронетанковая дивизия насчитывала два полка полевой артиллерии, один из которых оснащался буксируемыми орудиями, другой вооружался самоходными артиллерийскими установками; противотанковый полк; зенитный полк; пехотную бригаду, состоящую из трех моторизованных пехотных батальонов, отдельный разведывательный полк и бронетанковую бригаду.
В свою очередь, в одну бронетанковую бригаду входили три танковых полка и моторизированный батальон пехоты, а также одна пехотная бригада, артиллерийский полк и ремонтный батальон. В состав дивизии отдельно входил полк разведки, главной задачей которого являлось выполнение ближней тактической разведки. Именно новые машины стали основной боевой единицей разведывательных полков танковых дивизий. Все остальные подразделения были оснащены танками M4 Sherman американского производства, поставлявшиеся в Соединенное Королевство в рамках программы ленд-лиза.
Танки Mk.VIII A27M Cromwell Mk.IV и M4 Sherman возле ангаров в британской танковой школе.
Британские же машины получили 2-й (разведывательный) Уэльский Гвардейский полк (2nd Welsh Guards) из состава Гвардейской бронетанковой дивизии (Guards Armoured Division), которой с 12 сентября 1942 года командовал генерал-майор Алан Генри Шэфто Эдейр (Allan Henry Shafto Adair), а также 2-й (разведывательный) полк Нортхемптонширских йоменов (2nd Northamptonshire Yeomanry) из состава 11-й танковой дивизии (11th Armoured Division) под командованием генерал-майора Джорджа Филиппа Брэдли «Пип» Робертса (George Philip Bradley «Pip» Roberts), занимавшего эту должность с 6 декабря 1943 года. Сам полк в августе 1944 года был заменен на 15-й/19-й (разведывательный) Королевский гусарский полк (15th/19th King`s Royal Hussars), воевавший на континенте вплоть до окончания войны.
Единственной полностью оснащенной танками A27M Cromwell была 7-я бронетанковая дивизия «Крысы пустыни» (7th Armoured Division «Desert Rats»), с 24 января 1943 года которой командовал генерал-майор Джордж Уоткин Эбен Джеймс Эрскин (George Watkin Eben James Erskine). В ноябре этого же года дивизия прибыла из Италии в Великобританию для переформирования и освоения новой техники. Главной ударной силой 7-й бронетанковой дивизии была 22-я танковая бригада (22nd Armoured Brigade) бригадного генерала Уильяма Роберта Норриса Хинд (William Robert Norris Hinde), занимавшего свой пост с 23 января 1943 года. Бригада включала в себя три танковых полка: 1 RTR (Royal Tank Regiment — Королевский танковый полк), 5 RTR и 4-й полк йоменов графства Лондон (4th County of London Yeomanry), который после разгрома в Виллер-Бокаж в июле 1944 года был заменен на 5-й Королевский гвардейский драгунский полк (Иннискиллинг) (5th Royal Dragoon Guards (Inniskilling). Кроме того, танки Cromwell состояли на вооружении разведывательного 8-го Королевского Ирландского гусарского полка (8th The Kings Royal Irisn Hussars).
Танковые полки 7-й бронетанковой дивизии по состоянию на июнь 1944 года имели в своем составе порядка 70 % (43) танков Cromwell с 75-мм пушками, 10 % (6) — с 95-мм гаубицами и 20 % (12) — Sherman Firefly. Они были организованы на основе трех эскадронов, каждый из которых имел в своем составе четыре танка: три Cromwell, вооруженные 75-мм орудиями, и один Sherman Firefly с 17-фунтовой пушкой, в дальнейшем замененные на A30 Challenger. В эскадрон поддержки входил один командирский танк Cromwell с 75-мм пушкой и два с 95-мм гаубицами. Штаб полка насчитывал еще четыре танка.
Механики изучают устройство двигателя Rolls-Royce Meteor на танковом заводе в Великобритании в 1944 г. Рядом стоит Mk.VIII A27M Cromwell Mk.I с корпусом типа А, под бортовым № T121158U, который использовался в учебных целях. Он вооружен 6-фунтовым орудием Mk.V, но курсовой пулемет демонтирован. Красный треугольник на корпусе спереди свидетельствует о том, что танк изготовлен из мягкой (небронированной) стали, непригодной для боевых действий.
Разведывательные полки всех британских подразделений первоначально не входили в состав танковой бригады и были организованы по иному принципу, с более многочисленным отрядом, насчитывавшим три эскадрона по пять боевых единиц в каждом, три Cromwell с 75-мм орудиями и два бронеавтомобиля Daimler. В конечном счете они были реорганизованы и вошли в состав танковой бригады в качестве четвертого полка и теперь насчитывали по четыре танка в эскадроне, как и в регулярных бронетанковых полках.
После высадки в Нормандии 6-й разведывательный авиадесантный полк (6th Airborne Reconnaissance Regiment) из состава 6-й авиадесантной дивизии (6th Airborne Division), имевший на вооружении легкие танки Tetrarch, был переоснащен 12 танками Cromwell.
Остается добавить, что A27M использовались исключительно на Западно-европейском театре военных действий. Отдельные машины были отправлены в Северную Африку, Италию и на Ближний Восток, но лишь в целях ознакомления и обучения танкистов.
Бронетанковые подразделения, вооруженные танками Cromwell, во время боевых действий в Европе
Гвардейская бронетанковая дивизия (Guards Armoured Division):
2-й (разведывательный) батальон Уэльской гвардии (2nd Battalion, Welsh Guards).
Эмблемы бронетанковых частей, оснащенных танками Cromwell.
7-я бронетанковая дивизия (7th Armoured Division):
8-й (разведывательный) Королевский Ирландский гусарский полк (8th King`s Royal Irisn Hussars);
1-й Королевский танковый полк (1st Royal Tank Regiment);
5-й Королевский танковый полк (5 th Royal Tank Regiment);
4- й полк йоменов графства Лондон (4th County of London Yeomanry) (до июля 1944 года);
5-й Королевский гвардейский драгунский полк (Иннискиллинг) (5th Royal Dragoon Guards (Inniskilling) (после июля 1944 года).