Онлайн книга
Отказ не делает вас плохим человеком. Наоборот, умение говорить «нет» – один из важнейших навыков, которым мы можем овладеть. Он повышает нашу эффективность, улучшает отношения с окружающими и наделяет спокойной уверенностью. И если вам надоело быть удобным и безотказным – эта книга для вас!Деймон Захариадис, автор бестселлеров Amazon по саморазвитию, предлагает пошаговое руководство по установлению границ и развитию уверенности, необходимой для их поддержания. Овладев искусством говорить твердое вежливое «нет» и регулярно практикуясь в этом, вы заметите, что вас начнут воспринимать иначе. Люди будут больше ценить вас и ваше время и увидят в вас лидера, а не ведомого.Благодаря этой книге вы:• избавитесь от привычки угождать людям;• изучите 10 простых стратегий изящного отказа;• узнаете, как устанавливать личные и профессиональные границы;• научитесь давать отпор назойливым окружающим, которые пользуются вашей добротой.Книга также выходит под названием «Хватит быть удобным. Как научиться говорить „НЕТ“ без угрызений совести».
Оглавление книги
- Выдающиеся люди об умении говорить «нет»
- Часть I. Привычка угождать другим
- Как я был безотказным
- Почему в приоритете должны быть свои потребности
- Понятие Ассертивности
- Ассертивность vs агрессивность
- Искусство тактичного «Нет»
- Что вы узнаете из книги
- Как получить максимум пользы от прочитанного
- Перемены к лучшему начинаются сегодня
- Часть II. Почему нам так трудно говорить «нет»
- Мы не хотим никого обижать
- Мы не хотим никого разочаровывать
- Мы не хотим показаться эгоистами
- Мы хотим помогать другим
- У нас проблемы с самооценкой
- Мы хотим нравиться
- Мы хотим показать свою ценность
- Мы боимся упускать возможности
- Мы подвергаемся эмоциональной агрессии
- Мы избегаем конфликтов
- Мы привыкли всем угождать
- Тест «Пытаетесь ли вы всем угодить?»
- Что вас ждет в следующей части?
- Часть III. Десять способов сказать «нет», не чувствуя себя мерзавцем
- Способ № 1. Говорите прямо и откровенно
- Способ № 2. Не тяните время
- Способ № 3. Заменяйте «нет» другим словом
- Способ № 4. Не поддавайтесь порыву придумать отговорку
- Способ № 5. Берите ответственность за свои решения
- Способ № 6. Просите обратиться позже
- Способ № 7. Не прибегайте ко лжи
- Способ № 8. Предложите альтернативу
- Способ № 9. Перенаправляйте к тем, кто лучше разбирается в вопросе
- Способ № 10. Объясните, что не можете разорваться
- Совет-бонус № 1. Будьте непреклонны
- Совет-бонус № 2. Будьте вежливы
- Совет-бонус № 3. Перестаньте бояться что-нибудь упустить
- Совет-бонус № 4. Установите критерии для отказа
- Вы не ответственны за реакцию других людей
- Ваше время и ваши интересы важны
- Отказ не делает вас плохим человеком
- Начните с малого
- Что вас ждет в следующей части
- Часть IV. Как говорить «нет» в любой ситуации
- Как говорить «нет» родственникам
- Как говорить «нет» супругу/е
- Как говорить «нет» детям
- Обсуждение условий
- Как говорить «нет» друзьям
- Как говорить «нет» соседям
- Как говорить «нет» коллегам
- Как говорить «нет» начальнику
- Как говорить «нет» клиентам
- Как говорить «нет» незнакомцам
- Как говорить «нет» самому себе
- Заключительные соображения
- Благодарность
- Об авторе