Онлайн книга
У вас есть стабильный бизнес – достаточно успешный и хорошо развивающийся, но вы почему-то до сих пор не заработали те миллионы долларов, которые планировали получить?
В чем же причина того, что вы работаете больше, а зарабатываете меньше, чем хотите? Какие секреты успешного бизнеса вы не применяете на практике? Сколько способов бесплатной рекламы вы не используете? Почему ваш бизнес не приносит вам в 5 раз больше денег, чем сейчас?
Существуют сотни приемов малобюджетного (партизанского) маркетинга, которые можно применить в вашем бизнесе. Ведь иногда достаточно внести совсем небольшие изменения, чтобы поднять свою прибыль на десятки процентов.
В результате изучения книги вы:
– узнаете, как повышать продажи даже тогда, когда у других компаний вашей отрасли они падают;
– будете знать, что и когда вам сделать для увеличения вашей прибыли;
– легко обгоните конкурентов и заберете себе их клиентов;
– перестанете терять своих клиентов и продажи, убрав «узкие места»;
– сможете продавать больше и дороже, повышая свою прибыль.
Настоятельно рекомендуется собственникам и руководителям малого и среднего бизнеса, директорам по маркетингу и развитию, руководителям отделов продаж, коммерческим и исполнительным директорам, индивидуальным предпринимателям.
Оглавление книги
- Предисловие
- Введение
- Глава 1 С какими клиентами вам лучше работать. Где искать самых выгодных покупателей
- Привлечение качественных клиентов
- Особенности клиентов в B2B (бизнес для бизнеса)
- Самая печальная правда о ваших клиентах
- За что на самом деле платят ваши клиенты?
- Резюме
- Глава 2 Как обогнать своих конкурентов. Где брать идеи для удачной рекламы
- Анализ ваших конкурентов
- Конкуренты – сравниваем с вашей рекламой
- Резюме
- Глава 3 Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию. Чем «зацепить» покупателя
- Составляем УТП
- Что делать, если у вас нет отличий от конкурентов?
- Разница между бизнес-клиентами и обычными покупателями
- Основная ошибка большинства рекламных текстов
- Что рассказать своим клиентам?
- Резюме
- Глава 4 Клиентоориентированность. Точки контакта. Как перестать терять клиентов и продажи, убрав «узкие места»
- Почему ваши клиенты платят не так много, как вы хотели бы?
- Что мешает вашему клиенту отдать вам деньги?
- Резюме
- Глава 5 Как увеличить эффективность ваших рекламных инструментов. Как превратить ваши расходы на рекламу в источник прибыли
- Какая половина вашей рекламы не нужна?
- Три страшные ошибки, убивающие вашу рекламу
- Резюме
- Глава 6 Все возможные для вашего бизнеса рекламные каналы и средства. Справочник маркетолога
- Резюме
- Глава 7 Как проводить бесплатные маркетинговые исследования. Как узнать, что у покупателя в голове
- Резюме
- Глава 8 Самые эффективные способы использования рекламного бюджета. Как запланировать свою активность
- Как составить эффективный маркетинговый план и PR-план вашей компании
- Этапы маркетингового плана
- Основные ошибки маркетингового планирования
- Как работать с маркетинговым планом
- Резюме
- Глава 9 Как с помощью продающих текстов сделать ваши товары и услуги бестселлерами на рынке. Эффективные письменные коммуникации в вашем бизнесе
- Как сделать все ваши тексты продающими (копирайтинг)
- Алгоритм составления эффективных рекламных сообщений
- Ваша подпись под e-mail
- Письмо-автоответчик с вашей рекламой
- Представительское письмо о вашей компании
- Как убедить клиента в том, что все, что вы написали, является правдой
- Продающие анкеты и тесты
- Продающее письмо и сайт-одностраничник
- Как написать работающее коммерческое предложение
- Пресс-релиз, который опубликуют бесплатно
- Схема для новостных сайтов
- Новость на ваш сайт
- Продающий отзыв
- Речь в лифте
- Сделайте вашу письменную речь харизматичной
- Видеокопирайтинг
- Продающая презентация о вашей компании в виде книги (Marketing Kit)
- Корпоративное издание в PDF для клиентов
- Как писать хорошие статьи
- Секрет американских копирайтеров
- Бумажные письма обычной почтой
- Резюме
- Глава 10 Как создать клиентскую базу и работать с ней. Как сделать лояльными ваших покупателей
- Формы ведения клиентской базы
- Где взять информацию для клиентской базы
- Назначение ответственного. Контроль за ведением и использованием клиентской базы
- Сделайте лояльными ваших лучших клиентов
- Как делать повторные продажи
- Правильное использование рассылок, после которых клиенты покупают у вас снова
- Как делать запланированные обзвоны клиентов, чтобы они срочно пришли к вам и купили
- Сделайте рекламу, которую ваши клиенты будут хранить годами
- Как выбрать работающие подарки с вашей рекламой
- Какой подарок вы могли бы брендировать и подарить? Какие подарки бывают?
- Какой же подарок выбрать?
- Как дарить ваши подарки?
- Резюме
- Глава 11 Все способы забрать у покупателя деньги. Как поднять прибыль вашего бизнеса без привлечения новых клиентов
- Пять простых способов быстро и бесплатно увеличить прибыль вашей компании
- Научите персонал правильным продажам
- Легкий способ перестать терять прибыль
- Что знают успешные бизнесмены, чего не знают неудачники?
- Резюме
- Глава 12 Осторожно: скидки и акции! Как не прогореть? Чем опасно для малого бизнеса участие в акции скидочных сайтов
- Обещание 1
- Обещание 2
- Зачем вам может понадобиться акция «нереальных скидок»? Как ее провести, избежав убытков и потери репутации?
- Как правильно должен работать бизнес, чтобы не только привлечь клиентов акцией, но и заработать?
- Резюме
- Заключение
- Секретный подарок для вас
- Литература