Онлайн книга
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!
Часто ли вы проводите собрания? Всегда ли они продуктивны? Знаете ли вы, как сформировать рабочую группу, заинтересовать сотрудников и удержать их внимание? Сможете ли вы избежать конфликтов между участниками, наладить плодотворное общение и добиться поставленных целей? Советы, собранные в этой брошюре, помогут сделать ваши собрания максимально эффективными.
Оглавление книги
- Две задачи: экономия времени и продуктивность
- 1. Что важно при подготовке собрания
- Вы решили провести собрание
- Придерживайтесь жанра
- У каждого жанра своя специфика
- Повестка дня
- У нас собрание!
- Хорошая подготовка – залог успеха
- Ваши верные помощники – локальная сеть и Интернет
- Удаленные собрания
- Проверьте себя: вы все предусмотрели?
- 2. Открываем собрание
- С чего начать?
- Как настроить людей на совместную работу
- Энергичный старт
- 3. Организуем обмен мнениями
- Как вести дискуссию
- Тиски регламента и свобода самовыражения
- Не давайте спору перерасти в конфликт
- Наглядность активизирует работу
- Польза обобщений
- Берегите время
- Вы хорошо вели собрание?
- 4. Создаем рабочую группу
- Предложите план действий
- Разбейтесь на мини-группы
- Одна голова хорошо, а… много – лучше
- Таблица – наш помощник
- Вариант таблицы
- Мозговой штурм: говорят все
- Мозговой штурм: пишут все
- 5. Вы – мастер презентаций
- Максимум эффекта
- Визуальная поддержка: в нужном месте и в нужное время
- Добиваемся ответной реакции
- 6. На финишной прямой
- Утверждаем решение
- Утверждаем протокол
- Образец протокола
- Оцените работу
- Закрываем собрание
- 7. Повышаем эффективность
- Вы прошли испытание?
- Слагаемые успеха