Онлайн книга «Менеджер Нагибко, вы робот? Часть 2»
|
– Нас это не устраивает! – возмутилась раскрашенная мадам, которую система обозвала Опухло Анфисой. – Пусть приходят и чинят! – В случае отказа от предоставляемых услуг необходимо выполнить следующие действия. Первое – закрыть все открытые тикеты с отметкой «Выполнено». Второе – оформить официальный отказ от претензий с указанием должности и ФИО ответственного сотрудника, – сочиняла я. – Третье – заверить документ у руководителя соответствующего подразделения. Выслать вам форму официального отказа? Анфиса и Люсинда переглянулись. – Да пусть попробуют, – махнула рукой Мухина. – Всё равно облажаются. – А нам потом исправлять? – возмутилась Опухло. – Сами пусть исправляют. Если что, напишем жалобу на гендира. После этого нас с Доброжиром демонстративно перестали замечать. Мой напарник подсоединился к системе, я – тоже, но Скрепке для этого провода были не нужны. Он уже азартно потирал руки, предвкушая работу. И в этот момент нам пришло приглашение в диалог. Опешили мы оба. Даже переглянулись, настолько это возможно в нашем положении. – Кто это? – написала я… шёпотом. Смешно, но именно такое ощущение у меня и возникло. Скрепыш помолчал, выкручивая мои нервы, потом наконец разобрался: Скрепыш: Это искин отдела. Принять? – Ну давай. Только смотри, чтобы не пролез никуда. Скрепыш: Я сомневаюсь, что в этом отстойнике толковый искин. – А на складе, где завелись мы, был не отстойник? Скрепыш: М-да, аргумент. Ну посмотрим, чем нас удивят. Принимаю. Лилиана: Приветствую вас в Отделе Коммерческой Коммуникации. Надеюсь, мы подружимся. Мы настоящая семья, и у нас тут всё по-домашнему. Скрепыш: Да, мы заметили. Доброжир: Привет, Лилиана. Лилиана: А почему вы не ставите смайлики или стикеры? Но при этом ставите точки в переписке. Это пассивная агрессия? Мы вам не нравимся? Я закатила глаза. Да за что?! Не веря, что это происходит на самом деле, я оставила общение на Скрепку и полезла в тикеты. Первый из них мигал красным как мега-срочный. Мигал так уже два дня. М-да. И эти люди еще отказывались от нашей помощи. «Тема: В Почте всё не так! Срочно разбиритесь! В Почте всё какое-то не правильное! Во-первых, все письма почему то на английском языке. Я не веду переписку с англоговорящими! Может, Почта сломалась и по казывает чужие письма? Во-вторых, даты какие-то странные: сегодня 22 июля, а в почте письма с датами " July 22". Это что. хакерская атака? Или календарь сломался? В-третьих, в папке "Входящие " постоянно исчезают письма, которые я уже прочитала. Они либо сами пере мещаются в "Прочитанные", либо вообще про падают! Я очень переживаю – вдруг это вирус, который украл все мои пароли? Или может это новый корпоративный почтовый ящик. и мне просто не сказали?” Пожалуйста, про верьте срочно! А-то я уже три раза меняла пароль на "12345678, но ничего не меняется!» У меня снова отвисла челюсть. Серьезно? Всё настолько плохо? Я обвела взглядом комнату. Кто же эта Харламова Нюша? Мне почему-то представилась какая-то дебелая девица с пустым взглядом. Но все присутствующие не выглядели зомби. Обычные люди. Я еле удержалась, чтобы не передернуть плечами. Может, это шутка была такая? И открыла второй тикет. «Тема: СРОЧНО ! В таблице пропали столбики ! В вашей программе пропали столбики ! ВЧера ещё были, а сегодня открываю файл а там пусто! В таблице должно быть 15 столбиков (я точно помню , потому что вчера их считала). А сегодня только девять ! А где зелёный столбик ? ЗАчем вы постоянно что-то меняете ? ГДе мне теперь брать данные ?! Мне теперь что , сохранять все данные каждый вечер ?! РАзберитесь уже !» |