Решение третьего лица
Давайте признаем: точно определить собственные проблемы и найти их решение бывает совсем непросто. При решении своих личных проблем мы сильнее сужаем диапазон возможных решений и гораздо скрупулезнее подходим к выбору. В прямом и переносном смысле мы слишком близки к своим проблемам и оттого теряем объективность. При этом, пытаясь решить проблемы других людей – друзей или любимых, – способны взглянуть на их трудности без эмоций и найти менее тривиальное решение. Мы сразу переходим к действиям.
Согласитесь, гораздо легче давать советы, чем следовать им. Когда кто-то рассказывает вам о своих проблемах, как скоро в вашей голове возникает решение и звучат следующие слова: «Знаешь, что тебе надо сделать?..»
Допустим, подруга говорит вам, что ей изменил парень, и просит совета. Отвечаете не задумываясь: «Просто уйди от него и всё. Собери вещи и уйди». Сказано – сделано! А потом подруга принимается перечислять все доводы в пользу того, чтобы остаться: «Но ведь мы же собирались пожениться. Он сказал, что любит меня. Что это была ужасная ошибка. И еще он был пьян». И так далее, и тому подобное. А вы слушаете и думаете про себя: «И что? Он ведь все равно изменил. И изменит снова. Хочешь избежать страданий в будущем – просто уйди».
Я вовсе не пытаюсь все упростить – тем более вопрос измены, – ведь иногда легко сказать «уйди», да трудно сделать. Суть в том, что давать советы все горазды, а вот принимать, когда они касаются тебя лично, нелегко. Мы буквально цепенеем от собственной неспособности совершать действия или хотя бы принимать умные решения и в прямом смысле ничего не делаем.
Одной из лучших стратегий для решения проблемы является «Решение третьего лица». Возьмите любую непростую ситуацию и спроецируйте ее на другого человека – например, друга или члена семьи. А теперь взгляните на проблему так, как будто этот человек пришел к вам за советом. Что бы вы ему сказали? Что бы посоветовали сделать? Если можно абстрагироваться от личной ситуации, пусть этот прием упростит для вас процесс анализа проблемы и позволит найти более прозрачное решение.
Отвлекалки
Из-за эмоционального напряжения, с которым часто связаны тяжелые ситуации, порой нелишним бывает изменить традиционному подходу и переключиться со слабой позиции на сильную. Когда вы слишком расстроены или раздосадованы, чтобы трезво мыслить, в дело вступают отвлекалки. Это то, что способно отвлечь ваши мысли от проблемы. Невозможно найти эффективное решение, если сердце и разум затуманены, а сами вы инстинктивно хотите убежать как можно дальше. И еще вы совершенно не в состоянии принимать осознанные решения или взаимодействовать с другими людьми. Суть отвлекалок заключается в том, чтобы сменить среду, а вместе с ней – и собственное отношение. Таким образом вы сможете разграничить пространство между раздражителем и своей реакцией на него. Ниже представлены три типа отвлекалок, которыми я пользуюсь всякий раз, как все вокруг окрашивается в красный:
1. Место. Физическая дистанция между вами и проблемой – отличный способ эмоционально переключиться. Быть может, вам просто нужно установить эту дистанцию между собой и тем человеком, с которым у вас конфликт, – например, своим спутником или сослуживцем. Или же у вас в доме или на работе образовалась токсичная и стрессовая среда, и нужно просто отступить назад, очистить голову и сердце. Дистанция помогает нам не действовать иррационально или импульсивно, ведь это зачатую усугубляет ситуацию. Иногда достаточно просто уехать в парк или на пляж, а то и вовсе взять отпуск, чтобы сменить обстановку и взглянуть на ситуацию объективно.
2. Занятие. Займитесь чем-нибудь, чтобы переключиться физически. Может стоит записаться на занятия по художественной лепке или кулинарии, или просто пойти на танцы или в боулинг с друзьями. А может, вам больше по душе интенсивная тренировка в парке. Разумеется, можно выбрать что-то совсем уж неординарное – например, отправиться в поход дикарями по Европе или подняться на Везувий. Какой бы вид деятельности вы ни выбрали, это должно быть что-то сложное, чтобы полностью отвлечь ваше внимание. Заниматься чем-то, что вам не по душе – например, стирать белье или мыть ванную – пожалуй, не лучший выбор в подобной ситуации. Смысл в том, чтобы отвлечься от проблемы и переключиться на то, что в данный момент вас привлекает.
Одна из моих излюбленных отвлекалок – бразильское джиу-джитсу, потому что в нем необходимы полная концентрация и физические усилия. Часто так бывает, что к концу занятия все тревоги, которые мучили меня до того, улетучились, и я могу взглянуть на ситуацию трезво, оценив ее с новой точки зрения.
3. Время. Помогает вырвать разум из хаоса, творящегося в голове. Даже детям мы говорим: «Когда злишься – досчитай до десяти». Я же говорю: отсчитайте 24 часа. Сама применяю это правило, когда получаю нежелательное письмо, сообщение или неприятный звонок, потому что мне сразу же хочется послать адресанта (помним, какая у меня естественная реакция на конфликты?). Вот почему со временем я усвоила, что гораздо лучше сделать шаг назад, четко сознавая, что моя естественная реакция никак не поможет мне в долгой игре да к тому же выставит меня в невыгодном свете. Когда я задействую эту отвлекалку, стараюсь не фокусироваться на проблеме определенное время, так как знаю, что попаду в ловушку, и мысли будут крутиться и крутиться у меня в голове бесконечным циклом. Как правило, по прошествии суток, если желание ответить не проходит, я уже в состоянии взглянуть на ситуацию без лишних эмоций, преследовавших меня накануне.
Глава 5
Образ мыслей агента Секретной службы
Не пренебрегай врагами: они первыми замечают твои ошибки.
Антисфен
Передовой отряд
До сих пор мы уделяли внимание укреплению разума и психологической позиции. Но защита не только в том, чтобы уметь использовать твердость ума; она включает в себя и физические элементы. Это привычка заранее продумывать то, что может пойти не так. Мало кому нравится целыми днями взвешивать и мусолить худшие сценарии развития событий – да это и не нужно. Так вы только сильнее сами себя запугаете – а значит, смысл прочтения этой книги сведется к нулю. Дело не в том, чтобы с головой уйти в негатив, а в том, чтобы понять реальность нашего мира – тогда мы будем меньше ее бояться. Как я уже говорила в четвертой главе, гибкость заключается в умении принимать вещи такими как есть. Чересчур оптимистичное, далекое от правды видение мира вряд ли кому-то поможет. Нужно смотреть на вещи трезво – только тогда вы сможете стойко принимать окружающую реальность.
После восьми лет работы в полевом офисе Секретной службы в Нью-Йорке меня направили в Вашингтон, в Управление охраны президента. Это управление состоит из двух подразделений: Передового отряда и Отряда особого назначения. Агенты Передового отряда выстраиваются в несколько рядов обороны, которые, как правило, не видны глазу непосвященного; все приготовления и меры предосторожности проводятся заранее, чтобы обеспечить максимальный уровень защиты.
