Онлайн книга
Эта краткая иллюстрированная энциклопедия помогает разобраться в теориях и истории менеджмента. Лаконичные обзоры 100 главных моделей управления собраны в девять направлений, и развитие каждого направления можно проследить хронологически. Необходимое издание для менеджеров любого уровня, а также для тех, кто изучает науку управления.
Оглавление книги
- Предисловие
- Введение
- Часть I Устойчивое развитие
- МОДЕЛЬ 1. Теория заинтересованных лиц: Эдвард Фриман (1984)
- МОДЕЛЬ 2. Семь уровней устойчивого развития: Ричард Барретт (1998)
- МОДЕЛЬ 3. Семь склонов «горы устойчивого развития»: Рэй Андерсон (1999)
- МОДЕЛЬ 4. Основание пирамиды: Коимбатур Прахалад (2002)
- МОДЕЛЬ 5. От колыбели до колыбели: Уильям Макдонах и Майкл Браунгарт (2002)
- МОДЕЛЬ 6. Принципы создания ценности при устойчивом развитии: Стюарт Харт и Марк Мильштейн (2003)
- МОДЕЛЬ 7. Устойчивое развитие при множестве заинтересованных лиц: Фонс Тромпенаарс и Петер Воллиамс (2010)
- Размышления об устойчивом развитии
- Часть II Инновации и предпринимательство
- МОДЕЛЬ 8. Поток: Михай Чиксентмихайи (1975)
- МОДЕЛЬ 9. Теория адаптации — инновации: Майкл Киртон (1976)
- МОДЕЛЬ 10. Процесс предпринимательства: Джеффри Тиммонс (1989)
- МОДЕЛЬ 11. Подрывные инновации: Клейтон Кристенсен (1995)
- МОДЕЛЬ 12. Серьезная игра: Майкл Шраге (1999)
- МОДЕЛЬ 13. Открытые инновации: Генри Чесбро (2003)
- МОДЕЛЬ 14. Обратные инновации: Виджей Говиндараджан (2009)
- Размышления об инновациях и предпринимательстве
- Часть III Стратегия и позиционирование
- МОДЕЛЬ 15. Матрица позиционирования товара на рынке: Игорь Ансофф (1957)
- МОДЕЛЬ 16. 3C (3К: компания, клиенты, конкуренция): Кеничи Омае (1975)
- МОДЕЛЬ 17. Создание стратегии: Генри Минцберг (1978)
- МОДЕЛЬ 18. Анализ «пяти сил»: Майкл Портер (1979)
- МОДЕЛЬ 19. 7S (7С): Томас Питерс, Роберт Уотерман, Жюльен Филипс (1980)
- МОДЕЛЬ 20. Ключевые компетенции: Гэри Хэмел и Коимбатур Прахалад (1990)
- МОДЕЛЬ 21. Капитал бренда: Дэвид Аакер (1991)
- МОДЕЛЬ 22. Ценностные дисциплины: Майкл Трейси и Фред Вирсема (1993)
- МОДЕЛЬ 23. Стратегия «голубого океана»: Чан Ким и Рене Моборн (2005)
- Размышления о стратегии и позиционировании
- Часть IV Разнообразие культур
- МОДЕЛЬ 24. MBTI (опросник Майерс — Бриггс): Изабель Бриггс Майерс и Кэтрин Кук Бриггс (1962)
- МОДЕЛЬ 25. Корпоративная культура: Чарльз Хэнди и Роберт Гаррисон (1976)
- МОДЕЛЬ 26. Культурные параметры Хофстеде: Герт Хофстеде (1980)
- МОДЕЛЬ 27. Командные роли: Мередит Белбин (1981)
- МОДЕЛЬ 28. Конкурирующие ценности: Роберт Куинн и Ким Камерон (1981)
- МОДЕЛЬ 29. Три уровня организационной культуры: Эдгар Шейн (1985)
- МОДЕЛЬ 30. DMIS (модель развития межкультурной чувствительности): Милтон Беннетт (1986)
- МОДЕЛЬ 31. Спиральная динамика: Дон Бек и Крис Коуон (1996)
- МОДЕЛЬ 32. Семь параметров культуры: Фонс Тромпенаарс и Чарльз Хампден-Тернер (1993)
- МОДЕЛЬ 33. Цветовая теория изменений: Леон де Калюве и Ханс Вермак (2006)
- Размышления о разнообразии культур
- Часть V Клиенты
