Ситуация 3. Сестра имеет свойство добиваться того, что ей нужно, но я чувствую себя использованной. Спустя несколько дней думаю, а нужно ли мне было на самом деле то, что я делала после разговора с ней?
Стратегия выхода. Скажу сестре сразу, как я себя чувствую во время разговоров с ней. Не буду скрывать, что мне неприятно. Постараюсь применять навыки аутентичного общения и обозначения границ.
Если ничего не получается, следует рассмотреть вариант участия в разговоре третьей стороны (этот формат взаимодействия называется «медиация») либо способы выхода из отношений, которые вам не служат.
Что делать в общении и отношениях с токсичным человеком?
Прежде всего важно понять, что именно вам нужно от этого общения или от отношений в целом. Имеет ли смысл продолжать, если результат взаимодействия настолько плох для вас? Можно ли свести общение до минимума и сделать его формальным, то есть не давать собеседнику влиять на вас эмоционально? Если же вы вынуждены по какой-либо причине продолжать общение, то следует ориентироваться в зависимости от ситуации.
На работе можно какие-то обстоятельства обойти, поговорить с руководителем, сменить команду. В личных отношениях все чуть сложнее. Но главный принцип состоит в том, что каждый из нас несет личную ответственность в том числе за отношения и коммуникацию в них. Вам решать, что нормально, а что недопустимо.
Когда токсичные люди лишь для вида придерживаются условных правил приличия, они часто получают краткосрочную выгоду для себя, но при этом теряют честность и аутентичность. Начинается процесс с неискренности с собой и другими в мелочах, постепенно добавляются всё более весомые искажения, и в итоге получается мир, целиком состоящий из «кривых зеркал».
Бывают исключения, когда честность – это роскошь, но в большинстве ситуаций вполне можно ее себе позволить. Нужно пользоваться этим правом, чтобы не сойти с ума в королевстве кривых зеркал.
Часто для простых вещей нужно много смелости, а это сложно. Подробнее о смелости будем говорить в следующих главах.
История
Рассказывает Сергей
Тема про темные проявления пришлась мне как нельзя кстати. Я понял, что на работе и в личной жизни часто прибегаю к манипуляциям, чтобы получить свое. Расскажу, как это проявлялось на работе и что получилось после того, как я начал применять техники аутентичного общения.
У меня в офисе, в принципе, довольно дружный коллектив и хорошая команда. Но как и много где, за закрытыми дверями и в курилках происходят интересные разговоры, от сплетен до политических интриг. Случайно узнал, что некоторые коллеги считают, будто я чересчур сильно стараюсь получить от других то, что мне нужно, много обещаю и потом не всегда выполняю. Из-за этого не все хотят со мной работать.
Сперва я не поверил, что я кажусь другим таким манипулятором, но решил поступить по принципам аутентичной коммуникации: пообщался отдельно с теми коллегами, с которыми было ощущение напряжения. Вообще, с тех пор как начал больше обращать внимания на свои эмоции, стал легче чувствовать чужие.
Разговаривая с коллегами, просил назвать, что для них приемлемо, а что нет. Просил дать примеры из проектов (факты), а также спрашивал, что можно было бы сделать иначе. В итоге я получил и обратную связь (очень ценную), и снял напряжение в отношениях.
Оказалось, я так хочу добиться желаемого, что иногда просто игнорирую потребности тех, кто со мной работает. Теперь стараюсь чаще объяснять, чего именно я хочу, что мне нужно от других и почему. Если они не согласны, смело прошу рассказать все как есть. На мой взгляд, отношения с коллегами только улучшились от этой прямоты. Может быть, кто-то и затаил обиду, но пока этого не ощущается. Все стало работать слаженней, и я перестал испытывать угрызения совести оттого, что не замечаю каких-то своих темных проявлений.
Ролевые игры
ПРИМЕР 9.1. ВСЕ ИДЕТ НЕ ТАК
Алексей: Свет, я тут видел, что ты вела очередной эфир в «Инстаграме». Круто, да? Столько людей собралось.
Света: Да-а, мне очень нравится. Я обожаю этот формат. Это просто Эльдорадо для подкастера. Обожаю!
Алексей: То есть ты из подкастерки превратилась в инстаграмершу?
Света: Типа того. Не очень приятное слово, конечно, но…
Алексей: Я смотрел, сколько эфиров у тебя. Это такой большой успех! Как ты вообще все успеваешь? Но, с другой стороны, ты особо больше ничем сейчас не занимаешься, поэтому понятно. Ну, круто, что успеваешь все это делать в «Инсте». У тебя так классно получается.
Света: В смысле?
Алексей: Я вот недавно слушал твой эфир с какими-то девчонками. Вообще не знаю, кто они и где ты их находишь. Прикольная беседа. Казалось бы, какие-то девушки ни о чем пришли к тебе, ты их проинтервьюировала, и вроде даже прикольная дискуссия появилась.
Света: Так, подожди. «Девушки ни о чем» пришли ко мне?
Алексей: Какие-то непонятные… секс-блогерши – или что там они делают? Ну, вот это всё. SMM-щики, коучи, богини – вот эта хрень.
Света: Они продвигают идеи феминизма вообще-то и отношение к женскому телу без объективизации. Это довольно крутые экспертки в своей области.
Алексей: Экспертки? Классно. Я бы сказал, что я феминистка, но я феминист. Свет, чего ты так насупилась? На самом деле классная работа проделана тобой. Там есть рейтинг разных эфиров и шоу. Я думаю, что, когда из третьей сотни перейдешь в первую, это будет большой прогресс для тебя. И очень круто для всего феминизма в России. Ну, ты понимаешь…
Света: Ну, я рада, что тебе нравится.
Алексей: Вообще супер. Молодец такая. Ну, ладно, Свет, пойду, пожалуй. Просто хотел сказать, как мне все нравится.
Света: Я заметила, как тебе все нравится.
В примере выше Алексей вроде бы поддерживал Свету, но при этом давал ей противоречивые сигналы и преуменьшал значимость того, что она делает. Из-за этого у Светы возникло непонимание происходящего и фрустрация. Чем дальше продвигался разговор, тем более токсичным становился Алексей. Света никак не пыталась это остановить, поэтому собеседник чувствовал, что может продолжать.
ПРИМЕР 9.2. ПРИМЕНЯЕМ НАВЫКИ ИЗ ЭТОЙ ГЛАВЫ
Алексей: Привет, Свет! Как ты?
Света: Да вообще отлично. Только вышла из эфира в «Инстаграме».
Алексей: Я как раз заметил. Я смотрел твой эфир – классно. Я вообще заметил, ты довольно часто там тусуешься. Если бы я не работал, тоже, наверное, все время тусил бы в «Инстаграме». Но, к счастью, есть чем заняться.
Кстати, я хотел сказать, что вот эти девушки, которых ты пригласила… Не знаю, что они делают. Секс-блогерши или что-то еще. Короче, SMM-щицы вот эти непонятные. К тебе какие-то неизвестные девушки пришли на эфир, и ты их сразу раскачала на такие интересные беседы про феминизм и вот это всё…
