Книга Беги, чтобы остаться, страница 41 – Ольга Новикова

Людмила что-то записала.

Видео продолжалось. Денис на экране говорил о типах социальной нагрузки: предсказуемой (запланированные встречи) и спонтанной (внезапный разговор у кулера). О накопительном эффекте — когда несколько мелких взаимодействий в сумме выматывают больше, чем одно крупное.

«Многие думают, что интровертам просто нужно "больше общаться, чтобы привыкнуть". Но мы устроены по-другому. И это вполне нормально».

Максим кивнул. Несколько человек переглянулись.

Когда видео закончилось, в переговорной повисла тишина.

Денис выключил ноутбук и повернулся к группе.

— Ну вот, — сказал он. — Это была теоретическая часть. Есть вопросы?

Руку подняла Алиса:

— А можно пример этой карты триггеров? Я не совсем поняла, как её заполнять.

— Конечно, — Денис открыл папку на ноутбуке и вывел на экран свою собственную карту. — Вот так выглядит моя карта. Как видите, для меня критичны не сами места, а их наполненность и предсказуемость.

— А переговорная, где больше семи человек — это вообще дурдом, — пробормотал Игорь, и несколько человек рассмеялись.

— Именно, — произнёс Денис. — И когда я это осознал, то смог начать искать решения. Например, я стал приходить в офис чуть раньше, чтобы избежать утренней толпы в лифте.

— А как ты справляешься с переговоркой? — спросил Станислав.

— Я всегда сижу в переговорной спиной к стене, лицом к двери. Это снижает тревожность, потому что я вижу всё пространство и никто не может подойти незаметно.

— Блин, — Олег из тестирования наклонился вперёд. — Я всегда думал, что я параноик, потому, что тоже так делаю.

— Ты не параноик, — Денис улыбнулся.

— А у меня проблема с кухней, — Людмила подняла руку. — Я ненавижу эти разговоры у кофемашины. Типа: "Как дела? Как выходные?" А мне нечего ответить, и я чувствую себя идиоткой.

— Надо подготовить три-четыре универсальных ответа и использовать их на автомате. Например: "Нормально, спасибо. А у тебя?" Или: "Отдыхала дома, восстанавливалась. А ты как?" Это снимает необходимость придумывать что-то оригинальное каждый раз.

— Это гениально, — Людмила достала телефон и начала что-то записывать.

Максим, который до этого молча слушал, поднял руку:

— Денис, а как ты относишься к идее коллективных тренингов?

Повисла тишина. Все посмотрели на Дениса.

— Честно?

— Честно.

— Я их ненавижу.

Несколько человек засмеялись.

— Но, — продолжил Денис, — я понимаю, зачем они нужны. Проблема не в самой идее сближения команды. Проблема в формате. Большинство тренингов рассчитаны на экстравертов: шумные игры, необходимость постоянного взаимодействия. Для интровертов это не отдых, а наказание.

— А какой формат был бы комфортным? — спросил Максим, и Денис понял, что это не просто вопрос. Ему по-настоящему интересно.

— Что-то структурированное, — ответил он. — С понятными правилами. С возможностью участвовать в своём темпе. Например, мастер-класс, где можно сосредоточиться на процессе, а не на общении.

Максим кивнул, что-то записывая в блокнот.

— Понял. Учту.

Ирина посмотрела на часы:

— У нас осталось пятнадцать минут. Предлагаю закрепить материал практикой. Сейчас я раздам вам распечатки с таблицей триггеров. Попробуйте заполнить её прямо сейчас — хотя бы несколько строк. Это будет вашим заданием на неделю.

Она раздала листы. Коллеги склонились над столами, задумчиво заполняя графы.