У меня была возможность провести вместе с Люси несколько встреч. Мы говорили о лидерстве, преодолении трудностей, переживании неудач. Удивительно, но девочка-подросток и пятидесятилетний профессор бизнес-школы, писатель и оратор способны одновременно привлечь внимание нескольких сотен лидеров продаж!
Почему это работает?
Потому что у всех нас одинаковый путь. Мы все ставим цели, усердно работаем над их достижением и по пути встречаем победы и поражения.
Уже в юном возрасте Люси научилась рассматривать неудачи в перспективе.
Каким образом?
Пару лет назад Люси и ее отец отправились на Аляску для восхождения на Денали. Ее цель состояла в том, чтобы подняться на вершину и заявить о себе как о самой молодой женщине, которая покорила высочайшие точки в каждом из пятидесяти Штатов страны. Денали – самая высокая точка в Северной Америке, ее пик достигает 20 310 футов (6191 метров) над уровнем моря. Вот такой вызов.
Они провели в горах двадцать дней, однако им пришлось спуститься. Из-за погодных условий восхождение стало невозможным. В результате Люси потерпела сразу несколько неудач:
1. Не поднялась на вершину Денали.
2. Не стала самой молодой женщиной в истории (по крайней мере, пока), достигшей высшей точки всех пятидесяти Штатов.
Можете себе представить, как Люси была разочарована результатом. Вы бы тоже расстроились. Она вложила массу времени, энергии, эмоций и усилий в достижение своей цели. Все остальные восхождения прошли безупречно.
Но эти неудачи научили ее побеждать.
Если не верите мне, послушайте, что сказала Люси, когда я поинтересовался, чему она научилась на горе Денали.
«Потребовалось много смелости, чтобы просто добраться до лагеря. Это был один из самых трудных шагов, которые я когда-либо совершала», – сказала она. «Также потребовалось мужество, чтобы смириться с тем, что мы не добрались до вершины. Это было глубокое разочарование, но я чувствую, что если бы тогда сдалась, то не сделала бы того, что могла. Я люблю альпинизм, и мне нравятся возможности, которые он открывает. Поднимаясь вверх, я могу вдохновлять других сделать то, что они хотят».
Способность Люси спокойно относиться к неудачам может научить нас трем вещам:
1. Доверять другим
Представьте, что вы – отец Люси, Рóдни. Вы ее партнер по скалолазанию, и вместе вы прокладываете путь на заснеженную гору. В какой-то момент местность становится неровной и опасной, и вы решаете идти в связке. Вы привязываете один конец веревки к ней, другой – к себе. Если она будет падать, она доверяет вам поймать ее. Если вы начнете падать, вы должны доверять ей поймать вас.
Без сомнения, вы разбираетесь в математике. Рóдни значительно тяжелее своей дочери. Знаете, что компенсирует эту разницу? Его уверенность в ней и ее способностях. Она начала подниматься в горы в семь лет, и он много раз наблюдал, как она пробует, терпит неудачи, снова старается и, наконец, добивается успеха. Он прекрасно знает, что с каждым новым поражением или победой она становится сильнее. Если бы с первых дней ее тренировок он постоянно отчитывал ее за промахи, а не помогал делать выводы, она, несомненно, понимала бы неудачу совсем по-другому. Это были бы не уроки для пополнения опыта, а осуждения за плохо выполненные задачи. И тогда она довольствовалась бы малым, избегала рисков и, скорее всего, прекратила бы свои попытки чего-то добиться.
С лидерством точно так же. То, как вы реагируете на неудачу, имеет большое значение. И если неудача неизбежна, то ваша реакция на нее зависит только от вас.
2. Решиться достичь славы
Существует длинный список никому не известных поэтов, музыкантов и прочих мечтателей, которые отказались от попыток достичь величия при первых провалах. Вместо того чтобы подняться на вершину успеха, они довольствовались чем-то меньшим. Они решили, что этого достаточно.
Люси, безусловно, могла бы поступить так же. Она уже самый молодой покоритель высших точек в сорока восьми штатах. Это чертовски здорово, но Люси полна решимости достичь большего. Добиться своей славы.
Лидер тоже может испытывать разочарования. Это ожидаемо, когда вы пробуете что-то новое и стремитесь быть в чем-то великим. То, как вы сами справляетесь с неудачами и как учите других переживать поражения, часто является разницей между принятием текущего положения и новым взлетом.
3. Быть стойким перед лицом неудач
Когда нас сбивают с ног, некоторым трудно подняться и попробовать снова. Мы не только перестаем стремиться покорить вершину, но и решаем, что мы вообще больше не альпинисты.
Поэт откладывает перо.
Музыкант убирает в футляр свой инструмент.
Лидер сдается.
Проблема в том, что вы принимаете ту ситуацию, в которой оказываетесь, хотя она вам не нужна.
Вы можете работать над своим сознанием, укреплять тело, дух и отношения каждый день, зная, что это принесет вам огромные дивиденды в будущем.
Они создают глубокий источник уверенности, из которого вы сможете черпать силы, когда наступит неудачный момент.
А он когда-нибудь наступит.
Люси не остановилась после Денали. Она продолжает восхождения, поднялась на российскую гору Эльбрус (самую высокую точку Европы) и Пико-де-Орисаба (самую высокую точку Мексики). Я не сомневаюсь, что однажды Люси покорит Денали, а затем и любые другие горы. Благодаря своей решимости и стойкости. Она также вдохновляет других. С тех пор как мы начали выступать вместе, я поднялся на гору Килиманджаро, высочайшую в Африке.
На седьмой день нашего челленджа вы узнаете больше о моем походе на Килиманджаро и о том, чему он меня научил. А пока давайте рассмотрим ваши отношения с неудачей и то, как вы ее переживаете.
День 3: Выбирайте отношение к неудачам
Основная мысль
Если вы хотите достичь чего-то, чего никогда раньше не добивались, вы обязательно столкнетесь с неудачами и промахами. Это происходит на каждом новом этапе роста. Великие лидеры учатся на неудачах и продолжают двигаться вперед. Неудача неизбежна. Однако ваша реакция на нее – это ваш выбор.
Вопросы
1. Увеличили или уменьшили вашу решимость достичь цели ваши прошлые неудачи?
2. Какие большие мечты вы оставили ради чего-то меньшего?
3. Вас сбивали с ног в прошлом? Удавалось ли вам подняться и продолжить попытки взобраться на вершину?
4. Насколько устойчиво вы теперь стоите на ногах?
5. Что вы делаете прямо сейчас, чтобы изменить свое мышление, отношения с людьми, как работаете над телом и духом?
Задание
Вспомните свою недавнюю неудачу. Подумайте, какой главный урок вы можете извлечь из своего провала.