Сообщение, переданное при помощи жестов, получили и поняли все тридцать человек во взводе. Как командир, я направился в голову патруля, чтобы оценить ситуацию и решить, что делать дальше.
Я уточнил у солдата, почему мы остановились. Тихим шепотом он объяснил, что перед нами протекает большой ручей, а ручьи, дороги, открытые поля и тому подобная местность считается опасной, потому что удобна для нападения врага. Желательно обходить такие участки стороной или вообще избегать. Если это невозможно, необходимо пересечь их как можно быстрее и безопаснее. Сверившись с картой, мы поняли, что обойти ручей не получится, и я дал знак паре солдат занять оборонительные позиции на обоих флангах. Они должны были наблюдать за действиями противника, пока остальные переправлялись через ручей.
Я увидел большое бревно поперек ручья, лежавшее подобно импровизированному мосту, и предложил перейти по нему, в полной уверенности, что это лучший вариант.
Мы начали движение.
Не дойдя несколько метров до бревна, наблюдатель вновь подал сигнал остановиться. Я спросил почему, и он сказал, что вблизи бревно выглядит небезопасным. Я решил развеять его беспокойство и взял инициативу в свои руки. На середине бревна мой шестидесятифунтовый рюкзак накренился, я потерял равновесие и упал спиной в ручей, погрузившись в воду на целых девять футов.
Вы, скорее всего, не служите сейчас в армии или не настолько безрассудны, чтобы броситься сломя голову на подозрительное бревно и упасть в ручей. Однако вы можете извлечь урок из моей ошибки. Случай с бревном и другие похожие ситуации научили меня как лидера прислушиваться к разным мнениям и присматриваться к свежим взглядам. Мы уже обсудили с вами несколько распространенных установок. Перед завершением первой недели нашего челленджа я предлагаю рассмотреть еще пять. Чтобы вы запомнили и историю с бревном в овраге, и эти пять подходов к мышлению, я придумал для установок лидера аббревиатуру РЕЧКА
[18].
1. Р – Развитие контроля над Эго
Чтение этой книги – ваша инвестиция в себя. Уверен, что ваш лидерский потенциал уже признан или получит высокую оценку по результатам ваших достижений и растущему набору навыков. Обычно это приводит к формальной ведущей позиции, но может также спровоцировать рост вашего Эго. Совсем не обязательно тащить на плечах целую команду, доказывать, что вы способны перейти через речку и быть героем. Не позволяйте вашему Эго взять над вами верх.
2. Е – Единый стандарт равенства
Случается, что лидер поддается искушению помочь другу, нарушить правила или сделать из них исключение. Отношениям свойственно меняться, ваши вчерашние ровесники сегодня могут стать вашими подчиненными. И с этим придется справляться. Даже если ваши намерения самые безобидные (например, заручиться поддержкой ключевых членов команды или повысить уровень доверия последователей), окружающие могут истолковать ваши действия совсем по-другому.
3. Ч – Честное уважение
Только настоящий авторитет в команде приведет вас к этому. Люди могут выполнять то, что вы им говорите просто потому, что вы начальник, но они не будут выкладываться по полной. Говорят, что можно купить чью-то спину и руки, но невозможно купить голову и сердце. Их можно получить только при наличии взаимного уважения.
Уважение должно быть приобретено честным путем, заслужено не через должность, а благодаря поведению лидера. Важно это осознать и принять как установку. Должность начальника структуры или генеральские звезды на погонах не сделают вас лидером.
Если вы выбрали лидерскую позицию, вы должны быть готовы, в первую очередь, уважать других, прислушиваться к их мнению и идеям, создавать что-то вместе. Повышение в должности способно помочь соблюдать субординацию, но не следовать за лидером. Нужно заслужить, чтобы вас уважали и за вами следовали.
4. К – Коллективные решения
Мы уже затрагивали этот вопрос на второй день, но к нему стоит вернуться, так как это действительно важно. Предположим, новый лидер команды умных и способных людей привлечет их к принятию общих решений. Однако лидеры любого уровня часто стараются не использовать других.
Многие лидеры, действительно, не привлекают других людей к решению различных задач. Из страха показать свою уязвимость, желания действовать быстрее, не увязнуть в разъяснениях или из-за необходимости произвести впечатление. Но вовлечение коллектива – один из лучших способов получения навыков лидерства. Задайте себе установку привлекать других – задавайте вопросы, слушайте, чтобы услышать и понять, обращайтесь за советами.
Вовлечение команды позволяет не только заручиться ее поддержкой. Вы можете также найти наилучшее решение. Да, последнее слово всегда за лидером, но оно должно основываться на коллективной мудрости, а не на чьей-то отдельно взятой точке зрения.
5. А – Анализ долгосрочной перспективы
Молодые лидеры могут легко растеряться и не увидеть общей картины. Поэтому так важна перспектива. Новичок может не осознавать цикличности бизнес-процессов, важности определенных этапов. Тривиальное, на первый взгляд, может оказаться крайне важным в долгосрочной перспективе.
Мудрость часто приходит с возрастом и опытом. Некоторым лидерам не хватает ни того, ни другого. Однако это не мешает их успеху. Это просто означает, что они должны принимать во внимание разные мнения как единственный способ разглядеть перспективу.
Чтобы понять, что действительно важно, и увидеть вещи в перспективе, необходимо время. Если в работе постоянно царит беспорядок, легко спутать важное и срочное. Не надо превращаться в собаку Павлова и реагировать на каждый звонок или письмо как на загоревшуюся лампочку.
Когда я упал с того рокового бревна, я чудом избежал травм и вышел из воды, сохранив все снаряжение. Лежа на берегу насквозь промокший, я смотрел в глаза тому, кто не пошел по бревну. Даже спустя годы я помню его ухмылку. Мне понадобилось время, чтобы высушить одежду. Еще больше времени ушло, чтобы восстановить собственное достоинство. И выждать несколько недель, пока это происшествие не стало историей. Но это того стоило. Я получил отличный урок о важности мышления лидера.
День 6: Измените мышление
Основная мысль
Быть лидером – одновременно захватывающее, пугающее, унизительное и удивительное дело. Просто примите это. Рассматривайте вещи в перспективе и сохраняйте равновесие. И, если упадете с бревна, отожмите одежду, проглотите свою гордость и пообещайте себе в следующий раз сделать все правильно.
Вопросы
1. Когда вы входите в офис, вас ведет ваше Эго руководителя или вы оставляете его в коридоре?
2. Вы сохраняете достоинство и равенство в общении с людьми? Каким образом? Случается ли обратное?
3. Что помогает вам понять, что вы заслуживаете уважение, а не требуете его?
