Дистанция
Если хотите понять каковы отношения между людьми, понаблюдайте за тем, на каком расстоянии находятся их тела. Взять хотя бы сцену поцелуя с участием двух актеров. Если верхняя и нижняя части их тел полностью участвуют в процессе – то есть, между ними очень мало свободного пространства, если оно вообще есть, – вполне вероятно, что им комфортно в этой сцене и друг с другом. Но если вы видите, что соприкасается только верхняя часть их тел, скорее всего им не по себе, либо в этой сцене, либо в паре с этим человеком.
То же касается и объятий. Они различаются по уровню комфорта и близости между людьми. Есть объятия, в которых люди едва касаются плечами, слегка пожимают друг другу руки – как это часто бывает на встречах, проходящих раз в год, когда участники подолгу не видятся. Кажется, будто они говорят друг другу: «Рад тебя видеть – но вон оттуда».
Есть и другие объятия, в которых участвует все тело – ноги близко или соприкасаются, руки встречаются в крепком рукопожатии. В следующий раз, когда вас обнимут, обращайте внимание на детали. Какое это объятие – легкое и короткое, или крепкое, с полной отдачей? Быстро ли отстранился от вас человек? Находились ли вы на близком расстоянии, или между вами мог бы проехать грузовик? Каждый из этих факторов может указывать на крепость или слабость отношений.
Холодное объятие
Недавно мы с мужем побывали на свадьбе. Как и я, невеста была гречанкой – а это значит, что прием во многом напоминал сцены из фильма «Моя большая греческая свадьба». Все проходило в огромном банкетном зале с участием пяти сотен гостей. Из динамиков лилась громкая музыка, наполняя энергией комнату, где все ждали молодоженов. Наконец ведущий взял микрофон и объявил с интонацией радио-диджея: «А сейчас поприветствуем жениха и невесту громкими аплодисментами!»
Все захлопали, засвистели и закричали. В этот момент в зал вошли молодые. Первой шла невеста в красивом белом платье. В поднятой вверх руке у нее был букет, которым она размахивала в такт музыке. Она вела себя необычайно энергично и показно, даже чересчур. Вторая ее рука была зажата в руке жениха, шедшего следом. Между ними было небольшое, но довольно странное расстояние.
Первый красный флажок.
Он, на расстоянии вытянутой руки позади нее, медленно вошел в комнату, движения его были скованны.
Второй красный флажок.
Он улыбался, но было в этой улыбке что-то не то. Она словно застыла и приклеилась к его лицу.
Третий красный флажок.
Я повернулась к мужу, который прошел ту же подготовку и имеет похожий опыт чтения людей. Хотела проверить, видит ли он то же, что и я. Не успела произнести и слова, как он, не сводя глаз с пары, сказал: «Полгода».
Я вновь посмотрела на молодых, и мне стало грустно: я знала, что он прав. Спустя восемь месяцев они развелись.
Плохо это или хорошо, но если вы знаете, на что обращать внимание, наблюдая за поведением людей, их движениями и выражением лица, то сможете за верхним слоем различить истину.
Глава 12
Что говорят на самом деле?
Большинство людей слишком ленивы, чтобы докапываться до истины – они довольствуются первой же услышанной версией.
Фукидид
Как вычислить лжеца
Недавно я приняла участие в обучающем семинаре по проведению собеседований и допросов, который прошел в Управлении полиции Лос-Анджелеса. Я работала над журналистским расследованием в рамках моего дипломного проекта в Колумбийском университете, и семинар этот посетила не как федеральный агент, а как журналист. В ходе одного из практических блоков инструкторы подготовили следующее задание: пригласили двух следователей Управления полиции Лос-Анджелеса, которые должны были рассказать две похожие истории. Следователи эти имели огромный опыт в области обмана – ведь вся их жизнь зависела от того, поймет преступник, что они врут, или нет. Упражнение состояло в следующем: следователи по очереди садились перед аудиторией и рассказывали семиминутную историю о своей поездке в Египет. Подвох заключался в том, что один и в самом деле был в Египте, а другой – нет. Нашей задачей было определить, кто из них говорит правду, а кто – лжет.
Первый начал с подробного рассказа о встрече со своей семьей, осмотре достопримечательностей, о посещении пирамид, с детальным описанием всего, что он видел. Все внимательно слушали его, но я так и не уловила сигнала, который указывал бы на то, что он лжет.
Потом в зал вошел второй следователь и завел свой рассказ. Он тоже подробно описал поездку в Египет, рассказал о достопримечательностях – тех же, что и его коллега, – и об осмотре пирамид. И снова я не чувствовала никакого подвоха. Со стороны было совершенно очевидно, что и он говорит правду – пока он не дошел до одной маленькой детали.
– И вот мы входим в гробницу, – сказал он, делая вокруг себя жест рукой, словно вернулся обратно в пирамиду. – Вот тут был дверной проём, а там должна быть колонна.
В этот момент я поняла: лжец – он.
Когда оба следователя рассказали свои истории, один из инструкторов спросил присутствующих, кого они считают вруном. Поначалу все молчали. Наконец, по прошествии нескольких мгновений, я подняла руку.
– Тот, кто рассказывал вторую историю, – ответила я. – Это ложь.
– Как вы узнали? – спросил меня инструктор.
– По форме глагола: вместо «там была колонна» он сказал «должна быть».
Он как будто пытался на ходу придумать, какой должна быть египетская пирамида, а не вспоминал ее устройство. Многие люди не обратили бы внимания на столь незначительную деталь, но именно она его и выдала.
Оговорки
В этой главе я опишу наиболее распространенные вербальные «красные флажки», используемые в повседневном общении, и дам им трактовку. Важно помнить, что ни один из них не является стопроцентным индикатором обмана. Все люди уникальны и непохожи друг на друга, и каждый по-своему реагирует на стресс – как физически, так и вербально. Поэтому лучше не делать поспешных выводов на основании одной только подозрительной фразы или ремарки, но отметить их про себя. По той же причине важно также собрать о человеке исходные данные, понять, как он себя ведет в обычной ситуации, и только потом анализировать некий сложный и эмоционально напряженный разговор. Если некая подозрительная фраза внезапно всплывет в его речи в знаковый момент – вот тогда стоит обратить на нее особое внимание. Возможно, с какими-то из этих вербальных тактик вы уже знакомы.
Какой ты тупой!
