Любая обстановка, в которой вы оказываетесь, может быть описана в терминах ООО: в дело пойдут характеристики самой СИТУАЦИИ (Знакомая или Незнакомая, Безопасная или Небезопасная) и уровнем внимательности (НЕВНИМАТЕЛЕН, НАБЛЮДАЮ, ВНИМАТЕЛЕН, НАПРЯЖЕН ДО ПРЕДЕЛА). К примеру, вы пришли к банкомату, которым вы пользуетесь регулярно, в офисном здании, где вы работаете. Формула, скорее всего, будет такая: Знакомая и Безопасная СИТУАЦИЯ, вы НАБЛЮДАЕТЕ).
Вооружившись новым взглядом на вещи, задержитесь здесь и дайте оценку моей ситуации в Мексике, прежде чем читать дальше. Как вы определите мой уровень ООО на вершине горы, прежде чем угнали грузовик?
С моей точки зрения, формула ООО у меня была такова: Знакомая, Безопасная обстановка, я НАБЛЮДАЛ. Но я неверно оценил обстановку. И вот в чем была моя ошибка. Я пробыл в Мексике уже несколько недель к этому моменту, выехал из Энсенадыи объездил полуостров Баха, осваивая маршрут гонок. Поэтому я воспринимал эту территорию и людей как Знакомую среду. Я чувствовал себя в своей тарелке, тренируясь – и иногда препираясь – с Джей-Ти, моим добрым другом (недели, проведенные вместе в гоночной машине, – хорошее испытание дружбы). Я знал Джей-Ти уже давно и не раз доверял ему свою жизнь. Джей-Ти участвовал в гонке «Баха—1000» больше двадцати лет и знал эту местность вдоль и поперек. В то злополучное утро мы планировали собрать необходимые вещи и отправиться в Сан-Диего, чтобы закончить приготовления к гонке, которая должна была начаться через девять дней. У меня был убийственный насморк, а все внимание было поглощено предстоящим соревнованием, так что мои навыки наблюдения значительно хромали. Но самое глупое с моей стороны было оставить снаряжение стоимостью в 100 000 долларов без присмотра в стране, где угонять машины – обыкновенная профессия. Теперь вы понимаете, какие ошибки я сделал, на что отвлекся и как это привело к краже. А ведь мы могли выиграть соревнование, к которому готовились много месяцев. Урок дорого мне обошелся. Что сказать: даже профессионалы иногда ошибаются!
А вот другая история, которая показывает, как оценивать обстановку. В конце посмотрим, пришли ли вы к тому же выводу, что и я.
Дакка, Бангладеш
Я опрокинул в себя третью бутылку горького пива Aussie Victoria, поставил ее на прилавок и взял последние кусочки жирных начос. После долгого дня, потраченного на встречи с сотрудниками американского посольства и бангладешскими чиновниками, я устал и пришел развеяться в Американский клуб. Со мной был приятель из зеленых беретов, который, как и я, был американцем, координировавшим вопросы безопасности между США и Бангладеш. Мне уже начинало казаться необычным, что не надо изображать радушного хозяина перед очередными американскими почетным гостями и экспертами.
Американский клуб расположен на 69-й улице в жилой части посольского района Гулшана—2 в столице. Это такое место, где приезжие, иностранные чиновники, шпионы и военные вроде нас, могут отдохнуть, поесть чего-нибудь (относительно) безвредного и поговорить без опаски. Клуб стерегли два отряда охраны, а окружала его солидная ограда. Дело шло к полуночи, когда заведение закрывалось.
– Я на сегодня все, – сказал я, бросив остаток начос в тарелку. – Пошли отсюда. Ты еще на машине?
В посольстве не одобряли, когда белые вроде нас разгуливали по городу. Поэтому у нас были машины и приставленные к ним шоферы, которые знали, как двигаться по запруженным городским улицам, и в случае чего могли выбраться из ужасной пробки. Сюда нас привез шофер моего приятеля.
– Нет, я отослал его домой. Ничего нет хуже, чем ждать, пока другие парни выпьют пива.
Значит, предстояла ночная прогулка. Ничего страшного для меня. Я три года руководил программами обмена между США и Бангладеш и хорошо знал этот район. Этот город, с пробками и грязным воздухом хуже, чем в Новом Дели, я терпеть не мог, но мне нравились жители Бангладеш, энергичные и жизнерадостные.
Мы встали, расплатились и прошли через посты охраны на улицу. Я посмотрел по сторонам, ища возможные источники угрозы, заметил несколько припаркованных машин, убедился, что ни в одной нет шофера или, что еще хуже, шофера и пассажиров. Фонари далеко отстояли друг от друга, зияли темнотой переулки – но и все. Никто не подстерегал нас. Мы пустились в путь: до отелей было метров семьсот. Ночь стояла теплая, как всегда в Дакке, но не душная, и хорошо, что не было дождя: здесь он мог зарядить сплошной стеной. Мы не были вооружены и после пива расслабились.
Мы повернули на перекрестке рядом с российским посольством, и мой приятель указал в сторону темной улицы перед нами.
– Ты бывал в булочной «Хоули», вон там?
– Нет.
– Сходи. Здесь редко найдешь местечко, где тихо и зелено. Итальянцы очень его любят. Отличный кофе там.
– А как круассаны? – Я не любитель кофе, но мне нравится французская выпечка.
– Шедевр.
Я запомнил место: переулок освещен так себе, но определенно в посольском районе: рядом вон еще два консульства. Мы пошли дальше и когда достигли главного в Гулшане—2 перекрестка, распрощались, и я собрался идти в другую сторону.
– Ты разве не в «Уэстине»?
«Уэстин» был единственный международный сетевой отель в этом районе и возвышался прямо перед нами во все двадцать четыре этажа.
Я отрицательно покачал головой.
– Я перевел своих ребят в «Лейкшор». Вот увидишь, рано или поздно «Уэстин» протаранит машина с бомбой. Видишь же фасад.
– Здание поддерживалось колонной у входа.
– Один грузовик заедет под нее, взрыв – и все рухнет. «Лейкшор» поскромнее, и они бесплатно кормят завтраком.
Мы расстались, и я шел еще несколько кварталов до своего отеля, куда благополучно и добрался.
Остановитесь и скажите, каков был мой уровень ООО?
Итак, какая формула ООО самая подходящая для моей полуночной прогулки по Дакке? По-вашему, обстановка Знакомая или Незнакомая? Следовало ли мне НАБЛЮДАТЬ или быть ВНИМАТЕЛЬНЫМ? Запомните свой ответ. И позвольте мне добавить несколько заключительных деталей.
Оказалось, что я тогда был в Бангладеш в последний раз: позже я согласился взять на себя командование секретным спецотрядом. Так что в булочную я не попал. Через некоторое время пять террористов из бангладешской группы «Джамаат-уль– Муджахеды» пришли в булочную «Хоули» и устроили самый страшный теракт в истории страны. Двадцать семь заложников погибло: либо от рук террористов, либо при неудачной попытке спасти их. Восемнадцать из них – иностранцы (в основном итальянцы и японцы), которые и были главными мишенями, и девять – бангладешцы. Когда террористы захватили булочную, то опросили всех. Тех, кто мог процитировать Коран, либо пощадили, либо отпустили. Другие, в первую очередь сотрудники булочной, сумели спастись: кто-то, быстро сообразив, закрылся в подсобном помещении, кто-то поднялся на крышу и убежал по крышам соседних зданий.
