Книга Сила упрощения, страница 25 – Ричард Кох

Кем быть – ценоупростителем или принципиальным упростителем? Вот четыре вопроса, которые помогут вам решить, кем вам лучше стать.

1. К чему подход вашей компании (ее политика и корпоративная культура) располагает больше – к ценоупрощению или к принципиальным упрощениям?

2. Не занимает ли уже одну или обе этих целевых позиции кто-то из конкурентов?

3. Видите ли вы решение для выхода на какую-либо из этих позиций?

4. Есть ли в вашей компании люди, обладающие необходимыми компетенциями для воплощения избранной стратегии? А если нет, то знаете ли вы как и где их набрать?

Интерактивная версия этого теста, которую можно найти на сайте www.SIMPLIFYforCEOs.com, поможет вам определить, какая из двух стратегий упрощения больше подходит вашей организации.

Тест на подходы

Попробуйте пройти тест, который представлен ниже. Старайтесь отвечать быстро, не вдаваясь в долгие раздумья. Ответ надо расположить на шкале значений от 0 до 10, расположенной под каждым из вопросов. Отмечайте крестиком текущее положение своей компании. В большинстве случаев ответом будет категорическое «да» или «нет», и тогда, по возможности, ставьте либо «10», либо «0». Размещайте ответ на середине шкалы только в случае, если он не вполне однозначен.

Обратите внимание, что ответ «да» иногда располагается в левой, а иногда – в правой части шкалы. Можете ставить крестики непосредственно на страницах книги, и тогда ваши ответы будут постоянно под рукой, но если не хотите портить книгу, просто скопируйте страницы с тестом.

1. Считаете ли вы возможным для вашей компании или для ее конкурентов сокращение издержек и отпускных цен на более чем 50%?

А. Да.

Б. Нет.

2. Если бы можно было начать с чистого листа, что кажется вам более интересным?

А. Создать продукт или услугу, которыми приятно пользоваться.

Б. Сделать их максимально простыми, чтобы иметь возможность существенно уменьшить цену.

3. Какова операционная рентабельность в вашем бизнесе (то есть прибыль до уплаты налогов и процентов по отношению к валовому доходу)?

А. Более 25%.

Б. 11–25%.

В. 10% и менее (в том числе убыточность).

4. Являются ли сейчас ваши издержки и цены самыми низкими по сравнению с остальными участниками рынка?

А. Нет.

Б. Да.

5. Инвестирует ли ваша компания в новейшие системы, позволяющие ускорить потоки товаров или услуг одновременно со снижением затрат?

А. Нет.

Б. Да.

6. Что, по вашему мнению, важнее – операционная рентабельность компании или доходность инвестированных средств?

А. Операционная рентабельность.

Б. Доходность инвестированных средств.

7. Каков ваш горизонт планирования при принятии решения о серьезных капитальных вложениях?

А. 1–5 лет.

Б. 6–10 лет.

В. Более 10 лет.

8. Насколько важен для вашей компании рост выручки?

А. Важен.

Б. Критически важен.

9. Основатель вашей компании был (или есть):

А. Визионером, помешанном на «безумно прекрасных» товарах или услугах, которыми приятно пользоваться и которые предназначены для решения проблем потребителя.

Б. Бережливым, считавшим каждую копейку.

10. Корпоративная культура вашей компании это:

А. Меритократия: 5% сотрудников на самом верху решают всё.

Б. Равноправие: например, все работают в одинаковых помещениях, упор делается на коллективную работу, нет закрепленных парковочных мест для руководства.

11. Ваша компания считает, что простота нужна в основном для:

А. Улучшения качества товаров/услуг.

Б. Удешевления товаров/услуг.

12. Важно ли вашей компании, чтобы потребителю было просто использовать товары/услуги, не имея представления о том, насколько сложно они устроены?

А. Да.

Б. Нет.

13. Важны ли для вашей компании полезность, удобство и внешний вид (эмоциональная привлекательность) товаров/услуг?

А. Да.

Б. Нет.

14. Является ли цена товара или услуги самым главным?

А. Нет.

Б. Да.

15. Что для компании важнее: быть лидером рынка в целом или быть лидером в премиальном, более дорогом его сегменте?