Онлайн книга
В этой книге я разложил процесс продажи на составляющие и подробно разбираю все, что влияет или может повлиять на результат в личных продажах. Я прекрасно отдаю себе отчет, что, прочитав эту книгу, вы вряд ли сразу станете суперпродажником, потому, что продажи – это навык, а он приобретается только через опыт, через применение полученной информации на практике. Но, я уверен, что моя книга поможет вам шире и глубже увидеть и понять этот увлекательный процесс продажи. Вы сможете увидеть ошибки, которые допускаете при работе с клиентами сейчас и опираясь на информацию из книги, сможете начать продавать по-другому: больше, быстрее и легче.
Оглавление книги
- От автора
- РАЗДЕЛ ДЛЯ ПРОДАЖНИКА
- Мой путь в продажах
- Почему навык продаж – ключевой в жизни
- Что нужно развивать, чтобы быть успешным в продажах
- ТОП-10 ошибок менеджеров по продажам
- Психология покупателей. Что влияет на выбор клиентов
- Страхи в продажах,
- «Упаковка» продажника. Что влияет на результат
- Связь внутреннего состояния продажника и его результатов
- Как повысить личную эффективность
- Умение принимать «Нет»
- Работают ли этапы продаж сейчас, и стоит ли этому учиться?
- Подготовка – первый этап в продажах
- Установление и поддержание контакта в процессе продажи
- Как сформировать доверия у клиента
- Как усилить свою презентацию
- Возражения. Как их избежать?
- Как завершать сделку
- РАЗДЕЛ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
- Менеджеры или операторы? Почему ваши менеджеры не растут
- Обучение и ввод в должность нового менеджера
- Система наставничества в продажах
- Обучение – это инвестиция. Как выбрать хорошего тренера по продажам
- Как я стал бизнес-тренером
- Заключение