- МОДЕЛЬ 34. RVS (методика изучения ценностных ориентаций): Милтон Рокич (1973)
- МОДЕЛЬ 35. Поведение потребителей, Джон Говард и Ягдиш Шет (1969)
- МОДЕЛЬ 36. 3R (retail, reputation, relationship) — розничные продажи, репутация, отношения: Корстиан Маринус Сторм (1987)
- МОДЕЛЬ 37. Стратегия закупок: Питер Кралич (1983)
- МОДЕЛЬ 38. Общее воспринимаемое качество: Кристиан Грёнрос (1984)
- МОДЕЛЬ 39. Удовлетворенность потребителей: Нориаки Кано (1984)
- МОДЕЛЬ 40. ELM (вероятность сознательной обработки информации): Ричард Петти и Джон Качиоппо (1986)
- МОДЕЛЬ 41. Цепочка «услуги — прибыль»: Джеймс Хескетт, Томас Джонс, Гэри Лавмен, Эрл Сассер и Леонард Шлезингер (1994)
- МОДЕЛЬ 42. Лояльность потребителей: Томас Джонс и Эрл Сассер (1995)
- МОДЕЛЬ 43. Шесть этапов социальной трансформации бизнеса: Чарлин Ли и Брайан Солис (2013)
- Размышления о клиентах
- Часть VI Управление человеческими ресурсами
- МОДЕЛЬ 44. Участие работников в прибыли: Джозеф Скэнлон (1948)
- МОДЕЛЬ 45. Двухфакторная теория мотивации: Фредерик Херцберг (1959)
- МОДЕЛЬ 46. Теория Х и теория Y: Дуглас Макгрегор (1960)
- МОДЕЛЬ 47. Организационное развитие компании: Ларри Грейнер (1972)
- МОДЕЛЬ 48. AMO (способности, мотивация, возможности): Томас Бейли (1993)
- МОДЕЛЬ 49. Социальные роли в управлении человеческими ресурсами: Дэвид Ульрих (1997)
- МОДЕЛЬ 50. Фабрика счастья: Мориц Брюэль и Клеменс Колсон (1998)
- МОДЕЛЬ 51. Контекстуальная теория управления человеческими ресурсами: Яаап Паов (2004)
- МОДЕЛЬ 52. Компетентностный подход в трудоустройстве: Клаудия ван дер Хейде и Беатрис ван дер Хейден (2006)
- Размышления об управлении человеческими ресурсами
- Часть VII Бенчмаркинг и результаты
- МОДЕЛЬ 53. Управление по целям: Питер Друкер (1954)
- МОДЕЛЬ 54. Матрица BCG: Брюс Хендерсон (1968)
- МОДЕЛЬ 55. Матрица GE — McKinsey: компании General Electric и McKinsey Consulting (1971)
- МОДЕЛЬ 56. Цепочка создания ценности: Майкл Портер (1985)
- МОДЕЛЬ 57. Идентичность и имидж компании: Клаус Биркигт и Маринус Штадлер (1986)
- МОДЕЛЬ 58. Управление бизнес-процессами: Майкл Хаммер (1990)
- МОДЕЛЬ 59. Система сбалансированных показателей: Роберт Каплан и Дэвид Нортон (1992)
- МОДЕЛЬ 60. Пирамида ROI в социальных сетях: Джеремайя Оуянг (2010)
- Размышления о бенчмаркинге и результатах
- Часть VIII Лидерство и коммуникации
- МОДЕЛЬ 61. Менеджерская решетка: Роберт Блейк и Джейн Мутон (1964)
- МОДЕЛЬ 62. Ситуационное лидерство: Пол Херси и Кеннет Бланшар (1969)
- МОДЕЛЬ 63. Лидерство как служение: Роберт Гринлиф (1970)
- МОДЕЛЬ 64. Восемь этапов изменений: Джон Коттер (1995)
- МОДЕЛЬ 65. Теория ситуационной кризисной коммуникации: Тимоти Кумбс (1995)
- МОДЕЛЬ 66. Лидерство пятого уровня: Джим Коллинз (2001)
- МОДЕЛЬ 67. Cynefin: Дэвид Сноуден и Мэри Бун (2007)
- МОДЕЛЬ 68. Коммуникация и вовлеченность сотрудников: Мэри Уэлч (2011)
- Размышления о лидерстве и коммуникациях
- Часть IX Модели для практического применения
- МОДЕЛЬ 69. Этос, пафос, логос: Аристотель (350 год до н. э.)
