Помните о перспективе (День 6)
Наслаждайтесь процессом (День 7)
Ответьте на вопросы ниже, учитывая вашу оценку в таблице.
Вы уверены, что другие согласятся с вашей оценкой? Почему «да» или почему «нет»?
Оцените, что вы можете сделать для достижения целей, которые почти реализованы?
С какой из тех установок, которые мешают вашему движению к целям, вы бы поработали в первую очередь? Что вы можете сделать уже сейчас, чтобы начать менять свое мышление?
Неделя 2
Проясняйте цели
Вывеска над входом гласила «Диско-Дом», однако я был уверен, что это место не предназначено для танцев, вечеринок или каких-либо других развлечений. Здание из шлакоблоков и без окон площадью около 400 квадратных футов (37,2 кв. м) было таким же неприятным, как и его постояльцы. Дверь распахнулась, и из тумана с ревом вынырнула фигура в маске, капюшоне, перчатках, ботинках и защитном костюме. Человек театральным жестом снял маску, чтобы привлечь к себе внимание. Он представился нашим инструктором и принялся объяснять, что мы собираемся делать. Я узнал сержанта по строевой подготовке из другого взвода. Наши предыдущие встречи с ним были не из приятных.
Немного предыстории. В 1987 году, когда мне было восемнадцать, я ехал на базовую подготовку Армии Соединенных Штатов в Форт Макклеллан
[21], Алабама. Температура воздуха в том жарком июле была запредельная, но наш инструктор, похоже, чувствовал себя весьма комфортно в тяжелой армейской форме. Слова, которые он обращал к нам с довольной ухмылкой, показывали, что он собирается сделать нашу жизнь невыносимой и безумно этому рад.
Инструктор приказал солдатам надеть противогазы и войти в «Диско-Дом» группами по пять человек. Он объяснил, что комната заполнена СГ (слезоточивым газом), от которого мы почувствуем жжение на коже. Однако «настоящее веселье», как он это назвал, начнется, когда мы будем снимать маски и сообщать ему свое имя, звание и идентификационный номер. Именно тогда мы должны будем понять, почему это здание получило название «Диско-Дома». В этот момент его злобная ухмылка сменилась широкой улыбкой. Приятно видеть радостные лица друзей или родных, но, по моему опыту, за улыбкой сержанта Армии США всегда следует неминуемая расплата.
Каждый раз перед началом тренировки он задавал нам один и тот же вопрос, ставший уже риторическим: «Вопросы есть?» Поверьте, он не собирался давать ответы. Мы прекрасно об этом знали и просто молчали.
Хотя вопросы, конечно, были. Но мы обычно ничего не спрашивали. В тот день я сосредоточенно смотрел на инструктора и не заметил, как какой-то храбрец в строю поднял руку. Без сомнения, он застал сержанта врасплох, ведь это было вопиющим нарушением негласных правил.
Сержант рявкнул: «Вижу, что есть вопрос. Да, рядовой, чего ты хочешь?» Нерешительный голос отозвался: «Зачем мы это делаем, сержант?»
Похоже, инструктор был впечатлен. Мгновенно ответив «Потому что я приказываю это сделать», он поставил любопытного рядового в начало строя, чтобы тот вошел в «Диско-Дом» самым первым.
Наивный рядовой, задавший вопрос около тридцати лет назад, озвучил то, что интересовало всех нас. Мы хотели знать «зачем». В другой ситуации мы, возможно, получили бы более развернутый ответ, поясняющий, что от предстоящего столкновения со слезоточивым газом мы испытаем дискомфорт, но маска обеспечит нам эффективную защиту, поскольку цель этого учения – показать нам важность защитного снаряжения.
Такой ответ на вопрос «зачем» был бы гораздо более полезным для всех нас.
На мой взгляд, людям необходимо знать, для чего мы просим их что-то сделать, что важно при выполнении этих действий и достижения каких результатов они от нас ожидают. Ответ должен быть более полным, чем «Потому что я сказал это сделать». Чтобы стать уважаемым лидером, необходимо также понять самому, зачем вы к этому стремитесь. Мотивация сыграет важную роль в трудные времена, когда у вас останется мало сил или возникнет непредвиденное препятствие на пути к достижению ваших целей. На этой неделе мы будем искать ваше «зачем» и определять цель вашего лидерства.
Кстати, вам еще интересно, почему это строение называли «Диско-Домом»? В слабо освещенном помещении мы стояли в ряды по пять человек. Сержант подходил к каждому и приглушенным голосом приказывал снять маску и сообщить информацию, которую он озвучил ранее. Боковым зрением я наблюдал, как солдаты снимали маски, отчитывались, теряя запас кислорода, и под действием СГ искали выход. Я также успел назвать свое имя, звание и часть номера. К этому моменту мои руки и ноги дрожали и беспорядочно двигались, как на танцполе, а глаза сильно слезились. Инструктор гаркнул «Убирайся вон, рядовой», указал на выход, и я, спотыкаясь, направился к спасительному свету. Чтобы промыть глаза и вернуться в строй, мне приказали махать руками как птица, не дотрагиваться до лица, и нарезать круги вокруг дерева.
В 1999 году Форт Макклеллан, штат Алабама, был официально закрыт после восьмидесяти одного года военных тренировок. Похоже, кто-то прихватил с собой вывеску «Диско-Дом», и теперь она висит в чьем-то жилище, напоминая о пережитой танцевальной вечеринке со слезоточивым газом. Когда другие узнают эту историю, я слышу тот же вопрос: «Зачем они это делали?»
Постановка четкой цели перед вами и вашей командой важна для совместного успешного достижения поставленных вами задач. Не ждите, что подчиненные будут слепо идти за вами шаг за шагом. Понимание цели лидера важно, чтобы другие также могли понять свои промежуточные цели и распределить роли в процессе.
День 8
Раскопайте цель
В 1981 году Индиана Джонс бегал, сражался и искал путь к своей цели на экранах кинотеатров. Многие люди наблюдали за его эпическими приключениями в поисках сокровищ. Вероятно, вы тоже знакомы с сюжетом этого фильма. Джонс – выдающийся археолог, завоевавший сердца публики по всему миру – прикладывает массу усилий, сталкивается с опасностями («Змеи… почему это должны быть именно змеи?»), чуть не погибает, но все же находит спрятанные сокровища.
Я знаю одного подобного «копателя», заслуживающего нашего общего внимания. Это не герой кассового фильма, который пробирается через опасные катакомбы. И все же он, в некотором роде, археолог. Брэд Уайт – президент отдела по работе со странами Европы и Ближнего Востока в Brighthouse
[22], входящей в Boston Consulting Group (BCG) Company
[23]. Брэд посещает мою бизнес-школу в Университете Вандербильта и рассказывает, как вместе с коллегами проводит археологические исследования для организаций, проводящих раскопки на местах.
