Но в погоне за блестящими идеями лидер может не учитывать текущую ситуацию в команде. И часто их реализация может терять смысл, поскольку организация не готова принять свежий подход и перевернуть страницу или разработать более актуальную концепцию, чтобы стимулировать интерес команды.
Новая замечательная идея или решение не имеют никакой ценности, если они не решают конкретную проблему. Ваши люди просто устанут за ней гоняться.
2. Любовь к срочности
Некоторые очень любят тушить пожары, чтобы почувствовать себя полезными, нужными и важными. Многие лидеры затрудняются проработать вопрос и определить настоящую ценность ситуации, проводя дни в бесконечных метаниях от совещания к совещанию.
Каков результат? Они по уши заняты, но абсолютно непродуктивны. Да, их дни насыщены, но они (и их люди) чувствуют себя неудовлетворенными.
3. Пристрастие к рутине
Мой дедушка развозил молоко в Чикаго, каждое утро путешествуя одним и тем же хорошо знакомым маршрутом, который, за время работы, отлично запечатлелся в его памяти. Это была рутинная, но удобная миссия, которая прекрасна для доставки молока, и совсем не обязательна для роста и развития компании. Руководитель должен изучить свою ежедневную работу и понять, не поглотила ли его ловушка курьерского маршрута. Возможно, ему не нравится все новое и блестящее, поэтому он сам создал культуру доставки молока, и ему требуется новая рутинная задача и дополнительная проработка приоритетов.
4. Создание мнимой активности
Замечали ли вы, что часто на итоговых собраниях многие сотрудники просто по стандартной схеме отчитываются о произведенных действиях, чтобы показать, насколько они были заняты, но не говорят о том, чего действительно достигли за время работы?
Лидер доволен, все при деле, команда стабильно проводит однообразные совещания, редко обсуждая, на что направлена их деятельность, какие задачи выполняются, какие результаты достигнуты. Лидеру необходимо помнить, что компания существует не для того, чтобы просто что-то делать, а чтобы приносить результаты. Также важно не путать эти два понятия. Ведь это далеко не одно и то же.
Цель игры не в том, чтобы составить как можно более длинный список «дел» и вычеркнуть как можно больше пунктов.
Игра состоит в том, чтобы определить задачи, которые действительно имеют важное значение.
5. Увлечение разговорами
Некоторые лидеры любят слушать собственную речь, ведут собрания, устраивают индивидуальные обзоры эффективности и стараются доминировать в беседах.
Но проблема в том, что многочисленные разговоры почти ничему не учат.
Чтобы использовать страсть и талант сотрудника во благо компании и самого подчиненного, лидер должен научиться задавать правильные вопросы и слушать, чтобы услышать, а не ответить.
Если вы правильно используете страсть сотрудника, он будет работать с полной отдачей, уставая, но не теряя мотивации к действию.
Остерегайтесь обнаружить у себя эти пять привычек, делайте все, чтобы их избегать. Пусть сегодняшние размышления, вопросы и задание будут вашей отправной точкой.
День 16: Избавляйтесь от зависимости
Основная мысль
Если грамотно определить и расставить приоритеты, усердно работать над их достижением, то это станет удивительным источником энергии и поводом для гордости, пробудит чувство выполненного долга.
Вопросы
1. Когда в последний раз вы уходили с работы, чувствуя себя измотанным, но удовлетворенным? Что было источником этого удовлетворения?
2. Встречался ли в вашей жизни лидер, у которого была хотя бы одна из пяти зависимостей? В какие ситуации вы при этом попадали и что вы чувствовали, работая на этого лидера?
3. Чем отличается ваш ответ на первый и второй вопросы?
Задание
Определите, какой из пяти зависимостей вы наиболее подвержены, а также продумайте одно или два действия, которые вы можете предпринять, чтобы не стать жертвой этой зависимости в будущем.
День 17
Делайте осознанный выбор
В одно субботнее утро в конце октября стояла великолепная погода. Не слишком тепло, не слишком холодно, и удивительно солнечно. После утренней пробежки с собакой и прогулки с Джейми мы насладились поздним завтраком, а затем прошлись по магазинам.
Проникнувшись праздничным настроением, мы решили немного украсить дом и с головой окунулись в работу. Включили музыку, принесли из гаража коробки с украшениями и начали преображать гостиную.
Наскоро перекусив, мы занялись оформлением фасада дома. Во дворе стоял большой керамический горшок с некогда красивым и цветущим растением, теперь же полный грязи и весивший более восьмидесяти фунтов (примерно тридцать шесть килограмм). Мы решили перенести его с заднего двора на крыльцо и убрать омертвевшую растительность.
Перемещая горшок, я произвел четыре неудачных действия, которые пустили под откос весь наш замечательный день:
1. Забыл, что иногда получится быстрее, если сделать что-то медленнее. В спешке я решил, что использовать тележку из гаража будет дольше, чем перенести горшок самому.
2. Поставил свое Эго выше сотрудничества. Я думал обратиться за помощью, но мое Эго было решительно против.
3. Помчался на желтый свет. Обходя дом, я почувствовал, что горшок выскальзывает у меня из рук, поэтому прибавил скорость вместо того, чтобы передохнуть и взяться за него поудобнее.
4. Умножил проигрышный вариант. У входа я зацепился ногой за порог. Опасаясь уронить и разбить горшок, я удвоил усилия, хотя ситуация была и так уже плачевная, и попытался спасти его.
Хорошая новость: горшок не разбился.
Плохая новость: он упал мне в ногу, и нижняя часть моей большеберцовой кости разломилась на две части.
Конечно, перелом можно считать несчастным случаем. Я ведь не собирался специально уронить горшок и сломать ногу, но это произошло из-за четырех неверных действий. Остаток дня я провел в отделении неотложной помощи, а время до Нового года – лежа на диване. Однако это позволило мне тщательно обдумать, что именно в этой ситуации пошло не так. Часто руководители и рядовые сотрудники – возможно и вы – делают неверный выбор. Их решения имеют различные последствия в нашей системе жизни.
Помните, что иногда сделать медленнее – быстрее
Лидерам и организациям нравится скорость, за это дают награды, об этом с воодушевлением рассказывают окружающим. Людям нравятся сотрудники, которые работают быстро, их ставят в пример и поощряют. Компании-первопроходцы в своей области часто от этого выигрывают, заставляя других ускоряться с выводом своих продуктов и услуг на рынок. Высокий темп, безусловно, важен, но случается, что замедление и грамотное выполнение задач оказывает большее значение на результаты в будущем. Не позволяйте нетерпению лишить вас победы в долгосрочной перспективе.