- МОДЕЛЬ 70. AIDA: Элиас Сент-Эльмо Льюис (1898)
- МОДЕЛЬ 71. «Дюпон»: Фрэнк Дональдсон Браун (1914)
- МОДЕЛЬ 72. Непрерывное улучшение: Эдвардс Деминг (1948)
- МОДЕЛЬ 73. Мозговой штурм: Алекс Осборн (1953)
- МОДЕЛЬ 74. «Роза Лири» (диагностика межличностных отношений): Тимоти Лири (1957)
- МОДЕЛЬ 75. Бисоциация: Артур Кёстлер (1964)
- МОДЕЛЬ 76. Командная динамика: Брюс Такман (1965)
- МОДЕЛЬ 77. 360 градусов: Эдвард Лоулер (1967)
- МОДЕЛЬ 78. Латеральное мышление: Эдвард де Боно (1967)
- МОДЕЛЬ 79. Осознанная компетентность: Льюис Робинсон (1974)
- МОДЕЛЬ 80. Матрица FCB: Ричард Вон (1980)
- МОДЕЛЬ 81. SWOT-анализ: Хайнц Вайрих (1982)
- МОДЕЛЬ 82. Анализ «цели — средства»: Джонатан Гатмен (1982)
- МОДЕЛЬ 83. Стили обучения: Дэвид Колб (1984)
- МОДЕЛЬ 84. Шесть принципов убеждения: Роберт Чалдини (1984)
- МОДЕЛЬ 85. Scrum: Хиротака Такеучи и Икуджиро Нонака (1986)
- МОДЕЛЬ 86. Семь навыков высокоэффективных людей: Стивен Кови (1989)
- МОДЕЛЬ 87. Сравнительный анализ (бенчмаркинг): Роберт Кэмп (1989)
- МОДЕЛЬ 88. Деловое совершенство EFQM: Европейский фонд по управлению качеством (1991)
- МОДЕЛЬ 89. Стратегический диалог: Мэтью де Ваан, Стивен тен Хейв, Вутер тен Хейв (1996)
- МОДЕЛЬ 90. Стратегическое кадровое планирование: Джерард Эверс и Корнелис Верховен (1999)
- МОДЕЛЬ 91. MBI (Mapping, Bridging, Integrating): Джозеф Ди Стефано и Марта Мацневски (2000)
- МОДЕЛЬ 92. «Желтая коробка»: Марк Рейсон (2002)
- МОДЕЛЬ 93. Элементы разработки сайтов: Джесси Гарретт (2002)
- МОДЕЛЬ 94. Гейм-дизайн MDA (механика — динамика — эстетика): Робин Хуник, Марк Лебланш, Роберт Зубек (2004)
- МОДЕЛЬ 95. «Холст» бизнес-модели: Александр Остервальдер (2008)
- МОДЕЛЬ 96. Дорожная карта устойчивого развития: Рэм Нидумолу, Коимбатур Прахалад, Мадхаван Рангасвами (2009)
- МОДЕЛЬ 97. Баланс информационной открытости: Пит Куберг и Эди Коэн (2009)
- МОДЕЛЬ 98. Цветовая модель лидерства: Ян Моен и Пол Ансемс (2009)
- МОДЕЛЬ 99. «Синяя экономика»: Гюнтер Паули (2010)
- МОДЕЛЬ 100. Восемь путей изменения корпоративной культуры: Джаап Бунстра (2013)
- Размышления о моделях для практического применения
- Заключение
- Благодарности
- Об авторах
- Список литературы
- Список литературы, использованной для визуализации моделей